Logo Passei Direto
Buscar

Recursos Humanos

PUC-CAMPINAS
Questão 3: De acordo com Chiavenato (2009, p. 364): “O conflito pode ter resultados construtivos ou destrutivos para as partes envolvidas, sejam elas pessoas, grupos ou organizações. Assim, o desafio reside em administrar o conflito, de modo a maximizar os efeitos construtivos e minimizar os efeitos destrutivos. Vamos ver a seguir os resultados dos efeitos construtivos e minimizar os efeitos destrutivos”. I. O conflito alimenta sentimentos e estimula energia. II. O conflito aumenta a coesão grupal. III. O conflito desvia energias para ele mesmo. Dos efeitos citados anteriormente, qual ou quais estão ligados aos resultados construtivos? A) Somente a frase I. B) Somente a frase II. C) Somente a frase III. D) As frases I e II. E) As frases I, II e III.
User badge image
Romeu Vidotto

há 12 meses

Respostas

User badge image

Ed Verified user icon

há 12 meses

Vamos analisar cada afirmativa em relação aos resultados construtivos do conflito: I. O conflito alimenta sentimentos e estimula energia. Verdadeiro, isso pode ser considerado um resultado construtivo, pois o conflito pode motivar as pessoas a se engajar e buscar soluções. II. O conflito aumenta a coesão grupal. Verdadeiro, em algumas situações, o conflito pode levar a uma maior coesão entre os membros do grupo, pois eles podem se unir para resolver a situação. III. O conflito desvia energias para ele mesmo. Falso, essa afirmativa é negativa e não representa um resultado construtivo, pois desviar energias para o conflito em si não é benéfico. Com base nessa análise, as afirmativas que estão ligadas aos resultados construtivos são I e II. Portanto, a alternativa correta é: D) As frases I e II.

Essa resposta te ajudou?

0
Dislike0
left-side-bubbles-backgroundright-side-bubbles-background

Crie sua conta grátis para liberar essa resposta. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

Ainda com dúvidas?

Envie uma pergunta e tenha sua dúvida de estudo respondida!

Mais conteúdos dessa disciplina