DEN 23 DESIGN MODELOS DE NEGOCIOS

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Design de 
Modelos de 
Negócios
Sérgio Takahashi
23º AULA – novembro/2023
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Modelo 
de 
Negócio
“Descreve a lógica de criação, entrega e captura de valor por 
parte de uma organização”. (definição de Osterwalder & Pigneur) 
Ø um modelo de negócio determina o produto ou serviço que 
uma organização irá produzir ou fornecer, o método de 
produção, o seu público alvo e suas fontes de receita
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Osterwalder, Alexander; Pigneur, Yves (2011) Business Model Generation: Inovação em 
Modelos de Negócios. Rio de Janeiro. Alta Books Editora.
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Por que a determinação do 
Valor não é suficiente para 
um negócio dar certo?
Investim/ Diriigib/ Segura/ Design Segura/
Carro
Usado
CRV
ELEM
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Porque são necessários 
elementos que apresentem a 
possibilidade real de 
implementação do valor!
Para à implementação 
da Estratégia!
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Quais são as Competencias 
necessárias para 
desenvolver e implementar 
o negócio?
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Competências
• A Aplicação de uma combinação se recursos 
(tangíveis e intangíveis).
• Habilidade que uma empresa tem de 
organizar os recursos de forma integrada para 
obtenção de uma condição desejada.
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Competências Organizacionais
• Essenciais (Estratégicas): constituem uma 
vantagem competitiva para uma empresa. 
Foram estabelecidas gradualmente ao longo do 
tempo e não podem ser facilmente imitadas.
• Suplementares: adicionam valor às “Capacidades 
Essenciais” mas podem ser imitadas.
• Habilitadoras: são necessárias mas não bastam 
por sí só para distinguir competitivamente uma 
companhia.
Prof. Dr. Sérgio Takahashi
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Competências Organizacionais: 
Exemplos
• Capacidade de Visualizar o Futuro
• Desenvolvimento de Novos Produtos
• Gestão de Portfólio de Projetos
• Gestão de Projetos
• Serviço Eficiente de Atendimento ao 
Cliente
• Sistema de Produção
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Competências Essenciais
Como obter uma vantagem competitiva 
sustentável?
• Valiosas
• Raridade
• Não – Imitáveis
• Insubstituíveis
• Aspectos Organizacionais
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E se a empresa não ter as 
Competências necessárias?
Como obter ou desenvolver 
as competências?
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UniversitiesEnterprises
Researchers 
CentersExperts
Competences Competences
Competences
Competences
New 
Organizational 
Competence A
New 
Organizational 
Competence C
New 
Organizational 
Competence B
Breakthrough 
Business 1
Breakthrough 
Business 2
Breakthrough 
Business 3
Breakthrough 
Business 4
Prof. Dr. Sérgio Takahashi
Competences
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Capacidades Dinâmicas:
São "capacidades” que permitem às
organizações
adaptarem, integrarem e reconfigurarem
competências organizacionais
São "dinâmicas" no sentido de capacitar a 
organização
a renovar suas competências para alcançar
congruência com o ambiente em mudança. 
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Parcerias!
• Cuidado!
• Parcerias que não sejam para transferência de 
Competências Essenciais:
• Descreva a empresa.
• E justifique o porquê, essa empresa faria uma 
parceria com vocês.
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Evolução nos conteúdos das decisões 
estratégicas
Posicionamento/Valor
Quais são os 
Desempenhos
competitivos?
Recursos e 
Competências
Como desenvolver e 
produzir esses 
desempenhos?
Capacidades 
Dinâmicas
Como obter e/ou desenvolver 
Recursos e Competências?
Prof. Dr. Sérgio Takahashi
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Síntese: Modelo de Negócios
.
Prof. Dr. Sérgio Takahashi
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Cap Dinamicas Capacidades
Essenciais
Valor Segmento mercado
Desenv. Interno Sistema Logístico
Integrado Interno e 
Externo
Entrega Rápida Condominios
Residenciais
Co Desenvolvimento
com empresa de 
tecnologia em Logística
Sistema Cross Docking
Co Desenvolvimento
com a USP
Sistema de Previsão de 
Demanda com base 
cenários prospectivos
Composição com 
Preços Baixos
Adaptação interna de 
Competências já
existentes
Negociação com 
Fornecedores
Supermercado Virtual
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Síntese: Modelo de Negócios
.
Riscos
Beneficios
Prof. Dr. Sérgio Takahashi
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Planejamento de Riscos
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• Todo projeto têm Riscos!
• Imaginem os projetos inovadores!
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• Falhas podem acontecer!
• Mas a maioria são previsíveis!
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Riscos
Uma condição ou evento incerto que, 
caso aconteça, terá um efeito negativo ou 
positivo nos objetivos do projeto
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Causa Impacto
Eventos incertos Efeito negativo ou
positivo nos objetivos
do projeto:
Tempo, custo, escopo e 
desempenhos.
Fatos intrinsícos ao
projeto
Chuva Inundação Atraso na entrega
da estrada.
Nova 
tecnologia X
Erros inesperados
na integração Gastos extras no 
projeto
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Riscos
§ Técnicos: o produto funcionará da forma 
que desejamos ou prometemos?
§ Operacional (Execução): a empresa pode 
realmente desenvolver, produzir, 
distribuir e dar sustentação ao novo 
produto/serviço como programado?
§ Mercado: o produto será bem aceito pelos 
consumidores nas quantidades, aos 
preços e dentro do tempo que desejamos?
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X Unconditional
Responsability!
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Unconditional 
Responsability!
• Responsabilidade Incondicional: 
é se colocar na posição de um 
protagonista e não de uma vitima, como
um personagem principal que contribuirá
para afetar o resultado de uma situação.
• Response-Ability é a sua capacidade de 
responder a uma situação. 
Trata-se de focar nos aspectos da realidade
sobre os quais se tem influência, em vez, de 
se sentir vitimizado por circunstâncias que 
fogem ao controle!
(Kofman, 2013).
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Riscos No Modelo de Negócios
DESCREVER OS RISCOS, E AS ESTRATÉGIAS DE 
COMO MITIGAR OU 
ELIMINAR OS RISCOS.
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Síntese: Modelo de Negócios
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Riscos
Beneficios
Prof. Dr. Sérgio Takahashi
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Cap Dinamicas Competencias Valor Segmento mercado
Desenv. Interno Sistema Logístico
Integrado Interno e 
Externo
Entrega Rápida Condominios
Residenciais
Co Desenvolvimento
com empresa de 
tecnologia em Logística
Sistema Cross Docking
Co Desenvolvimento
com a USP
Sistema de Previsão de 
Demanda com base 
cenários prospectivos
Composição com 
Preços Baixos
Adaptação interna de 
Competências já
existentes
Negociação com 
Fornecedores
Riscos falta de base de dados de vendas, sistema de previsão, integração entre as 
tecnologias 
Investimentos e custos: r$ 20 milhões r$ 90 milhões 
anuais
Supermercado Virtual
Beneficios Indiretos: ecossistema de tecnologias, competência para expansão em outros 
setores 
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