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A NBR ISO 22361:2023 define crise como “um evento ou situação anormal ou extraordinária que ameace uma organização ou comunidade e requeira uma resposta estratégica, adaptativa e oportuna a fim de preservar sua viabilidade e integridade”.

Nesse contexto, qual das alternativas abaixo apresenta, adequadamente, as principais características definidoras de uma Crise?

a.

Alta complexidade, baixa previsibilidade, grande impacto potencial e a necessidade de decisão rápida sob certeza.

b.

Alta complexidade, média previsibilidade, grande impacto potencial e a necessidade de decisão rápida sob incerteza.

c.

Alta complexidade, baixa previsibilidade, grande impacto potencial e a necessidade de decisão rápida sob incerteza.

d.

Alta complexidade, baixa previsibilidade, sem impacto potencial e a necessidade de decisão rápida sob incerteza.

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James Sampaio

há 2 meses

Respostas

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há 2 meses

Analisando as características de uma crise segundo a definição da NBR ISO 22361:2023, temos: - Alta complexidade: crises envolvem múltiplos fatores e variáveis. - Baixa previsibilidade: são eventos inesperados ou difíceis de antecipar. - Grande impacto potencial: podem ameaçar a organização ou comunidade. - Necessidade de decisão rápida sob incerteza: decisões precisam ser tomadas rapidamente, mesmo sem todas as informações. Com base nisso, a alternativa correta é: c) Alta complexidade, baixa previsibilidade, grande impacto potencial e a necessidade de decisão rápida sob incerteza.

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