avaliação com gabarito - Mapeamento, Recrutamento e Seleção de Pessoas por Competências (18810)

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645521)
Peso da Avaliação
10,00
Prova
50889165
Qtd. de Questões
20
Nota
9,50
O trabalho de planejamento do processo de recrutamento e seleção envolve um olhar para dentro da organização e, ao mesmo tempo, uma 
atenção às dinâmicas do mercado de trabalho e de recursos humanos.
 
Assinale a alternativa que compreende as funções do planejamento de Recrutamento e Seleção:
A  Identificar quais os meios de anunciar as vagas, quais as técnicas de seleção de candidatos e quais as competências necessárias. 
B  Identificar quais as competências necessárias, qual o perfil dos candidatos e como elaborar o processo de seleção. 
C
 Identificar o que a organização está buscando, o que o mercado está oferecendo e quais as técnicas de recrutamento e seleção podem
ser aplicadas. 
D  Identificar quais as fontes de recrutamento, quais as técnicas de seleção e qual o perfil dos candidatos.
A partir da análise dos cargos, podemos identificar um conjunto de informações sobre as competências, técnicas e comportamentais, 
requeridas para o cargo. A respeito das competências técnicas e comportamentais, assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F):
 
( ) Os conhecimentos e habilidades fazem parte do conjunto de competências técnicas.
 
( ) Os conhecimentos informam as competências comportamentais.
 
( ) As atitudes indicam quais as competências comportamentais para o cargo.
 
( ) Os conhecimentos e habilidades informam quais as competências técnicas e comportamentais.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:  
A  V-F-F-V. 
B  V-F-V-F. 
C  F-F-V-V.
D  V-V-F-F. 
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Kathrein Silva dos Santos
Gestão em Processos Gerenciais (4030979) 
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Uma organização pode determinar quais as competências precisam ser desenvolvidas no seu quadro funcional para se alcançar objetivos 
estratégicos, da mesma forma a organização pode captar essas competências no mercado.
 
A respeito da aquisição de competências, assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F):
 
( ) A empresa pode adquirir competências no nível organizacional por meio de fusões, parcerias ou aquisições de empresas que detenham 
determinada competência no mercado.
 
( ) A empresa pode adquirir competências em nível individual, recrutando no mercado profissionais ou investindo no desenvolvimento das 
competências do quadro funcional.
 
( ) A empresa pode captar competências no nível organizacional, buscando contratar profissionais competentes já aplicados em outra 
organização.
 
( ) A empresa pode adquirir competências no nível individual somente por meio de contratações de profissionais no mercado.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A  V-F-F-V. 
B  V-V-F-F.
C  F-F-V-V.
D  F-V-V-F. 
A devolutiva do processo de seleção consiste no retorno aos candidatos, informando o resultado do processo seletivo.
 
A respeito da devolutiva em processo de seleção, assinale a alternativa correta: 
A  A devolutiva deve ser feita somente por telefone para os candidatos aprovados no processo.
B
 A devolutiva deve ser feita a todos os candidatos inscritos na etapa do recrutamento, informando o resultado do processo e o nome do
candidato aprovado.
C
 A devolutiva deve ser feita somente aos candidatos aprovados no processo, informando as próximas etapas do processo de
contratação.
D
 Pode ser realizada por e-mail ou telefone para todos os candidatos, aprovados ou não, demonstra respeito e gera uma imagem positiva
da empresa para os candidatos
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Kathrein Silva dos Santos
Gestão em Processos Gerenciais (4030979) 
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Ser empreendedor é ter iniciativa para criar algo novo e de valor para os clientes/mercado. Há três elementos que são de extrema importância 
na formação do empreendedor: a família, a escola e a sociedade. Diante disso, analise e associe os itens que seguem:
 
I – Família
II – Sociedade
III - Escola
 
( ) A convivência diária contribui para criar futuros empreendedores.
( ) É responsável pela formação e qualificação dos futuros empreendedores.
(   ) É afetada diretamente por fatores que facilitam ou dificultam os empreendedores.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A I – III – II.
B I – II – III.
C III – II – I.
D III – I – II.
A Gestão por competências é uma forma de gerir e orientar diferentes processos organizacionais a partir do conceito de competência. A 
gestão por competências pode ser aplicada a toda organização, porém é na gestão de pessoas que ela apresenta maior potencial de 
contribuição.
 
Em relação à gestão por competências e sua aplicação nas práticas de RH, assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F):
 
( ) O modelo de gestão de pessoas por competências oferece bases e parâmetros para diversos processos da organização, dentre eles o de 
recrutamento e seleção de pessoas.
 
( ) Uma organização adota a noção de competência em sua gestão, estimula que a entrega de seus funcionários esteja alinhada com os 
objetivos da organização.
 
( ) Um dos componentes fundamentais da gestão por competências é a estratégia organizacional, pois a partir dela são identificadas as 
competências organizacionais.
 
( ) Uma organização pode captar competências no mercado, tanto no nível individual quanto no nível organizacional.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:  
A  V-V-F-V. 
B  V-V-V-F.
C  V-F-V-V. 
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Kathrein Silva dos Santos
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D  V-V-V-V. 
O recrutamento caracteriza a etapa em que as vagas são anunciadas com o propósito de atrair os candidatos.
 
Assinale a alternativa que corresponde aos objetivos de um processo de recrutamento: 
A  O objetivo do recrutamento é divulgar, anunciar e atrair os candidatos qualificados para concorrer às vagas disponíveis. 
B
  O objetivo do recrutamento é divulgar as vagas em diversas fontes simultaneamente, atraindo o maior número de candidatos,
independentemente da qualificação.
C
 O objetivo do recrutamento é divulgar as vagas abertas para os colaboradores da empresa com o objetivo de preencher as vagas com o
próprio quadro funcional.
D
 O objetivo do recrutamento é confeccionar anúncios de vagas e divulgar em diferentes meios, com o propósito de atrair o maior número
de candidatos. 
O plano de marketing é uma etapa importante dentro do plano de negócios, principalmente pela definição do preço do produto/serviço. 
Assim, o preço do produto/serviço é definido com base...
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
A No valor sentimental.
B No valor praticado pelo mercado internacional.
C No valor da cotação da moeda estrangeira.
D No custo de produção somado com a margem de lucro.
Um processo de recrutamento e seleção tem início com a requisição da vaga, realizada por algum setor específico, onde constam as 
informações essenciais para dar início ao processo de recrutamento e seleção.
 
Assinale a alternativa que corresponde às informações básicas necessárias para dar início a um processo de recrutamento e seleção: 
A  Os requisitos do cargo e as funções atribuídas ao cargo. 
B  O salário e os benefícios oferecidos pela empresa. 
C  As características do candidato e os requisitos do cargo.
D  As características do candidato, técnicas e comportamentais. 
Competências são utilizadas para qualificar a ação do indivíduo em um determinado contexto de trabalho.
 
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A respeito da descrição de competências, assinale a alternativa correta: 
A  A descrição de uma competência represente a expectativa dos funcionários em relação à organização. 
B  A descrição de uma competência descreve uma ação que será executada pelo indivíduo. 
C  Cada colaborador interpretará de uma forma a descrição das competências. 
D  A descrição de uma competência equivale à descrição dos cargos e funções.
O mapeamentode competências também pode ser realizado tomando como base os indicadores presentes na descrição de cargos e na 
análise das funções desempenhadas pelo ocupante do cargo.
 
A respeito do mapeamento de competências a partir dos cargos, é correto afirmar: 
A
 O mapeamento das competências a partir da descrição do cargo nos permite identificar apenas as competências técnicas (requisitos do
cargo). 
B  O mapeamento a partir das atribuições do cargo pode ser considerado uma das fórmulas mais consistentes para mapear competências. 
C  O mapeamento de competências a partir da descrição do cargo permite identificar apenas as competências comportamentais.
D
 Mapear competências a partir das atribuições do cargo é um processo sujeito a muitos equívocos, pois os cargos diferem a partir de
suas funções. 
Na perspectiva sistêmica o RH está integrado às demandas e às necessidades da organização. A área de RH é responsável, dentre outras 
funções, pela tarefa de captar recursos humanos para viabilizar o funcionamento pleno da organização.
 
Assinale a alternativa que indica o subsistema de RH responsável por captar recursos humanos: 
A  Subsistema de provisão de RH. 
B  Subsistema de aplicação de RH. 
C Subsistema de manutenção de RH.
D  Subsistema de Recrutamento de RH.
A análise do mercado de trabalho envolve também a análise das taxas de desemprego da população, grau de qualificação da mão de obra, 
grau de instrução da população, entre outras informações que representam indicadores do mercado de trabalho.
 
Considerando um cenário onde há menor oferta de emprego e maior quantidade de pessoas procurando colocação. Assinale a alternativa que 
representa a situação da empresa diante deste cenário: 
A  A empresa pode realizar um investimento maior em recrutamento e, ainda assim, pode não atrair um número esperado de candidatos. 
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B
 A empresa terá mais custos com processo de seleção e treinamento, pois o excesso de candidatos torna mais difícil a escolha do
candidato adequado.
C
 A empresa terá menos custos com recrutamento e pode elevar os critérios de seleção, optando por escolher entre os melhores
candidatos disponíveis no mercado. 
D
 A empresa pode adotar critérios mais flexíveis de seleção ou oferecer melhores salários que o mercado para atrair os melhores
candidatos. 
Em uma era onde a capacidade de criar e gerir conhecimento se tornou uma importante vantagem competitiva para as organizações, o capital 
humano inerente às pessoas e suas competências assume um valor intangível, disputado no mercado pelas grandes organizações.
 
Assinale a alternativa que indica a função do RH nesse contexto: 
A  Mapeamento das competências no mercado. 
B  Recrutamento e seleção. 
C  Administração de pessoal.
D  Gestão, atração, recrutamento e seleção de talentos. 
Os testes de conhecimento aplicados na seleção por competências podem ser realizados com questões no formato oral, discursivo, objetivo 
ou prático.
 
A respeito dos testes de conhecimento aplicados na seleção por competências, assinale a alternativa correta: 
A  Podem ser aplicados para verificar tanto conhecimentos quanto atitudes.
B
 Podem ser aplicados para verificar conhecimento técnico ou habilidades, por meio de testes no formato discursivo, objetivo, oral ou
testes de realização.  
C  Os testes de conhecimento são aplicados por conselho representante da categoria profissional. 
D  Podem ser aplicados para verificar conhecimento técnico ou atitudes, por meio de testes psicológicos e entrevistas.
Dentro do plano de negócios, na etapa que trata da análise do mercado, definir os objetivos relacionados aos concorrentes é um dos 
segredos para tornar o empreendimento vitorioso. Acerca dos objetivos que devem ser definidos com base nos concorrentes, assinale V 
para verdadeiro e F para falso nas afirmativas que seguem:
 
(  ) Identificar os concorrentes.
(  ) Unir-se aos concorrentes.
(  ) Superar os concorrentes.
 
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A V – F – F.
B V – F – V.
C V – V – V.
D V – V – F.
O recrutamento interno e externo apresenta vantagens e desvantagens. Assinale as alternativas que correspondem às vantagens e 
desvantagens de cada uma das formas de recrutamento, utilizando a sigla RI - Recrutamento Interno ou RE - Recrutamento Externo.
 
( ) É mais barato, mais rápido e promove motivação da equipe.
 
( ) Traz novas competências para a organização.
 
( ) Apresenta tempo e custos elevados e é menos assertivo.
 
( ) Pode gerar custos com treinamento da equipe.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A  RE-RI-RE-RI. 
B  RI-RE-RE-RI. 
C  RI-RI-RE-RE.
D  RI-RE-RI-RE. 
O conceito de gestão por competências se aplica a diferentes áreas da organização, porém é nos processos de gestão de pessoas que ele se 
aplica de forma mais efetiva, sobretudo nos processos de recrutamento e seleção.
 
Em relação à aplicação do conceito de competências no recrutamento e seleção, assinale a alternativa correta: 
A
 Depende do mapeamento prévio das competências, ou seja, a definição das competências dos candidatos que participam do processo
de seleção.
B
 O recrutamento e seleção com base em competências aumenta os riscos de contratação, visto que se torna mais difícil encontrar
pessoas adequadas aos cargos.
C
 Esse processo teria o objetivo de prover a organização de profissionais com as competências individuais necessárias ao sucesso do
empreendimento. 
D  Nenhuma das alternativas está correta.
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O mercado de recursos humanos consiste, basicamente, na quantidade de pessoas que estão dispostas, aptas e que têm condições de 
trabalhar em determinado lugar num determinado período (CHIAVENATO, 2009).
 
Em relação ao mercado de recursos humanos, assinale as alternativas Verdadeiras (V) e Falsas (F).
 
( ) É formado pelo conjunto de pessoas que estão aplicadas, ou colocadas no mercado de trabalho, e não aplicadas, ou desempregadas, 
porém aptas para o trabalho.
 
( ) O mercado de recursos humanos também pode ser dividido em grupos homogêneos, de acordo com a área de especialização dos 
candidatos.
 
( ) É formado pelo conjunto de candidatos aplicados, ou seja, aqueles que se dedicam ao trabalho, e não aplicados, ou seja, aqueles que não 
estão aptos ao trabalho.
 
( ) O mercado de RH não tem nenhuma relação com a região ou local do país, pois qualquer pessoa de qualquer cidade pode se candidatar a 
uma vaga pela internet.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A  F-V-V-F. 
B  V-V-F-F. 
C  F-V-F-V. 
D  V-F-V-V.
A análise do mercado é uma etapa de suma importância para a confecção do plano de negócios, uma vez que ela ajudará o empreendedor...
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
A A conhecer as condições financeiras da concorrência.
B A definir o ponto de equilíbrio financeiro.
C A estabelecer o valor que poderá ser faturado.
D A conhecer o cliente e suas necessidades.
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