Texto da questão. O Sigma é uma letra do alfabeto grego, e também uma medida de variação conhecida como desvio padrão utilizada em estatística. Nas...

Texto da questão. O Sigma é uma letra do alfabeto grego, e também uma medida de variação conhecida como desvio padrão utilizada em estatística. Nas empresas, o Sigma se refere à uma taxa de desperdício/desvio por operação. Assim, podemos usar o Seis Sigma para: Assinale a alternativa correta.


a. Calcular matematicamente o nível de desempenho dos processos da empresa e obter seu diagnóstico.
b. Calcular os gastos mensais da empresa.
c. Calcular a quantidade de matéria prima em estoque.
d. Saber quantos clientes serão atendidos mensalmente pela empresa.
e. Saber quanto deverá ser cobrado pelo serviço ou produto.