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MAPA – Material de Avaliação Prática da Aprendizagem
	Acadêmico:
	R.A.
	Curso: Gestão Hospitalar
	 Disciplina: Hotelaria e Estrutura Hospitalar 
	Valor da atividade: 3.5
	Prazo:27/08
Instruções para Realização da Atividade
1. Todos os campos acima deverão ser devidamente preenchidos;
2. É obrigatória a utilização deste formulário para a realização do MAPA;
3. Esta é uma atividade individual. Caso identificado cópia de colegas, o trabalho de ambos sofrerá decréscimo de nota;
4. Utilizando este formulário, realize sua atividade, salve em seu computador, renomeie e envie em forma de anexo;
5. Formatação exigida para esta atividade: documento Word, Fonte Arial ou Times New Roman tamanho 12, Espaçamento entre linhas 1,5, texto justificado; 
6. Ao utilizar quaisquer materiais de pesquisa referencie conforme as normas da ABNT;
7. No ambiente virtual da disciplina você encontrará orientações importantes para elaboração desta atividade. Confira!
8. Critérios de avaliação: Utilização do template; Atendimento ao Tema; Constituição dos argumentos e organização das Ideias e atendimento às normas ABNT.
9. Procure argumentar de forma clara e objetiva, de acordo com o conteúdo da disciplina.
Em caso de dúvidas, entre em contato com seu Professor Mediador.
Bons estudos!
Você, como um futuro gestor hospitalar, terá vários desafios pela frente ao gerenciar a área de Hotelaria Hospitalar. Esta atividade Mapa tem como objetivo auxiliar em sua formação, como gestor hospitalar, nos aspectos relacionados à estadia do paciente em seu período de internação, contemplando condições de um ambiente humanizado e com uma boa qualidade de vida, de forma a proporcionar um processo de melhoria e bem estar ao paciente hospitalizado. Além disso, você, futuro gestor, poderá experimentar habilidades para desenvolver o gerenciamento de um setor de governança hospitalar.
Leia atentamente o caso hipotético a seguir: 
 
HOTELARIA HOSPITAL BOM TRATO
 
Ana trabalha no HOSPITAL BOM TRATO, seu cargo neste hospital é o de gerente de hotelaria. O hospital que Ana trabalha tem 4 andares, que atende convênios, SUS e particulares, nos quais são realizados: exames, internamentos, cirurgias e atendimento de pronto socorro. Ana é responsável pelos setores de: hotelaria e higienização hospitalar.
Então, entre às várias funções atribuídas ao seu cargo, ela deverá:  controlar a quantidade de roupa que circula no hospital, verificar se os fluxos de entrega nas rouparias satélites estão funcionando, observar a quantidade de cirurgias e a quantidade de pacientes internados para que assim ocorra o fluxo de abastecimento e controle do enxoval circulante.
No caso da higienização do hospital, Ana tem à disposição 36 zeladoras distribuídas em dois turnos, ou seja, 18 zeladoras por turno. O setor de higienização cuida de todas as limpezas terminais e concorrentes do hospital, bem como do recolhimento dos resíduos hospitalares. Sabemos que o plano de Gerenciamento de Resíduos dos Serviços de Saúde (PGRSS) caracteriza-se por ser um requisito legal para o hospital e de suma importância para a comunidade.
 
Com base no conteúdo teórico apresentado na disciplina e nas informações descritas anteriormente, responda:
  
Etapa I – Discorra (no mínimo 3 linhas) sobre: 
a) Qual é o papel da lavanderia hospitalar?
b)Como o enxoval hospitalar deve ser apresentado no leito do paciente? 
c) Qual a importância deste setor no ambiente hospitalar.
Responda aqui (aborde os itens a, b e c em apenas um texto):
A lavanderia hospitalar se constitui em um serviço importante e contribui indiretamente para o cuidado em saúde. É responsável pelo processamento e distribuição do enxoval em perfeitas condições de higiene, conservação e quantidade, sendo a roupa limpa indispensável ao funcionamento eficiente de uma instituição. Todos os setores do hospital são dependentes do adequado funcionamento da lavanderia, uma vez que ela auxilia no controle das infecções hospitalares, na segurança e no conforto dos pacientes. Entre as suas responsabilidades estão as de processar as roupas com qualidade e segurança; promover ambiente de trabalho seguro aos profissionais; utilizar técnicas adequadas para o processamento; atender às necessidades dos pacientes e humanizar o atendimento por meio da oferta da roupa higienizada e em quantidade adequada ao tipo de procedimento. O serviço tem como finalidade o controle de infecções, a recuperação, o conforto e a segurança do paciente.
O fornecimento deve ser realizado de forma que os itens do enxoval não representem um veículo de infecção, contaminação ou propagação de enfermidade aos pacientes e trabalhadores. Nesse sentido, a aquisição do enxoval hospitalar se justifica pela essencialidade e visa o abastecimento das instituições para prestação dos serviços assistenciais a pacientes cirurgias e para pessoas autorizadas, pois são considerados insumos estratégicos de suporte às ações de saúde.
 A lavanderia hospitalar é um dos serviços de apoio ao atendimento dos pacientes, responsável pelo processamento da roupa e sua distribuição em perfeitas condições de higiene e conservação, em quantidade adequada a todas às unidades do hospital, Todos os setores do hospital são dependentes do adequado funcionamento da lavanderia, uma vez que ela auxilia no controle das infecções hospitalares, na segurança e no conforto dos pacientes.
Etapa II - Em seguida
Obs: Leia o item a e b desta etapa antes de iniciar o desenvolvimento da atividade.
 
a) O Plano de Gerenciamento de Resíduos dos Serviços de Saúde (PGRSS) contempla a separação dos resíduos na fonte geradora. De acordo com a legislação vigente, (classificação dos Resíduos de Serviço em Saúde (RSS) e de acordo com a RDC ANVISA 306/2004 e a Resolução CONAMA 35/2005), CITE e DESCREVA na tabela do formulário de resposta os cinco grupos da atual classificação dos resíduos. Dê no mínimo um EXEMPLO de resíduo por grupo.
	CLASSIFICAÇÃO
	SÍMBOLO
	DEFINIÇÃO DE RESÍDUOS
	EXEMPLOS
	
Grupo A (Subgrupos A1, A2, A3, A4 e A5) – Risco biológico.
	
	 Este resíduo deve ser acondicionado pelo gerador em saco branco leitoso com símbolo de risco infectante.
	 Ampolas e frascos e todo material envolvido em vacinação, materiais envolvidos em manipulação laboratorial, material contendo sangue, bolsas de sangue 
	
Grupo B (Resíduos Químicos)
	
	laboratório ou outros materiais líquidos, incompatibilidade química dos materiais, para evitar acidentes
	 São produtos usados em revelação de exames
	
Grupo C (Resíduos Radioativos)
	
	Os resíduos radioativos ou "lixo atômico", são formados por resíduos com elementos químicos radioativos que não têm um propósito prático.
	Seringas, papel absorvente, frascos, líquidos derramados.
	Grupo D (Resíduos domésticos)
	
	Os resíduos comuns não são coletados pela empresa, ficando a cargo do setor público a coleta dos mesmos.
	Vidros,Práticos,papel,
Orgânicos. 
	
Grupo E (Resíduos Perfuro cortantes)
	
	Nunca devem ser colocados diretamente em sacos plásticos juntamente com outros resíduos infectantes, pois pode provocar acidentes.
	Os resíduos perfuro cortantes como, agulhas, escalpes, bisturis e outros
Fonte: o Autor.
​
b) Agora, na mesma tabela (da letra A, da Etapa II) preencha com os números que indicam os símbolos da classificação de cada grupo: 
Fonte: o Autor.
Atenção: No enunciado da atividade, em seu Studeo, a imagem 7 está com o nome incorreto. Considere o nome indicado neste formulário.
1,4,3,6,7.
ORIENTAÇÕES IMPORTANTES:
​- Assista ao Vídeo de Orientação gravado pela professora disponibilizado na Sala do Café.
​- Realize uma Leitura cuidadosa da Unidade V do Livro da Disciplina.
- Se certifique de que está encaminhando o arquivo correto no seu Studeo antes de Finalizar, pois não haverá como editar e/ou enviar outro arquivo após a finalização.
- Após seguir todas essas orientações, se ficar alguma dúvida que, por ventura não tenha sido respondida com a leitura indicada e no vídeo de orientações, utilize a ferramenta Fale com o Mediador para que possamoste ajudar.
Bons estudos!

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