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AV1 B Entrega 20 nov em 23:59 Pontos 25 Perguntas 10 Disponível 8 nov em 0:00 - 20 nov em 23:59 13 dias Limite de tempo 120 Minutos Tentativas permitidas 2 Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 20 minutos 25 de 25 As respostas corretas estarão disponíveis em 22 nov em 0:00. Pontuação desta tentativa: 25 de 25 Enviado 20 nov em 22:17 Esta tentativa levou 20 minutos. Fazer o teste novamente 2,5 / 2,5 ptsPergunta 1 A teoria motivacional desenvolvida por Maslow se baseia na crença de que as necessidades humanas se organizam em uma hierarquia de importância e influência. Maslow acreditava que, para que o indivíduo passasse de uma hierarquia para outra, deveria primeiro suprir todas as necessidades presentes no nível anterior e que nem todas as pessoas chegariam a alcançar todos os níveis da hierarquia das necessidades. https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13507/quizzes/31021/history?version=1 https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13507/quizzes/31021/take?user_id=16579 A figura representa a Teoria de Maslow. Assinale a alternativa que se refere à incógnita na terceira linha do diagrama: Necessidades Humanas. Necessidades Financeiras. Necessidades Sociais. Necessidade de Confiança. Necessidade Primárias. Feedback: Maslow afirma que as necessidades sociais seguem a necessidade de segurança. Maslow entendia a necessidade como uma fonte de energia, que uma vez cheia ou plena, a próxima ganhava importância. Veja item 1.2.1 no livro didático. 2,5 / 2,5 ptsPergunta 2 Renovação, Administração Participativa, Fortalecimento de equipes, Pesquisa-ação e solução de problemas são alguns dos elementos que constituem o conceito de desenvolvimento organizacional. A partir do que aprendemos sobre estes elementos marque a alternativa correta: Na verdade, o foco do desenvolvimento organizacional não é a solução de problemas e sim garantir um melhor ambiente de trabalho para as pessoas. A pesquisa não é um elemento importante para o desenvolvimento organizacional. A administração participativa está relacionada à ideia de que cada pessoa deve se focar exclusivamente em sua tarefa. Empowerment significa dotar aos colaboradores autonomia e responsabilidade sobre as decisões a cerca de seu trabalho. Os processos de renovação não estão associados as estratégias adotadas para a mudança. 2,5 / 2,5 ptsPergunta 3 O desenvolvimento organizacional possui algumas características marcantes. A partir do que estudamos marque a alternativa correta: A organização é vista como um sistema vivo. A interação entre as pessoas é desincentivada. A retroação envolverá somente a cúpula da organização. Somente o todo importa, as partes são desconsideradas. A orientação contingencial observa o mundo como estático e individualista. 2,5 / 2,5 ptsPergunta 4 O desenvolvimento organizacional é uma mudança planejada para atingir os objetivos da organização. Sobre desenvolvimento organizacional marque a alternativa correta: Para o desenvolvimento organizacional somente importam os objetivos individuais. O objetivo da mudança organizacional é atingir tanto os objetivos da organização, como os objetivos das pessoas que lá trabalham. A afirmação do enunciado está errada. O desenvolvimento organizacional não é caracterizado pelo planejamento. Para o desenvolvimento organizacional somente importam os objetivos da organização. A cultura organizacional não é relevante para o desenvolvimento organizacional. 2,5 / 2,5 ptsPergunta 5 A figura abaixo representa os parceiros de negócio de uma organização. Assinale a alternativa que corresponde respectivamente aos Participantes (parceiros) A, B, C e D: Sociedade, governo, investidores e clientes. Empregados, investidores, proprietários e clientes. Empregados, proprietários, bancos e governo. Empregados, investidores, fornecedores e clientes. Clientes, bancos, governo e sociedade. Feedback: Os empregados fornecem o trabalho, os investidores são aqueles que financiam a atividade da empresa, os fornecedores entregam insumos e os clientes adquirem os produtos, gerando receita para a empresa. Todos os parceiros recebem algo em troca, o que chamamos de incentivo. Veja item 4.4 do livro didático. 2,5 / 2,5 ptsPergunta 6 O comportamento organizacional é constituído da interação entre os objetivos individuais e os objetivos da organização. Sobre a teoria do equilíbrio organizacional marque a alternativa correta: O valor de utilidade dos incentivos é percebido de forma diferente entre as pessoas. A escola de administração behaviorista não exerceu influência na teoria do equilíbrio organizacional. O valor de utilidade do trabalho realizado não é um fator importante para a organização. A teoria do equilíbrio organizacional prega que as pessoas nunca estão dispostas a cooperar, nem que recebam incentivos para isso. Os incentivos ou alicientes constituem somente os incentivos materiais oferecidos pela empresa. 2,5 / 2,5 ptsPergunta 7 Nas escolas da administração clássica e cientifica o conflito era visto como algo inevitável. No desenvolvimento organizacional acreditamos que a negociação é uma saída para driblar os conflitos. A partir do que estudamos sobre negociação marque a alternativa correta: A negociação acontece de forma simultânea e linear. A retroalimentação não é importante para o processo de negociação. A negociação ocorre se apenas uma das partes estiver interessada. As partes precisam trabalhar juntas para solucionar um problema. Para existir conflito as pessoas precisam ter chegado a um acordo sobre um problema. 2,5 / 2,5 ptsPergunta 8 As escolas de pensamento da administração clássica e científica acreditavam que o poder fluía de cima para baixo. Para elas, quando a autoridade era atribuída a uma pessoa, todos os subordinados iriam obedecê-la única e exclusivamente pela figura de chefia que ela representava. Esse tipo de pensamento foi desafiado por Chester Barnard, que desenvolveu a Teoria da Aceitação da Autoridade, contrapondo essa ideia. Esse autor acreditava que somente a figura da chefia não era suficiente para garantir a autoridade e a obediência. A pessoa que detém o poder, segundo a teoria, deve ser aceita e legitimada pelos subordinados, aproximando-se mais da figura do líder do que da figura do chefe. A teoria da aceitação da autoridade supõe que: O nível de comprometimento das pessoas está diretamente ligado à sua percepção da vantagem percebida em colaborar com alguma atividade ou tarefa. A aceitação da autoridade está relacionada ao cargo de chefia de um indivíduo, pois não há questionamento da autoridade de um chefe. Todos são iguais perante a lei, portanto a autoridade deve ser escolhida por meio de voto na empresa. Não há escolha para o colaborador, então ele deve aceitar a autoridade sem questionar. Todas as alternativas estão incorretas. Feedback: Esse tipo de percepção (vantagem percebida) refere-se à ideia de troca entre a empresa e o colaborador. Se não há uma perspectiva de troca (remuneração, reconhecimento, status, etc.), a motivação envolvida é baixa e talvez não suficiente para gerar aceitação da autoridade. Veja item 4.5 do livro didático 2,5 / 2,5 ptsPergunta 9 I. Nas escolas da administração clássica e científica, o conflito era visto como algo inevitável. Isso ocorria porque essas organizações partiam do pressuposto que era impossível coordenar os objetivos organizacionais e os objetivos individuais. Essa total incompatibilidade provinha do fato de que, segundo essas escolas de pensamento, as pessoas eram vistas de forma negativa, portanto, não se dava importância para seus objetivos pessoais e sentimentos. Desde que o objetivo da organização fosse alcançado, não se via problema que os meios utilizados pudessem afetar as pessoas de forma negativa. PORQUE II. Nesse tipo de ambiente, as pessoas não conseguiam observar sentidoem seu trabalho. As tarefas lhe eram designadas a partir de uma figura de autoridade única que detinha o poder de cima para baixo e as pessoas tinham nenhuma ou pouca autonomia para decidir sobre como fazer o seu trabalho. Como as pessoas não se sentiam importantes ou valorizadas pelo seu trabalho, não eram colaborativas e com o passar do tempo tornavam-se pouco produtivas e hostis. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições falsas. As asserções I e II são proposições verdadeiras, porém a II não é uma justificativa correta da I. Feedback: As escolas de pensamento administrativo clássicas viam os trabalhadores como limitados e necessitados de ordem e autoridade, o que afetava negativamente as pessoas. Neste ambiente, a motivação desaparecia, pois o trabalhador não via significado no que fazia. Veja item 4.6 do livro didático 2,5 / 2,5 ptsPergunta 10 Aprendemos no início do nosso curso que as escolas de pensamento da administração clássica e científica acreditavam que o poder fluía de cima para baixo. Este tipo de pensamento foi desafiado por Barnard, que desenvolveu uma teoria contrapondo esta ideia. Baseado no que estudados sobre a teoria da aceitação da autoridade marque a alternativa correta: A decisão de obedecer ou não a uma ordem não é importante segundo a teoria da aceitação de autoridade. O líder geralmente tem sua autoridade aceita pelos subordinados pela inspiração que exerce. Para exercer autoridade basta que a pessoa seja imbuída do poder através de um cargo de chefia. Chefes costumam ter seu poder de autoridade aceitos facilmente. A aceitação de autoridade depende mais da figura de autoridade do que da aceitação dos colaboradores. Pontuação do teste: 25 de 25