Gestão de Pessoas 5 Questionário

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Gestão de Pessoas 5 – Questionário
1. Conforme Ansoff (1988), “toda organização está a serviço do ambiente no qual está inserida”. Partindo desse pressuposto, as organizações necessitam ser eficientes para que consigam alcançar os objetivos desejados. Assim, existem três elementos que proporcionam o alcance de objetivos das organizações, sendo definidos como “alcançar resultados consistentes com sua razão de ser”; “divisão do trabalho e coordenação das tarefas (alocação de recursos)” e “contratação de profissionais (meio de realização da estratégia)”.
Após ler o texto acima, a alternativa com os termos adequados que melhor se encaixam, respectivamente, na definição desses elementos é:
 Desenho organizacional, pessoas, clientes e usuários
 Clientes ou usuários, desenho organizacional e pessoas
 Estratégia, desenho organizacional e pessoas.
 Ambiente da organização, estratégia e pessoas.
2. O ambiente da organização é constituído por forças, que juntamente com a aplicação eficiente de estratégias, pessoas e desenho organizacional, alcançam os resultados de satisfazer as necessidades dos clientes e usuários. Sintetizando essas forças e analisando de fato o que seria necessário para que acontecesse o alcance de resultados, poderíamos escolher a alternativa abaixo, que deixa explícita a maneira intrínseca em que essas forças agem, sendo elas:
 Forças econômicas, políticas, sociais e tecnológicas.
 Forças externas, sociais, políticas e internas.
 Forças tecnológicas, externas, sociais e econômicas.
 Forças políticas, sociais, internas e de mão de obra.
3. As organizações são compostas pela mão de obra de três gerações, ambas com uma colocação no organograma da empresa e exercendo papéis estratégicos diferentes. Na divisão da pirâmide estratégica, uma dessas gerações está no nível estratégico, outra no nível tático, e a última, no nível operacional. Sendo assim, a alternativa que se refere às três gerações citadas é:
 Gerações X, Y e Z.
 Gerações dos baby-boomers, X e Y.
. Gerações Y, Z e baby-boomers.
 Gerações operacional, tática e estratégica.
4. De todos os processos do sistema de gestão de pessoas, o grande desafio das empresas constitui-se em deixar as pessoas competentes e comprometidas, interessadas e estimuladas (a trabalharem na empresa) produzindo resultados e multiplicando talentos para a formação de uma equipe direcionada e produtiva. O processo descrito acima está melhor definido no processo de se:
Agregar pessoas.
Recompensar pessoas.
Monitorar pessoas.
Manter pessoas.
5. Toda a evolução do processo de gestão de pessoas gira em torno do desempenho dos colaboradores. Essa realidade também não é diferente quando tratamos dos profissionais de RH; a cada dia, a necessidade por colaboradores polivalentes é aumentada. Para entender melhor esse integrante do departamento de Recursos Humanos devemos entender que, muitas vezes, ele precisa assumir um triplo papel: de gestor, prestador de serviços e consultor. Quais papéis seriam assumidos na nova função do gestor de RH?
 Gestor do conhecimento por área, prestador de serviços para conscientização às demais áreas da empresa e consultor dos demais gestores, no que tange à aplicação das políticas de gestão de pessoas.
 Gestor do conhecimento por área, prestador de serviços especializados às demais áreas e consultor dos demais gestores, no que tange à aplicação das políticas de gestão de pessoas.
 Gestor do conhecimento, prestador de serviços da aprendizagem organizacional e consultor de como manter os ativos intangíveis e o capital intelectual da organização.
 Gestor de pessoas alocadas em sua área, prestador de serviços especializados às demais áreas e consultor dos demais gestores, no que tange à aplicação das políticas de gestão de pessoas.