Qual é esse princípio? A) Foco no cliente. B) Liderança. C) Abordagem de processo. D) Engajamento das pessoas.

Vamos analisar as opções: A) Foco no cliente: Este é um dos princípios da gestão da qualidade, mas não é o princípio principal. B) Liderança: A liderança é fundamental para garantir o sucesso de um sistema de gestão da qualidade, mas não é o princípio principal. C) Abordagem de processo: A abordagem de processo é um dos princípios da gestão da qualidade, mas não é o princípio principal. D) Engajamento das pessoas: O engajamento das pessoas é um dos princípios da gestão da qualidade, mas não é o princípio principal. O princípio principal mencionado é o A) Foco no cliente.