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Questão 1 Sobre a formação do preço de venda, sobre os custos está correto afirmar: a- O custo com a compra de produtos é considerado custo fixo. b- O custo com encargos é considerado custo variável. c- Os gastos que não sofrem influência direta da quantidade vendida e não variam na mesma proporção em que a demanda varia são considerados custos fixos. d- Os financiamentos e empréstimos são considerados custos variáveis. Questão 2 Sobre os tipos de jogos de empresa, jogos que enfatizam a concorrência são classificados como: a- Jogos de comportamento b- Jogos de relacionamento c- Jogos de mercado d- Jogos sistêmicos e- Jogos de processos Questão 3 Sobre as aplicações de jogos, pode-se dizer que eles podem ser utilizados como método de ensino-aprendizagem e como meio para o desenvolvimento de habilidades, possuindo como vantagens: I – O anonimato, pois acabam por incentivar indivíduos mais tímidos a participarem de forma mais ativa, sentindo-se autoconfiantes e dispostos a participar da fase de discussão. II – A experimentação, uma vez que a utilização de jogos possibilitam que se coloque em prática as habilidades em um ambiente seguro, sem os riscos do mundo real. III – a participação de todos não é uma regra nos jogos empresariais, uma vez que o envolvimento de todos e de maneira igual, não é necessária. Escolha a resposta correta: a- Apenas as afirmações II e III estão corretas. b- Apenas as afirmações I e II estão corretas. c- Apenas a afirmação I está correta. d- Apenas a afirmação II está correta. e- As afirmações I, II e III estão corretas. Questão 4 Qual das alternativas abaixo corresponde ao conceito de simulador? a- Possuem ênfase em habilidades técnicas. b- São semelhantes aos de processo, porém, com ênfase em situações de mercado. c- Constitui uma situação em que um cenário simulado representa os modelos reais, permitindo a reprodução do cotidiano. d- Possui como tema central em habilidades comportamentais: cooperação, flexibilidade, cortesia, afetividade, confiança, relacionamento inter e intragrupal. Questão 5 Sobre o ciclo da aprendizagem vivencial pode-se afirmar: I – Ele se baseia na lógica de que o ser humano é capaz de extrair significados e ensinamentos a partir de atividades e análises críticas. II – O ciclo de aprendizagem vivencial é composto por 5 etapas, sendo elas: vivência, relato, processamento, generalização e aplicação. III – A etapa do processamento consiste no compartilhamento das observações e pontos de vista sobre a etapa anterior. Escolha a resposta correta: a- Apenas as afirmações II e III estão corretas. b- As afirmações I, II e III estão corretas. c- Apenas a afirmação I está correta. d- Apenas a afirmação II está correta. e- Apenas as afirmações I e II estão corretas. Questão 6 Muitas organizações utilizam jogos de empresa no processo de seleção e identificação de talentos. NÃO CORRESPONDE à nenhuma das fase desse processo: a- Requisito para Promoção de Pessoal b- A identificação de necessidades; c- A implantação de projetos de identificação de talentos; d- A elaboração de instrumentos de controle e definição de mecanismos de acompanhamento e avaliação de resultados. e- O mapeamento dos dados existentes; Questão 7 Sobre a Previsão de demanda está correto afirmar: I –A previsão de demanda é a atividade inicial do planejamento das atividades de uma empresa e de grande importância para as demais atividades subsequentes. II - Através dela é possível identificar os produtos mais procurados pelos clientes e também quantidade estimada de consumo por período. III - O conhecimento de como a demanda irá variar permite que o lojista mantenha a correta quantidade de estoque disponível para satisfazê-la. Escolha a resposta correta: a- Apenas as afirmações I e II estão corretas. b- Apenas a afirmação II está correta. c- As afirmações I, II e III estão corretas. d- Apenas a afirmação I está correta. e- Apenas as afirmações II e III estão corretas. Questão 8 Durante o estudo de mercado é importante considerar: I - O histórico de demanda do produto; II - A quantidade de concorrentes; III - A tendência do mercado (crescimento, estabilidade, queda ou sazonalidade); Escolha a resposta correta: a- Apenas a afirmação I está correta. b- As afirmações I, II e III estão corretas. c- Apenas as afirmações II e III estão corretas. d- Apenas as afirmações I e II estão corretas. e- Apenas a afirmação II está correta. Questão 9 A adesão aos jogos, pelos diversos profissionais, deveu-se, em grande parte, por suas vantagens e pelos resultados obtidos, tais como: I - Conscientização da necessidade de um realinhamento atitudinal e comportamental no atual momento de mudanças; II - Maior possibilidade de comprometimento do grupo com resultados; III - resgate do potencial criativo e descoberta de possibilidades não consideradas anteriormente. Escolha a resposta correta: a- As afirmações I, II e III estão corretas. b- Apenas a afirmação I está correta. c- Apenas as afirmações II e III estão corretas. d- Apenas as afirmações I e II estão corretas. e- Apenas a afirmação II está correta. Questão 10 Um jogo de empresa que possui como objetivo liderar e coordenar grupos pode ser classificado como: a- Jogos de comportamento. b- Jogos sistêmicos. c- Jogos de processos. d- Jogos de mercado.