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Respostas
A alternativa correta é a letra D: Somente a afirmativa I está correta. O e-commerce é uma estratégia que pode ser utilizada tanto por grandes quanto por pequenas empresas, já que existem diversas plataformas e ferramentas que permitem a criação de lojas virtuais com custos acessíveis. Além disso, o e-commerce oferece uma exposição muito maior do que os meios impressos e de radiotransmissão, já que a internet é um canal de comunicação com alcance global. Quanto à velocidade de acesso à informação, o e-commerce é muito mais rápido do que o correio e o fax, já que as transações são realizadas em tempo real. Por fim, o e-commerce apresenta custos mais baixos e permite um maior envolvimento no relacionamento com os clientes por meio de canais digitais, como redes sociais e e-mail marketing.
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