PERGUNTA 15  “O Uber VIP é um programa que conecta passageiros com alta avaliação na plataforma aos melhores motoristas, proporcionando viagens ma...

PERGUNTA 15

1.  “O Uber VIP é um programa que conecta passageiros com alta avaliação na plataforma aos melhores motoristas, proporcionando viagens mais seguras, confortáveis e sem maiores preocupações. (...) os usuários podem receber benefícios sem pagar nada a mais pelas viagens, enquanto motoristas também podem ganhar vantagens durante as corridas de trabalho (...) é um programa de vantagens mensal voltado para os usuários mais fiéis do aplicativo. O passageiro alcança a posição VIP se: completar 20 viagens de Uber ou pedidos no Uber Eats em um único mês, mantiver a avaliação em, no mínimo, 4.6 estrelas. Ao alcançar esses indicadores, o usuário automaticamente já fará parte do programa e será avisado no próprio aplicativo e por e-mail. A partir do mês seguinte, a opção de solicitar um Uber VIP estará disponível no app”. 

A partir do fragmento de texto acima, podemos afirmar que o Uber Vip é um exemplo de gamificação     porque atende a algumas características.  

Avalie as asserções a seguir quanto às características gamificação apresentadas pelo Uber Vip: 

1. O programa Uber Vip apresenta princípios de jogo como regras, acúmulo de pontos ou indicadores e recompensas;
2. Tem como finalidade a fidelização do usuário e o estímulo ao alcance de metas;
3. Quanto à ação e ao estímulo, o Uber Vip é constituído de atividades não transacionais;
4. Atende aos elementos da estratégia de gamificação     como: personalização, regras, objetivos, pontos e recompensas;
5. Quanto à adesão, adota a simplicidade da adesão automática, facilitando a participação do usuário; 

É correto o que se AFIRMA apenas em: