AV2-Tec de Seleção

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Questão 1
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Texto da questão
O roteiro de entrevista é uma ordenação de questões que são elaboradas antecipadamente pelo entrevistador, utilizada na entrevista estruturada. Alguns cuidados precisam ser tomados para que o entrevistador consiga captar o máximo de informações com o mínimo de perguntas possíveis ao candidato. Fora isso, a postura do entrevistador deve ser positiva para que o candidato se sinta bem e à vontade para responder cada uma delas. 
 
Todo o roteiro segue uma determinada ordem. Analise as opções a seguir e defina a ordem correta em que devem acontecer, utilizando os números de 01 a 07.
 
(   ) Formação escolar;
(   ) Cumprimento / bate-papo;
(   ) Atividades e interesses;
(   ) Descrição de pontos fortes e fracos;
(   ) Experiência de trabalho;
(   ) Descrição do cargo, perguntas do candidato;
(   ) Introdução;
Escolha uma opção:
a. 1, 2, 3, 4, 6, 7, 5. 
b. 4, 2, 3, 5, 7, 6, 1. 
c. 6, 1, 3, 5, 2,4, 7. 
d. 5, 4, 2, 3, 1, 6, 7. 
e. 4, 1, 5, 6, 3, 7, 2. 
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A resposta correta é: 4, 1, 5, 6, 3, 7, 2.
Questão 2
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Texto da questão
Uma indústria alimentícia está ampliando a sua capacidade produtiva, inaugurando o terceiro turno de trabalho e, para tanto, está contratando um Engenheiro de Produção para a área de PCP (planejamento e controle da produção).  Uma das técnicas utilizadas no processo de seletivo objetiva avaliar o candidato por meio de tarefas com desafios que de fato ocorrem no cotidiano de suas funções.
 
BUENO, Hamilton. Manual do selecionador de pessoal: do planejamento à ação. São Paulo: LTr, 1999.
 
Diante dessas informações, qual a técnica de seleção foi utilizada? Assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Teste de inteligência. 
b. Teste projetivo. 
c. Testes situacionais. 
d. Teste de conhecimentos Gerais. 
e. Teste psicométrico. 
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A resposta correta é: Testes situacionais.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
“As pessoas têm muita coisa em comum – como linguagem, comunicação, motivação – mas também têm muitas coisas diferentes – como maneiras de pensar, agir e sentir. Apesar de pertencerem ao gênero humano, as pessoas são profundamente diferentes entre si. [...] As diferenças individuais provavelmente sejam a principal característica do ser humano” (CHIAVENATO, 2010, p. 188).
 
CHIAVENATO, I. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso das organizações. 3. ed. Rio de Janeiro: Campus Elsevier, 2010.
 
Cada ser humano possui traços comportamentais que definem sua personalidade. Os testes de perfil comportamental tentam identificar as características do indivíduo de acordo com os requisitos pré-estabelecidos pela empresa para determinada vaga de emprego. Observe as afirmações relacionadas com o conceito de avaliação de perfil comportamental e assinale V, de verdadeiro, ou F, de falso.
 
I - (   ) A personalidade do indivíduo pode indicar suas aptidões para o trabalho.
II - (   ) Algumas técnicas de avaliação de perfil comportamental são criticadas por não apresentarem um rigor científico.
III - (   ) Nem sempre a empresa deixa claro quais requisitos comportamentais são exigidos para um cargo.
IV - (   ) Identificar o perfil comportamental de uma pessoa corretamente e decidir contratá-la aumenta os custos de turnover.
V - (   ) Os programas de coaching enfatizam bastante os perfis comportamentais em seus ensinamentos.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. V, F, F, F e V. 
b. V, V, V, F e V. 
c. F, V, V, F e V. 
d. F, F, V, F e V. 
e. V, V, V F e F. 
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A resposta correta é: V, V, V, F e V.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
“No momento, fala-se de competência como uma qualidade que faz com que cada pessoa esteja disposta a ir cada vez mais longe. Dentro desta perspectiva, a competência exige predisposição interior, bem como motivação consciente” (BERGAMINI, 2012, p. 74). A literatura sobre recursos humanos vem dando ênfase aos aspectos estratégicos na gestão de pessoas visando a conferir maior competitividade às organizações frente aos desafios do mercado.
BERGAMINI, C. W. Competência a chave do desempenho. São Paulo: Atlas, 2012.
Assim, no que implica a gestão estratégica por competências? Escolha a opção que responde corretamente à questão.
Escolha uma opção:
a. 
Estabelecer o mapeamento de competências dos colaboradores para que, com esse banco de informações, a organização possa fazer remanejamentos dos colaboradores devido às suas especializações. 
b. A incorporação das competências organizacionais das empresas parceiras deve constar no planejamento estratégico. 
c. 
Se a organização está definida em contratar por competências, ela necessita fazer com que seu planejamento estratégico também esteja focado neste contexto, ou seja, buscar a melhoria do clima organizacional e o comportamento dos colaboradores (endomarketing) 
d. 
As empresas precisam organizar suas competências, estruturando suas metas, integrando a empresa como um todo através do seu planejamento estratégico. 
e. 
A política de remuneração precisa estar adequada em relação ao nível de competência de seus colaboradores. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 
As empresas precisam organizar suas competências, estruturando suas metas, integrando a empresa como um todo através do seu planejamento estratégico.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
“Em nossa abordagem ao utilizar técnicas de dinâmicas de grupos, reconhecemos a influencia de Kurt Lewin e Moreno, que muitas vezes não são aplicadas de maneira mais adequada para contextos diferentes. As dinâmicas grupais auxiliam no diagnóstico, na avaliação e no desenvolvimento de grupos, porém sua aplicação deve ser sempre cuidadosa. As técnicas devem ser escolhidas considerando um determinado objetivo, previamente proposto por quem vai aplicar” (DIAS; SILVA NETO, 2012, p. 13). 
 
DIAS, M. S. L; SILVA NETO, P. M. Dinâmica de grupo: aspectos teóricos e práticos. Petrópolis, RJ: Vozes, 2012.
 
Quanto ao enunciado é correto afirmar que diz respeito à importância do ___________ na aplicação da dinâmica.
Escolha uma opção:
a. Comportamento. 
b. Relacionamento. 
c. Manejo da técnica. 
d. Falar. 
e. Ouvir. 
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A resposta correta é: Manejo da técnica.
Questão 6
Correto
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Texto da questão
“Sem dúvida a entrevista é a maneira mais comum e mais utilizada para a seleção de pessoal. Se a entrevista é boa, em clima agradável e descontraído, com liberdade de expressão e sentimentos, o entrevistador certamente poderá avaliar bem certos aspectos. No entanto, em outros aspectos, a entrevista não avalia bem, a não ser que o entrevistador tenha bastante experiência”.
 
PONTES, B. R. Planejamento, recrutamento e seleção de pessoal. São Paulo: LTR, 2008. p.78
 
Alguns fatores que são bem avaliados no processo de entrevista são:
 
I. aparência, autoconfiança e facilidade de expressão;
II. conhecimento do trabalho;
III. habilidade para lidar com outras pessoas;
IV. domínio da linguagem.
 
Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas.
Escolha uma opção:
a. Apenas a I. 
b. I, II e IV. 
c. 
I, II e III. 
d. 
I e II. 
e. 
Apenas a III. 
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A resposta correta é: I, II e IV.
Questão 7
Correto
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Texto da questão
“O processo de seleção deverá fornecer o máximo de informações válidas e confiáveis quanto possível, referentes aos candidatos, de modo que suas qualidades possam ser cuidadosamente avaliadas em relação aos requisitos do cargo” (BOHLANDER; SNELL, 2009, p.242). A gestão por competências vem crescendo nas organizações como forma de alocar os recursos humanos de acordo com os objetivos estratégicos da empresa.
 
BOHLANDER, G.;SNELL, S. Administração de Recursos Humanos. São Paulo: Cengage Learning, 2009.
 
Quando  os processos são implantados, criam- se estímulos e condições para o desenvolvimento das pessoas, principalmente a área de desenvolvimento profissional, capacitando as pessoas a terem maiores e mais complexas responsabilidades no âmbito profissional.
No que diz respeito à gestão por competências, analisando as sentenças a seguir e assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Os processos de seleção por competências são mais lentos, o que retarda a substituição ou o aumento de mão de obra nas organizações no tempo necessário. 
b. A falta de colaboradores competentes é sinal de um sistema de Recursos Humanos falho nas organizações. 
c. Para a contratação no modelo de competências é permitido elaborar um roteiro que sirva para todos os tipos de cargos. 
d. Para se fazer uma gestão por competência não é necessário executar o planejamento estratégico, pois tudo ocorre dependendo, exclusivamente, do mercado. 
e. O fator preponderante que impulsionou toda a mudança na forma de contratação vem da globalização. 
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A resposta correta é: O fator preponderante que impulsionou toda a mudança na forma de contratação vem da globalização.
Questão 8
Correto
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Texto da questão
A seleção de pessoal pode ser vista como um funil em que apenas alguns candidatos chegam até a última etapa do processo. Dessa forma, o processo seletivo busca os candidatos que apresentem perfil mais adequado para os cargos que existem numa empresa, com a finalidade de aumentar a eficácia organizacional e o seu capital intelectual. O processo seletivo se faz importante, pois as pessoas apresentam características individuais diferentes tanto física quanto psíquicas, por isso existem sujeitos mais indicados para um cargo do que outros. Entres as diversas técnicas de seleção que estão disponíveis para o profissional de recursos humanos, pode-se citar os testes situacionais.
 
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
 
 
Considerando tais instrumentos, observe as afirmativas abaixo e, posteriormente, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Avaliam quantitativamente a capacidade de resolução de problemas. 
b. Utilizam a psicometria para avaliar os resultados obtidos. 
c. A aplicação de um teste situacional é individual.  
d. Os testes situacionais medem a destreza para as atividades manuais. 
e. Observam como os candidatos reagem frente a situação problema dada. 
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A resposta correta é: Observam como os candidatos reagem frente a situação problema dada.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
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Texto da questão
Um dos instrumentos de seleção, que começa a ser disponibilizado para os processos seletivos no cenário brasileiro, é utilizado para avaliar as resoluções apresentadas para alguns contextos hipotéticos, mas que, no entanto, representam situações e desafios realistas do ambiente de trabalho, com propriedades como validade aferidas. O estudo e desenvolvimento de tais instrumentos ainda são incipientes na literatura brasileira da psicologia organizacional (CAMPOS, 2018).  
CAMPOS, Maria Isabel. Liderança autêntica: desenvolvimento e validação de um teste de julgamento situacional. Tese (Doutorado). Programa de pós-graduação stricto sensu em Psicologia, Universidade São Francisco, Campinas, 2018.
De acordo com a descrição apresentada, qual o nome do instrumento a que se refere o texto? Escolha a opção que responde corretamente à questão.
Escolha uma opção:
a. Teste de capacidade.  
b. Teste de julgamento situacional. 
c. Teste de aptidão.  
d. Teste de conhecimento específico. 
e. Teste de personalidade. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Teste de julgamento situacional.
Questão 10
Incorreto
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Texto da questão
Todo signo é uma escrita e é importante durante uma avaliação de perfil comportamental, até mesmo o espaçamento entre eles. A superfície onde o avaliado escreverá – a folha de papel sulfite – também é objeto a ser examinado: a margem deixada pelo examinado, os parágrafos, se ele ocupa a folha toda ou não. Escreve muito ou apenas o mínimo exigido? A forma como ele pressiona e movimenta a caneta. O tema escolhido e sua argumentação. Tudo deve ser observado.
 
De acordo com Vanin (2018), antes de uma análise mais aprofundada da personalidade de um indivíduo por meio de aspectos grafológicos, a grafoscopia analisa, inicialmente, os elementos gráficos do texto. Relacione estes elementos com suas principais características:
 
	I. Pleno
	(   ) Dão forma e personalidade às letras.
	 II. Perfil
	(   ) Quando a pessoa alonga as hastes ou pernas das letras.
	 III. Prolongamento de traço
	(   ) Traços ascendentes. Movimento realizado com a mão relaxada, com pouca energia.
	 IV. Estrutura das letras
	(   ) Traços descendentes e grossos. São traçados com pressão (tensão).
	V. Arquitetura as letras
	(   ) Aspecto que envolve elementos secundários e essenciais das letras.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. II – IV – III – V – I. 
b. IV – III – II – I – V. 
c. I – III – IV – II – V. 
d. II – I – IV – III – V. 
e. III – IV – I – V – II.  
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: IV – III – II – I – V.