Prova 3 discursiva

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Eva Hirsch Pontes (2016), coach executiva, destaca que a inteligência emocional é uma competência importante independente do nível hierárquico que se está, porém é uma competência obrigatória para quem ocupa cargos de gestão. "Se você não consegue administrá-las em momentos de pressão, elas vão bloquear ou atrapalhar as suas funções cognitivas, e você não vai tomar as melhores decisões". Cite e explique três formas que auxiliam no desenvolvimento da inteligência emocional.
1 - Conhecer as emoções: prestar atenção nas emoções, nos comportamentos e nas reações que ela causa nas pessoas e em você;
2 – Controle das emoções: manter um equilíbrio, dominar os impulsos e as emoções antes de tomar qualquer decisão ou dizer alguma coisa,
3 – ter mais empatia: se colocar no lugar do outro antes de tomar uma decisão, Isso ajuda a pessoa a entender suas atitudes e a ser mais tolerante e compreensiva.
	
	
	2.
	A qualidade das relações com as pessoas depende da nossa capacidade de perceber adequadamente o comportamento e a experiência do outro. Assim, a percepção é muito importante no contexto organizacional, mas devemos ter cuidado por conta de interpretações de situações e fenômenos para evitar conflitos e injustiças. Com base no exposto, disserte sobre a percepção. ( * Máximo 4000 caracteres )
Percepção é uma capac idad e huma na de a ss imilar e inte rpret ar infor mações e se nsações 
para co nst r uir um se nt ido e uma visão do mundo, das p essoas, da s re lações, e nfim, d e 
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