Para a implementação de procedimentos, instruções de trabalho, manual de processos, fluxogramas, políticas de trabalho e formulários são necessárias algumas ações, tais como: - Definir claramente os objetivos e metas a serem alcançados; - Identificar os processos e atividades envolvidos; - Mapear e analisar os processos existentes; - Identificar pontos de melhoria e oportunidades de otimização; - Definir novos processos e procedimentos, caso necessário; - Elaborar instruções de trabalho, manuais de processos, fluxogramas, políticas de trabalho e formulários; - Treinar os colaboradores envolvidos na implementação dos novos processos e procedimentos; - Monitorar e avaliar continuamente os resultados obtidos, realizando ajustes e melhorias quando necessário. Portanto, a alternativa que melhor descreve como se dá essa aplicação é: "Identificar processos e atividades envolvidos, mapear e analisar os processos existentes, definir novos processos e procedimentos, elaborar instruções de trabalho, manuais de processos, fluxogramas, políticas de trabalho e formulários, treinar os colaboradores envolvidos e monitorar e avaliar continuamente os resultados obtidos".
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