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Comportamento Organizacional

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A cultura organizacional é caracterizada por aspectos formais e informais. Os aspectos formais envolvem componentes visíveis e publicamente observáveis, orientados para questões operacionais e de tarefas cotidianas (CHIAVENATO, 2011). Assinale a alternativa que possui aspectos formais da cultura organizacional.
A Estrutura organizacional, relações afetivas, valores e expectativas.
B Percepções e atitudes das pessoas, tecnologia e práticas organizacionais, valores e expectativas.
C Métodos e procedimentos de trabalho, estrutura organizacional, medidas de produtividade.
D Relações afetivas, medidas financeiras, políticas e diretrizes de pessoal.

ComportamentoHumano360

há 10 meses

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há 10 meses

Relações Interpessoais e Ética Profissional prova

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UNIASSELVI

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Ed

há 10 meses

Para identificar os aspectos formais da cultura organizacional, precisamos focar em componentes que são visíveis e observáveis, como estruturas, métodos e procedimentos. Analisando as alternativas: A) Estrutura organizacional, relações afetivas, valores e expectativas. - Aqui, "relações afetivas" e "valores e expectativas" são mais informais. B) Percepções e atitudes das pessoas, tecnologia e práticas organizacionais, valores e expectativas. - "Percepções e atitudes" são aspectos informais. C) Métodos e procedimentos de trabalho, estrutura organizacional, medidas de produtividade. - Todos esses elementos são claramente formais e observáveis. D) Relações afetivas, medidas financeiras, políticas e diretrizes de pessoal. - "Relações afetivas" são informais, mas "políticas e diretrizes de pessoal" são formais. A alternativa que melhor representa os aspectos formais da cultura organizacional é: C) Métodos e procedimentos de trabalho, estrutura organizacional, medidas de produtividade.

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O clima organizacional é importante para medir a qualidade do ambiente de trabalho dentro da instituição.
Assinale as expressões que compõem estratégias para se realizar uma Pesquisa de Clima Organizacional:
A) Participação facultativa dos funcionários, não se deve dar retorno aos colaboradores sobre o resultado da pesquisa, definição da metodologia.
B) O resultado da pesquisa deve ser instrumento de punição, não se deve dar retorno aos colaboradores sobre o resultado da pesquisa, apoio da alta administração.
C) Definição da metodologia, confidencialidade dos dados, apoio da alta administração.
D) O resultado da pesquisa deve ser instrumento de punição, confidencialidade dos dados, apoio da alta administração.

Algumas mudanças ocorridas na sociedade são influenciadas pela ampliação do acesso às informações e têm afetado também o ambiente escolar.
Tendo em mente essa afirmação assinale a alternativa correta:
A) As lideranças que atuam na escola devem desconsiderar as pressões externas para analisar possíveis mudanças no modelo de gestão escolar.
B) A ampliação do acesso às informações influencia o mercado de trabalho, mas não afeta o ambiente escolar.
C) A cultura organizacional é um dos aspectos que são influenciados pelas alterações do ambiente externo à escola.
D) Os processos de comunicação no ambiente escolar não devem sofrer influência derivadas de mudanças ocorridas na sociedade.

Há uma distinção entre a cultura organizacional de estilo tradicional e a participativa.
Leia atentamente as frases a seguir e relacione o estilo da cultura organizacional às suas características: I - Cultura organizacional tradicional II - Cultura organizacional participativa ( ) Conservador e avesso a riscos ( ) Intuitivo e ousado ( ) Remuneração e promoção baseadas no desempenho ( ) Trabalho isolado e individualizado ( ) Hierárquico e verticalizado.
A) I – II – II – I – I.
B) I – II – I– II – I.
C) II – I – II – II - II.
D) II – I - II – I - II.

O processo de mudança da cultura organizacional em uma escola envolve a transição entre algumas fases que possuem características organizacionais pré-definidas.
Leia atentamente as definições e relacione as fases às suas respectivas características.
I - Descongelamento do padrão atual de comportamento
II – Mudança
III – Recongelamento
( ) Ocorre a descoberta e a adoção de novas atitudes, valores e comportamentos, por meio de processos de identificação e internalização.
( ) Incorporação de um novo padrão de comportamento por meio de mecanismos de suporte e de reforço, de modo que ele se torne a nova norma.
( ) A necessidade de mudança torna-se tão óbvia que a pessoa, grupo ou instituição pode rapidamente entendê-la e aceitá-la, para que a mudança possa ocorrer.
A) I – III - II.
B) II – III- I.
C) II – I - III.
D) III – II - I.

A Matriz SWOT é utilizada pelas organizações a fim de potencializar suas forças, eliminar as fraquezas, reduzir as ameaças e aproveitar as oportunidades. Sobre os itens que compõe a Matriz SWOT, analise as sentenças abaixo:
I – As FORÇAS são as características da organização que a fortalecem, são vantagens competitivas.
II – As FRAQUEZAS são os aspectos externos que representam riscos à organização.
III – As OPORTUNIDADES são aspectos externos positivos que promovem melhorias na organização.
IV – As AMEAÇAS são as fragilidades da organização, suas desvantagens.
A - As sentenças I, II e III estão corretas.
B - As sentenças II e IV estão corretas.
C - As sentenças I e III estão corretas.
D - As sentenças I, II e IV estão corretas.

No contexto da educação e do trabalho, Alves (2013) considera que a educação escolar tem o papel de aproximar o aluno do mercado de trabalho.
Considerando tal premissa identifique quais as ações das escolas estão em consonância com esta abordagem:
I - Busca de parcerias para que a escola organize jornadas de profissões.
II - Incentivo à realização de visitas técnicas às empresas.
III – Realização de bate papo com egressos da escola que atuam em segmentos do mercado de trabalho.
IV- Incentivo para que o aluno escolha profissões similares às exercidas pelos pais.
A) As alternativas I, II e III estão corretas.
B) As alternativas I e III estão corretas.
C) As alternativas II, III e IV estão corretas.
D) As alternativas I e IV estão corretas.

Sobre as características que estruturam a base das relações interpessoais, complete as lacunas.
A ____ é uma característica desejável para o profissional de orientação/supervisão uma vez que ele, para desempenhar suas atribuições, precisa ser um comunicador que tenha competência para conquistar o ouvinte.
Para que haja _ é indispensável que esteja claro quais são os objetivos da conversa, que os participantes tenham uma postura aberta e reflitam sobre suas próprias ideias, identificando as melhores opções.
O envolve a capacidade de conviver com a diferença, tratar o outro com atenção e consideração.
A _____ é uma característica que envolve a honestidade e transparência na comunicação para que ela seja objetiva capaz de alcançar resultados positivos.
A) empatia, respeito, diálogo, assertividade
B) assertividade, diálogo, respeito, empatia
C) assertividade, respeito, diálogo, empatia
D) empatia, diálogo, respeito, assertividade

O planejamento consiste em uma atividade de previsão da ação a ser realizada, implicando definições de necessidades a atender, objetivos a atingir dentro das possibilidades, procedimentos e recursos a serem empregados, tempo de execução e formas de avaliação.
Nesse sentido, analise as afirmações que seguem e assinale V para verdadeiro e F para falso:
( ) Planejar ajuda a concretizar aquilo que se almeja.
( ) Planejar implica em reconhecer a atual realidade e identificar as possibilidades de melhoria.
( ) Planejar é estabelecer as ações que serão executadas.
( ) Planejar é um processo de tomada de decisões.
A V – V – V – F.
B V – V – F – V.
C V – V – V – V.
D V – F – V – V.

Considerando o conteúdo do Caderno de Estudos sobre os apontamentos de Daniel Goleman (1999) pode-se afirmar que EMPATIA significa:
A) Capacidade de resolver conflitos e influenciar os outros por meio de relacionamentos construtivos.
B) Saber escolher os meios mais adequados para expressar ou liberar suas emoções.
C) A capacidade de se colocar no lugar dos outros, sintonizar-se com seus problemas e saber reconhecer e compreender os sentimentos alheios.
D) Capacidade de ser otimista apesar das dificuldades e obstáculos.