Avaliação II Treinamento, Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho (RHU09)

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Acadêmico:
	Morgana Gebhardt (2536304)
	
	Disciplina:
	Treinamento, Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho (RHU09)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual ( Cod.:669253) ( peso.:1,50)
	Prova:
	32016127
	Nota da Prova:
	8,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	Quando uma organização percebe que terá alguma dificuldade diante do processo administrativo operacional ou até situações financeiras, são contratadas consultorias para resolver as questões pendentes do processo, seguidas de algumas razões. Referente a essas razões, analise as seguintes sentenças:
I- O consultor terá que ser um observador da causa, trazendo o conhecimento externo.
II- Deve-se sempre contratar um consultor que domine novas tecnologias apresentadas ao mercado.
III- Busca argumentação nas causas, apresentando soluções aos problemas levantados.
IV- O consultor precisa ser uma pessoa neutra que não se envolva totalmente no problema.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença I está correta.
	 b)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	2.
	As organizações cada vez mais estão cientes da importância de investir no processo de treinamento, sendo que se entende que todas as pessoas devem ser treinadas e desenvolvidas para o mercado de trabalho para que estejam preparadas e capacitadas para assumirem novos desafios profissionais. Para que este processo ocorra, vários são os métodos que podem ser utilizados. Referente aos métodos utilizados, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Aconselhamento de oportunidades; modelo de planejamento; estudos de casos.
	 b)
	Planejamento das ações; participação em cursos; posição de assessoria.
	 c)
	Diagnóstico de necessidades; jogos de empresas; aconselhamento dos colaboradores.
	 d)
	Aprendizagem da prática; posição de assessoria e rotação de cargo.
	3.
	O processo de consultoria, atualmente, passou a ter um papel estratégico nas organizações, pois o auditor tem o dever de diagnosticar um problema ou melhorar um processo dentro da organização. O consultor possui acesso aos vários departamentos da organização, o que facilita o processo, como também a busca de informação para ser debatida com as pessoas envolvidas no processo de mudança da organização. Com relação aos consultores, analise as sentenças a seguir:
I- O processo de consultoria agiliza o processo de resposta para funcionários.
II- Aumenta a resistência à mudança, pois o consultor primeiramente precisará conhecer o processo.
III- Os consultores possuem como foco a resolução do problema, atuando diretamente na sua solução.
IV- O consultor tem acesso a determinadas informações relacionadas somente ao processo que está sendo analisado.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença I está correta.
	 b)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença IV está correta.
	 d)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	4.
	É visível nos dias atuais saber o quanto é importante o treinamento e o desenvolvimento das pessoas nas organizações. Alguns anos anteriores, as pessoas eram treinadas apenas para fazer suas atividades, porém isso mudou, pois a preparação técnica é fundamental para que essas atividades tornem-se eficazes. Para isso, o gestor assume um papel fundamental perante seus subordinados. Sobre esse papel do gestor, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A participação de todos os gestores no processo de treinamento é fundamental para os resultados positivos que desejam ser alcançados.
	 b)
	O conhecimento adquirido pelo adulto diante do treinamento é uma fragilidade obtida pelo gestor de recursos humanos.
	 c)
	As tendências nas atualizações estão afloradas e o treinamento é de responsabilidade única do profissional.
	 d)
	Por ser técnicas de treinamento, a presença do gestor é indispensável, pois o resultado será eficaz com ou sem a presença dele.
	5.
	O processo de desenvolvimento de pessoas hoje é aceito cada vez mais pelas organizações. Há alguns anos, as organizações entendiam que o desenvolvimento era somente para os cargos mais elevados. Contudo, é importante que as organizações incluam um maior número de pessoas neste desenvolvimento. Com a nova abordagem e o entendimento, todos os funcionários devem participar do treinamento e desenvolvimento oferecido pelas organizações. Referente aos métodos de desenvolvimento de pessoas, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Coaching, técnica de comportamento, posições de assessoria.
	 b)
	Estudo de caso, rotação de cargos, participação em curso.
	 c)
	Conhecimento, habilidade e atitude.
	 d)
	Jogos de empresa, desenvolvimento pessoal, treinamento individual.
	6.
	São elementos de mudanças a estrutura, a tecnologia e o comportamento do indivíduo em que a comunicação é fator necessário para o desenvolvimento organizacional (DO) relevante a essas mudanças. Todavia, há mais alguns pressupostos a que as organizações devem ficar atentas. Sobre esses pressupostos de mudanças, analise as sentenças a seguir:
I- Transformações repentinas no ambiente de trabalho afetam o desenvolvimento organizacional.
II- Envolver profissionais de alto escalão para fazer parte das mudanças, fator positivo para o DO.
III- A implantação de um ambiente de trabalho com inúmeras fragilidades é fator positivo para o DO.
IV- Apresentar o processo de treinamento eficaz somente para os gestores é fator de potencialidade.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença IV está correta.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença I está correta.
	 d)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	7.
	Ao falarmos no desenvolvimento organizacional, cada vez mais as organizações buscam o desenvolvimento das competências das pessoas, sendo que a competência é um conjunto de conhecimento, habilidades e atitudes. O processo de desenvolvimento de pessoas deve ocorrer para todos os colaboradores sem levar em consideração o cargo que ocupa na organização. Para o desenvolvimento dos cargos atuais, alguns métodos podem ser utilizados para a sua aplicação. Com relação a estes métodos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Aprendizagem na prática para resolução de problema em outro setor da organização.
(    ) Desenvolvimento interno para melhorar e desenvolver as habilidades.
(    ) Descrição escrita de um estudo de caso para ser analisado e resolvido.
(    ) Realização de treinamentos externos para aplicar os mesmos conhecimentos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - F.
	 b)
	V - V - F - V.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	F - V - V - F.
	8.
	As organizações estão se adaptando ao modelo atual de desenvolvimento, porém, dificilmente as pessoas se adaptam a todas as características da abordagem moderna. Sempre é identificado algo que precisar ser melhorado ou adaptado, o mundo moderno está em constante mudança e por este motivo o desenvolvimento das pessoas deve ser contínuo. Para o processo de desenvolvimento ser satisfatório, ele precisa se apoiar em alguma base, tanto para o empregador como para o empregado. Sobre a base para o desenvolvimento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O desenvolvimento ocorre parcialmente no dia.
(    ) O desenvolvimento é um assunto individual.
(    ) O sucesso da empresa deve ser medido através do sucesso do programa.
(    ) O desenvolvimento não necessariamente precisa ser prioridade na organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - F.
	 b)
	V - F - F - V.
	 c)
	V - F - V - V.
	 d)
	F - V - F - F.
	9.
	As organizações buscam a contratação de uma consultoria, com o objetivo de identificar um problema ou na busca de uma melhoria em um determinado processo da organização. Para que um consultor esteja apto para a função, ele deve apresentar algumas competências específicas.Com relação às competências necessárias, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O  consultor pode se diferenciar dos demais se conseguir conquistar a credibilidade de todos na organização.
(    ) O consultor não pode ser neutro, ele precisa se envolver nos problemas encontrados.
(    ) O consultor dever ser ético em suas atividades, pois ele tem acesso a informações confidenciais.
(    ) O consultor deve estar preparado para todas as situações, pois ele não pode ter fracasso em seu projeto.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - F.
	 b)
	V - F - F - V.
	 c)
	F - F - V - V.
	 d)
	F - V - F - F.
	10.
	No desenvolvimento por competência, o objetivo é treinar e desenvolver os profissionais através das competências individuais, para que dispersem os talentos dos profissionais envolvidos no processo de desenvolvimento organizacional. Sobre o desenvolvimento de competência, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) As competências individuais, como conhecimento, habilidade e atitude, fazem parte da gestão por competências.
(    ) Desenvolver talentos requer envolvimento somente da liderança direta, perante o treinamento e o desenvolvimento.
(    ) Atingir cem porcento das metas e obter resultados são objetivos esperados unicamente pela organização.
(    ) As organizações entendem que os resultados devem ser alcançados a curto prazo, após o desenvolvimento das pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - F.
	 b)
	F - V - V - V.
	 c)
	F - V - F - V.
	 d)
	V - F - F - F.