Questões 2 GRH

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APOL 2-GESTÃO DE RH
TENTATIVA 1
Questão 1/10 - Gestão de Recursos Humanos
Leia o argumento a seguir:
"A educação corporativa contribui ainda para o engajamento e a retenção de talentos, potencializa o desempenho das equipes, além de propiciar um trabalho colaborativo", afirma Sandra Cristina Domingos, coordenadora de vendas na gerência de Atendimento Corporativo do Senac São Paulo.
 FONTE: FOLHA DE SÃO PAULO. Com educação corporativa, empresas engajam equipes e melhoram os resultados. 10 Nov. 2017. Disponível em: https://estudio.folha.uol.com.br/senac/2017/11/1934428-com-educacao-corporativa-empresas-engajam-equipes-e-melhoram-os-resultados.shtml. Acesso em: 27 Jan. 2021.
 O argumento defende a Educação Corporativa como importante ferramenta de gestão de pessoas na organização. Baseado nos conteúdos estudados sobre este tema, assinale V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS, quanto aos benefícios da Educação Corporativa para a organização:
I. ( ) Manter uma equipe bem preparada e capacitada por meio de programas de educação corporativa, leva os indivíduos à estagnação profissional e desenvolve uma resistência à mudança.
II. ( ) Empresas que investem em educação corporativa, com formatos diversos de conteúdo e ações alinhadas com seus objetivos organizacionais, conseguem obter bons resultados de negócios.
III. ( ) Uma estratégia consistente de educação corporativa ajuda a fortalecer o desenvolvimento pessoal e profissional das equipes e torna os times afinados com a cultura organizacional.
IV. ( ) Para atender às exigências atuais, os programas de educação corporativa devem ser padronizados e estruturados nos moldes da educação tradicional e presencial.
 Agora, marque a sequência correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, V e V
	
	B
	V, V, V e F
	
	C
	V, F, F e V
	
	D
	F, V, V e F
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
A afirmativa correta é a “d”. A afirmativa I é falsa, pois manter uma equipe bem 
preparada e capacitada por meio de programas de educação corporativa pode fazer 
toda a diferença para o sucesso das empresas em um mundo corporativo como o atual. 
A afirmativa II é verdadeira, uma vez que, as empresas que investem em educação 
corporativa, com formatos diversos de conteúdo e ações alinhadas com seus 
objetivos organizacionais, conseguem obter bons resultados de negócios. 
A afirmativa III é verdadeira, pois uma estratégia consistente de educação 
corporativa ajuda a fortalecer o desenvolvimento pessoal e profissional das equipes e 
torna os times afinados com a cultura organizacional. A afirmativa IV é falsa, 
uma vez que, para atender às exigências atuais, os programas de educação corporativa 
devem levar em conta fatores como os diferentes perfis dos profissionais, 
as redes sociais, o aprendizado informal e o uso intensivo de celulares e dispositivos móveis.
Rota5, tema5
	
	E
	F, F, F e V
Questão 2/10 - Gestão de Recursos Humanos
Leia os exemplos a seguir:
Exemplo I – A empresa Beta remunera os seus colaboradores com base no cargo e nas funções desempenhadas por cada um deles. Oferece, ainda, um plano de benefícios bastante reduzido, cumprindo apenas as obrigações legais.
Exemplo II – A empresa Alpha remunera os seus colaboradores por meritocracia. Além da parcela de remuneração fixa, tem um programa de participação nos lucros e resultados e uma parcela da remuneração atrelada às competências dos funcionários. Seu plano de benefícios é bastante flexível e inovador.
Baseado nos conteúdos apresentados sobre os tipos de remuneração, assinale a alternativa que apresenta a relação correta entre o exemplo e o modelo de remuneração adotado:
Nota: 10.0
	
	A
	I. Remuneração tradicional; II. Remuneração funcional.
	
	B
	I. Remuneração tradicional; II. Remuneração estratégica.
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
A alternativa correta é a “b”, pois:
· Exemplo I – REMUNERAÇÃO TRADICIONAL, ou seja, a empresa Beta 
· remunera os seus colaboradores com base no cargo e nas funções 
· desempenhadas por cada um dele. Oferece, ainda, um plano de benefícios 
· bastante reduzido, cumprindo apenas as obrigações legais.
· Exemplo II – REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA, ou seja, a empresa Alpha 
· remunera os seus colaboradores por meritocracia. Além da parcela de 
· remuneração fixa, tem um programa de participação nos lucros e resultados 
· e uma parcela da remuneração atrelada às competências dos funcionários. 
· Seu plano de benefícios é bastante flexível e inovador.
Rota4, Tema5
	
	C
	I.Remuneração estratégica; II. Remuneração tradicional.
	
	D
	I. Remuneração estratégica; II. Remuneração variável.
	
	E
	I. Remuneração estratégica; II. Remuneração estratégica.
Questão 3/10 - Gestão de Recursos Humanos
Leia o exemplo de prática de Gestão de RH a seguir:
A montadora de veículos Ford é referência em inovação e gestão de pessoas em grandes empresas, sendo citada como uma das líderes mundiais em práticas de RH. Um dos projetos da empresa é o One Ford Business, série de interfaces tecnológicas usadas pra gerenciar talentos e adaptá-los às constantes mudanças do mercado. Outro programa da Ford é o Dirija seu Futuro. São ações de desenvolvimento em que o próprio funcionário define o rumo que ele quer dar para a sua carreira.
FONTE: LOBO, E. 5 casos famosos de boa gestão de pessoas em grandes empresas. QR POINT, 14 abr. 2020. Disponível em: https://qrpoint.com.br/blog/5-casos-famosos-de-gestao-de-pessoas-em-grandes-empresas/ . Acesso em: 6 nov. 2020.
 Com base no exemplo apresentado e nos conteúdos sobre as práticas inovadoras de RH, analise as afirmativas a seguir.
I. O projeto One Ford Business da Ford é um exemplo de ferramenta tradicional de gestão de pessoas.
II. O projeto One Ford Business da Ford tem por objetivo a gestão da folha de pagamento dos colaboradores.
III. O projeto Dirija seu Futuro da Ford é um exemplo de ação de treinamento e desenvolvimento e gestão da carreira.
IV. O projeto Dirija seu Futuro da Ford tem por objetivo incentivar o funcionário a cuidar do seu autodesenvolvimento.
 São corretas as afirmativas:
Nota: 10.0
	
	A
	Afirmativas I e II, apenas.
	
	B
	Afirmativas I e III, apenas.
	
	C
	Afirmativas I e IV, apenas.
	
	D
	Afirmativas II e III, apenas.
	
	E
	Afirmativas III e IV, apenas.
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
A alternativa correta é “e”. A afirmativa I está incorreta, pois o projeto One Ford 
Business da Ford é um exemplo de uso da tecnologia na gestão de pessoas. 
A afirmativa II está incorreta, uma vez que, o projeto One Ford Business da Ford 
tem por objetivo a gestão dos talentos internos. A afirmativa III está correta, pois 
o projeto Dirija seu Futuro da Ford é um exemplo de ação de treinamento e 
desenvolvimento e gestão da carreira. A afirmativa IV está correta, uma vez que, 
o projeto Dirija seu Futuro da Ford tem por objetivo incentivar o funcionário a cuidar do 
seu autodesenvolvimento.
Rota6, Tema4
Questão 4/10 - Gestão de Recursos Humanos
Leia o trecho a seguir:
“Remuneração estratégica é um misto de todas as formas disponíveis atualmente, ou seja, a remuneração fixa propriamente dita, os benefícios e demais vantagens oferecidas pela organização.” (MARRAS, 2012, p. 2).
 FONTE: MARRAS, J. P. Remuneração Estratégica / Jean Pierre Marras, Pietro Marras Neto. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2012.
 Com base nos componentes da remuneração estratégica estudados na disciplina, assinale V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS:
I. ( ) Um dos exemplos de componentes possíveis para a remuneração variável é o PLR, ou seja, participação nos lucros e resultados.
II. ( ) Os planos de saúde e odontológicos representam alguns componentes da remuneração variável.
III. ( ) As férias e o 13º salário compõe os benefícios oferecidos pelas empresas obrigatórios por lei.
IV. ( ) O salário fixo é definido considerando os resultados do desempenho individual de cada colaborador.
 Agora, marque a sequência correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, V e V
	
	B
	V, V, F e V
	
	C
	V, F, V e F
Você assinalou essaalternativa (C)
Você acertou!
A alternativa correta é a “c”. A afirmativa I é verdadeira, pois um dos exemplos de 
componentes possíveis para a remuneração variável é o PLR, ou seja, participação 
nos lucros e resultados. A afirmativa II é falsa, uma vez que, os planos de saúde e 
odontológicos representam alguns dos benefícios da remuneração estratégica. 
A afirmativa III é verdadeira, pois as férias e o 13º salário compõe os benefícios oferecidos 
pelas empresas obrigatórios por lei. A afirmativa IV é falsa, uma vez que o salário fixo é 
definido considerando o cargo exercido pelo colaborador, não os seus resultados individuais.
 
 Rota4, Tema5
 
	
	D
	F, V, F e V
	
	E
	F, F, V e V
Questão 5/10 - Gestão de Recursos Humanos
Os profissionais da área de RH têm aderido ao uso de softwares destinados tanto às tarefas mais operacionais (ponto, folha de pagamento, cálculo de férias, etc.) como também à gestão de pessoas e suas métricas.
FONTE: SÓLIDES BLOG. RH e TI: como integrar esses dois setores? 8 Out. 2020. Disponível em: https://blog.solides.com.br/rh-e-ti-como-integrar-esses-dois-setores/. Acesso em: 28 Jan. 2021.
Considerando o argumento apresentado e os conteúdos estudados sobre as políticas do subsistema de monitoração de RH, assinale a alternativa que apresenta a política de RH que faz referência.
Nota: 10.0
	
	A
	Auditoria em RH.
	
	B
	Sistemas de Informação.
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
A alternativa correta é a “b”, pois o argumento refere-se ao uso dos sistemas de 
informação na área de RH, ou seja, ferramentas de processamento e análise dos dados 
fornecidos pelo banco de dados.
Rota6, tema1
	
	C
	Avaliação de desempenho.
	
	D
	Remuneração estratégica.
	
	E
	Treinamento e desenvolvimento
Questão 6/10 - Gestão de Recursos Humanos
Leia o exemplo a seguir:
"A filosofia era a de que o RH não deveria ser importante somente por estar lá, mas sim por agregar realmente qualidade no relacionamento entre gestores e funcionários, e empresa. Desta maneira, o RH deveria atuar não como um centralizador de operações relativas à gestão de pessoas, mas sim como um facilitador. Estes processos são inerentes ao cotidiano dos gestores, e não deveriam ser de inteira responsabilidade da área de RH. Dar mais poder ao cliente e atuar como um suporte especializado foi a forma de possibilitar ao RH uma atuação que agregasse mais qualidade à gestão de pessoas".
 FONTE: MASCARENHAS, André Ofenhejm; VASCONCELOS, Flavio Carvalho de; DE VASCONCELOS, Isabella FG. Impactos da tecnologia na gestão de pessoas: um estudo de caso. Revista de Administração contemporânea, v. 9, n. 1, p. 125-147, 2005.
Com base nos conteúdos apresentados sobre gestão de recursos humanos, analise o exemplo apresentado e assinale V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS:
I. ( ) O trecho ‘o RH deveria atuar não como um centralizador de operações relativas à gestão de pessoas’ destaca a tendência de controle rígido por parte dos profissionais de gestão de pessoas.
II. ( ) No trecho ‘mas sim como um facilitador’ destaca a atuação do profissional de RH como um facilitador na implantação e condução dos processos de RH pelo gestor e colaboradores.
III. ( ) O trecho ‘Estes processos são inerentes ao cotidiano dos gestores, e não deveriam ser de inteira responsabilidade da área de RH’ caracteriza uma das características do Recursos Humanos Estratégico.
IV. ( ) No trecho ‘Dar mais poder ao cliente e atuar como um suporte especializado’ fica evidente a tendência da área de RH se envolver com o cliente da organização, realizando vendas dos produtos.
 
Agora, marque a sequência correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, V e F
	
	B
	V, V, F e F
	
	C
	V, F, V e V
	
	D
	F, V, V e F
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
A alternativa correta é a “d”. A afirmativa I é falsa, pois o trecho ‘o RH deveria atuar 
não como um centralizador de operações relativas à gestão de pessoas’ destaca a 
tendência de descentralização das responsabilidades pela gestão de pessoas. 
A afirmativa II é verdadeira, uma vez que, no trecho ‘mas sim como um facilitador’ 
destaca a atuação do profissional de RH como um facilitador na implantação e 
condução dos processos de RH pelo gestor e colaboradores. A afirmativa III é verdadeira, 
pois o trecho ‘Estes processos são inerentes ao cotidiano dos gestores, e 
não deveriam ser de inteira responsabilidade da área de RH’ caracteriza uma 
das características do Recursos Humanos Estratégico. A afirmativa IV é falsa, 
pois no trecho ‘Dar mais poder ao cliente e atuar como um suporte especializado’ 
fica evidente a tendência de uma maior autonomia de atuação do líder (cliente), 
com o suporte do profissional de RH.
Rota 6, Tema 4
	
	E
	F, V, F e V
Questão 7/10 - Gestão de Recursos Humanos
O comportamento organizacional (CO) é construído por meio da interação existente na organização e é influenciado por fatores que influenciam o CO – pessoas, estrutura, tecnologia e ambiente.
Baseado nesta assertiva e nos conteúdos estudados na disciplina sobre os fatores influenciadores do CO, assinale V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS:
I. ( ) Fator Pessoas – perfil técnico e comportamental dos colaboradores da organização.
II. ( ) Fator Tecnologia – práticas e políticas adotadas na organização, bem como qualidade das estruturas físicas.
III. (    ) Fator Estrutura – nível do avanço tecnológico existente na organização.
IV. ( ) Fator Ambiente – clima organizacional vigente na empresa, bem como o nível de conflitos observados.
 Agora, marque a sequência correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, V e V
	
	B
	V, V, V e F
	
	C
	V, F, F e V.
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
A afirmativa correta é a “c”. A afirmativa I é verdadeira, pois como exemplo do 
fator pessoas temos o perfil técnico e comportamental dos colaboradores da organização. 
A afirmativa II é falsa, uma vez que é o fator estrutura que é composto de práticas e políticas 
adotadas na organização, bem como qualidade das estruturas físicas. A afirmativa III é 
falsa, pois é o fator tecnologia que engloba o nível do avanço tecnológico existente na 
organização. A afirmativa IV é verdadeira, pois como exemplo do fator ambiente temos 
o clima organizacional vigente na empresa, bem como o nível de conflitos observados.
Rota5, tema3
	
	D
	F, F, V e V
	
	E
	F, F, F e V.
Questão 8/10 - Gestão de Recursos Humanos
Leia os exemplos a seguir:
Exemplo I – Nº de funcionários avaliados no ano.
Exemplo II – Prazo de realização dos processos de R&S.
Exemplo III – % de satisfação nas ações de T&D.
 Considerando os conteúdos estudados sobre os padrões de avaliação em RH, analise os exemplos e assinale a alternativa que apresenta a relação correta entre o exemplo e o padrão a que se refere.
Nota: 10.0
	
	A
	I.Padrão de qualidade; II. Padrão de tempo; III. Padrão de quantidade.
	
	B
	I. Padrão de quantidade; II. Padrão de qualidade; III. Padrão de tempo.
	
	C
	I. Padrão de quantidade; II. Padrão de tempo; III. Padrão de qualidade.
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
A alternativa correta é a “c”, pois as estratégias apresentadas na disciplina foram:
· Exemplo I – Nº de funcionários avaliados no ano é um PADRÃO DE QUANTIDADE.
· Exemplo II – Prazo de realização dos processos de R&S é um PADRÃO DE TEMPO.
· Exemplo III – % de satisfação nas ações de T&D é um PADRÃO DE QUALIDADE.
Rota6, Tema2
	
	D
	I. Padrão de tempo; II. Padrão de qualidade; III. Padrão de quantidade.
	
	E
	I. Padrão de tempo; II. Padrão de quantidade; III. Padrão de qualidade.
Questão 9/10 - Gestão de Recursos Humanos
Leia o argumento a seguir:
A automatização de diversos processos é um exemplo de mudança organizacional em uma empresa e tem sido implementada por empresários do mundo inteiro com muito sucesso. As tarefas repetitivas e burocráticas passam a ser executadas por softwares e não mais por seres humanos. Isso ajuda a economizar gastos com pessoal e a otimizar o tempo.
 FONTE: SECAF, V. M. S. Exemplos de mudança organizacionalem uma empresa: confira 7 e se inspire para melhorar seu negócio. 25 Set. 2018. Disponível em: < https://www.setting.com.br/blog/gestao-empresarial/exemplo-mudanca-organizacional-empresa/>. Acesso em: 27 Jan. 2021.
 Baseado no argumento e nos conteúdos estudados sobre as variáveis da mudança organizacional, assinale a alternativa que apresenta a variável a que o exemplo se refere.
Nota: 10.0
	
	A
	Estrutura.
	
	B
	Tarefa.
	
	C
	Tecnologia. 
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
A alternativa correta é a “c”, ou seja, variável Tecnologia. O argumento deixa 
evidente se tratar de uma mudança organizacional na variável tecnologia, 
baseado nos termos em destaque - A automatização de diversos processos é um 
exemplo de mudança organizacional em uma empresa e tem sido implementada 
por empresários do mundo inteiro com muito sucesso. As tarefas repetitivas e
 burocráticas passam a ser executadas por softwares e não mais por seres humanos. 
Isso ajuda a economizar gastos com pessoal e a otimizar o tempo.
Rota5, tema4.
	
	D
	Pessoas.
	
	E
	Mudança.
Questão 10/10 - Gestão de Recursos Humanos
Leia o texto a seguir:
O modelo de avaliação de desempenho por competências se mostra promissor para a diminuição da subjetividade encontrada em algumas formas de avaliação de desempenho através da criação de indicadores de desempenho baseados em competências comportamentais, no qual as competências são definidas a partir de comportamentos observáveis.
FONTE: Ramos, C. C., Costa, T. D., Borba, A., & Assis, G. J. A. (2014). Desenvolvimento de metodologia para avaliar competências de servidores públicos federais. Amazônia, Organizações e Sustentabilidade, 3(2), 25-41.
Baseado nos conteúdos estudados sobre o método de avaliação de desempenho por competências, analise os exemplos a seguir e assinale V para as afirmativas VERDADEIRAS, ou seja, indicadores de desempenho baseados em competências comportamentais e F para as afirmativas FALSAS, ou seja, que não apresentam indicadores de desempenho baseados em competências comportamentais:
I. ( )  Capacidade de reconhecer e gerenciar as emoções no ambiente profissional.
II. ( ) % de relatórios de compras lançados e aprovados em um prazo de 2 dias.
III. ( ) Capacidade de compartilhar conhecimentos, competências e apoio aos demais colegas de equipe.
IV. ( ) Capacidade de desenvolver soluções inovadoras e pensar criativamente.
 Agora, marque a sequência correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, V e V
	
	B
	V, V, F e V
	
	C
	V, F, V e V
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
A afirmativa correta é a “c”, pois as afirmativas I, II e IV são exemplos de indicadores 
de desempenho baseados em competências comportamentais:
· Inteligência emocional - capacidade de reconhecer e gerenciar as emoções 
· no ambiente profissional.
· Trabalho colaborativo - capacidade de compartilhar conhecimentos, competências 
· e apoio aos demais colegas de equipe.
· Pensamento criativo e inovador - capacidade de desenvolver soluções inovadoras 
· e pensar criativamente.
A afirmativa II está incorreta, pois apresenta uma exemplo de indicador do método de 
avaliação de desempenho por objetivos, ou seja, % de relatórios de compras lançados
 e aprovados em um prazo de 2 dias.
Rota4, Tema1
	
	D
	F, V, V e F
	
	E
	F, F, V e V
APOL 2-GESTÃO DE RH
TENTATIVA 2
Questão 1/10 - Gestão de Recursos Humanos
Leia o trecho a seguir:
“Remuneração estratégica é um misto de todas as formas disponíveis atualmente, ou seja, a remuneração fixa propriamente dita, os benefícios e demais vantagens oferecidas pela organização.” (MARRAS, 2012, p. 2).
 FONTE: MARRAS, J. P. Remuneração Estratégica / Jean Pierre Marras, Pietro Marras Neto. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2012.
 Com base nos componentes da remuneração estratégica estudados na disciplina, assinale V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS:
I. ( ) Um dos exemplos de componentes possíveis para a remuneração variável é o PLR, ou seja, participação nos lucros e resultados.
II. ( ) Os planos de saúde e odontológicos representam alguns componentes da remuneração variável.
III. ( ) As férias e o 13º salário compõe os benefícios oferecidos pelas empresas obrigatórios por lei.
IV. ( ) O salário fixo é definido considerando os resultados do desempenho individual de cada colaborador.
 Agora, marque a sequência correta.
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	V, V, V e V
	
	B
	V, V, F e V
	
	C
	V, F, V e F
A alternativa correta é a “c”. A afirmativa I é verdadeira, pois um dos exemplos de 
componentes possíveis para a remuneração variável é o PLR, ou seja, participação 
nos lucros e resultados. A afirmativa II é falsa, uma vez que, os planos de saúde e 
odontológicos representam alguns dos benefícios da remuneração estratégica. 
A afirmativa III é verdadeira, pois as férias e o 13º salário compõe os benefícios 
oferecidos pelas empresas obrigatórios por lei. A afirmativa IV é falsa, uma vez que 
o salário fixo é definido considerando o cargo exercido pelo colaborador, não os seus 
resultados individuais.
 
 Rota4, Tema5
 
	
	D
	F, V, F e V
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	F, F, V e V
Questão 2/10 - Gestão de Recursos Humanos
Leia o exemplo de prática de RH a seguir:
A multinacional Dell mantém grupos formados por profissionais que têm o objetivo de conscientizar e influenciar colegas e diretores sobre temas como tolerância, respeito à orientação sexual, inclusão de pessoas com deficiência, apoio ao desenvolvimento de mulheres e desafios dos profissionais da Geração Y.
FONTE: LOBO, E. 5 casos famosos de boa gestão de pessoas em grandes empresas. QR POINT, 14 abr. 2020. Disponível em: https://qrpoint.com.br/blog/5-casos-famosos-de-gestao-de-pessoas-em-grandes-empresas/ . Acesso em: 6 nov. 2020.
 Com base nos conteúdos estudados sobre a gestão estratégica de RH e no exemplo prático apresentado, assinale V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS.
I. (  ) O trecho ‘apoio ao desenvolvimento de mulheres’ trata, diretamente, da diversidade de gênero.
II. (  ) Quando a Dell fala dos ‘desafios dos profissionais da Geração Y’ está falando das diferenças culturais e raciais.
III. (  ) O exemplo evidencia a prática de Gestão da Diversidade por parte da Dell.
IV. (  ) O exemplo evidencia a prática de Gestão da Desempenho por parte da Dell.
 Agora, marque a sequência correta.
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	V, V, V e V
	
	B
	V, V, V e F
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	V, F, V e F
A alternativa correta é “c”. A afirmativa I é verdadeira, pois o trecho ‘apoio ao 
desenvolvimento de mulheres’ trata, diretamente, da diversidade de gênero. A afirmativa II 
é falsa, uma vez que, quando a Dell fala dos ‘desafios dos profissionais da 
Geração Y’ está falando das diferenças entre as diversas gerações. A afirmativa III é 
verdadeira, pois o exemplo evidencia a prática de Gestão da Diversidade 
por parte da Dell. A afirmativa IV falsa, pois o exemplo evidencia a prática de Gestão da 
Diversidade por parte da Dell.
Rota6, Tema4
	
	D
	F, F, V e V
	
	E
	F, V, F e V
Questão 3/10 - Gestão de Recursos Humanos
Analise o gráfico a seguir:
FONTE: JORNAL VALOR ECONÔMICO. Radar: eventos, oportunidades e insights para sua carreira. Disponível em: < https://valor.globo.com/carreira/noticia/2020/01/27/radar.ghtml>. Acesso em 29 Jan. 2021.
 O gráfico apresenta o resultado de uma pesquisa o uso da ferramenta People Analytics pela área de RH. Baseado no gráfico e nos conteúdos estudados sobre as práticas inovadoras de RH, assinale V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS.
I. (  ) A principal finalidade do people analytics nas organizações, segundo o gráfico, é a ‘mensuração da performance do funcionário’.
II. ( ) A ferramenta people analytics tem sido utilizada para ‘planejar a força de trabalho’ por mais de 50% das organizações pesquisadas.
III. ( ) A ferramenta people analytics tem como finalidade ‘identificar habilidades’ por 37% das organizações pesquisadas, segundo ográfico.
IV. ( ) Os itens ‘melhorar a retenção’ e ‘criar inteligência competitiva’ são os mais impactados pela ferramenta people analytics, segundo o gráfico.
 
Agora, marque a sequência correta.
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	V, V, V e V
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	V, V, F e F
A alternativa correta é a “b”. A afirmativa I é verdadeira, pois a principal finalidade do 
people analytics nas organizações, segundo o gráfico, é a ‘mensuração da performance 
do funcionário’, com 68%. A afirmativa II é verdadeira, uma vez que, a ferramenta 
people analytics tem sido utilizada para ‘planejar a força de trabalho’ por mais de 50% 
das organizações pesquisadas. A afirmativa III é falsa, pois a ferramenta people analytics 
tem como finalidade ‘identificar habilidades’ por 47% das organizações pesquisadas, 
segundo o gráfico. A afirmativa IV é falsa, pois os itens ‘melhorar a retenção’ e ‘criar 
inteligência competitiva’ são os menos impactados pela ferramenta people analytics, 
segundo o gráfico.
Rota6, Tema4
	
	C
	V, F, V e F
	
	D
	F, F, V e V
	
	E
	F, V, F e V
Questão 4/10 - Gestão de Recursos Humanos
Existem 3 tipos de indicadores básicos de desempenho – a efetividade, a eficácia e a eficiência.
Considerando esta assertiva e os conteúdos estudados sobre os tipos de indicadores de desempenho, assinale V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS:
I. ( ) A efetividade é caracterizada por fazer certo as coisas certas, ou seja, é a soma da eficácia e da eficiência.
II.( ) A eficácia é caracterizada por fazer a coisa certa, ou seja, alcançar os resultados.
III. ( ) A eficiência é caracterizada por fazer certo as coisas, ou seja, plicar bem os recursos.
IV. ( ) O foco da eficiência está no resultado, já o foco da eficácia está no processo.
 Agora, marque a sequência correta.
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	V, V, V e F
A alternativa correta é a “a”, A afirmativa i é verdadeira, pois a efetividade é caracterizada 
por fazer certo as coisas certas, ou seja, é a soma da eficácia e da eficiência. 
A afirmativa II é verdadeira, uma vez que, a eficácia é caracterizada por fazer a 
coisa certa, ou seja, alcançar os resultados. A afirmativa III é verdadeira, pois a eficiência é caracterizada por fazer certo as coisas, ou seja, plicar bem os recursos. A afirmativa IV é falsa, pois o foco da eficácia está no resultado, já o foco 
da eficiência está no processo, ou seja, os termos estão invertidos na afirmativa.
Rota6, Tema3
	
	B
	V, V, F e F
	
	C
	V, F, V e V
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	F, F, V e V
	
	E
	F, V, F e V
Questão 5/10 - Gestão de Recursos Humanos
Leia o argumento a seguir:
“A higiene no trabalho está diretamente relacionada às condições ambientais e de segurança, que garantem a saúde e o bem estar do trabalhador.” (KNAPIK, 2012, p. 273)
FONTE: KNAPIK, J. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: Editora Ibpex, 2012.
 Com base no argumento e nos assuntos apresentados na disciplina, analise as afirmativas a seguir sobre os objetivos da higiene do trabalho:
I. Prevenir os riscos potenciais a saúde financeira da organização, reduzindo os custos operacionais.
II. Garantir condições ambientais saudáveis nos espaços organizacionais.
III. Instruir e incentivar os cuidados com a saúde por parte dos colaboradores.
IV. Garantir condições ambientais de aumento dos níveis de estresse dos profissionais.
São corretas as afirmativas:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	Afirmativas I e II, apenas.
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	Afirmativas I e III, apenas.
	
	C
	Afirmativas I e IV, apenas.
	
	D
	Afirmativas II e III, apenas.
A alternativa correta é a “d”. A afirmativa I está incorreta, pois um dos principais 
objetivos da higiene no trabalho é prevenir os riscos potenciais a saúde física e mental 
do profissional que atua na organização. As afirmativas II e III estão corretas, pois 
garantir condições ambientais saudáveis nos espaços organizacionais e instruir e 
incentivar os cuidados com a saúde por parte dos colaboradores são importantes 
objetivos da higiene no trabalho. A afirmativa IV está incorreta, pois o objetivo da 
higiene do trabalho é garantir condições ambientais de redução dos níveis de estresse 
dos profissionais.
Rota 4, Tema 3
	
	E
	Afirmativas II e IV, apenas.
Questão 6/10 - Gestão de Recursos Humanos
Observe o formulário apresentado a seguir:
FONTE: Cavaglieri, M., & Moreira, N. R. (2017). Modelo de avaliação de desempenho para micro e pequenas empresas. REA-Revista Eletrônica de Administração, 15(2), 194-a.
Baseado no conteúdo estudados sobre os métodos de avaliação de desempenho, assinale a alternativa que identifica o método exemplificado no formulário:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	Método da Escolha Forçada
	
	B
	Método de Avaliação por Objetivos
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	Método dos Incidentes Críticos
	
	D
	Método de Avaliação por Competências.
A alternativa correta é a “d”, ou seja, AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO POR 
COMPETÊNCIAS, pois o formulário apresenta algumas competências a serem 
avaliadas, ou seja, empatia, equilíbrio emocional, comunicação, iniciativa e pró-atividade.
Rota4, tema1
	
	E
	Método de Pesquisa de Campo.
Questão 7/10 - Gestão de Recursos Humanos
Observe a figura a seguir:
Considerando o conteúdo estudado sobre os níveis de análise do comportamento organizacional (CO), analise a imagem e assinale a alternativa que apresenta o nível do CO a que ela representa.
Nota: 10.0
	
	A
	Nível individual.
	
	B
	Nível de grupo.
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
A alternativa correta é a “b”, a imagem representa 3 tipos de liderança existentes nas 
organizações e o nível do CO que estuda os estilos de liderança é o NÍVEL DE GRUPO.
Rota5, tema3
	
	C
	Nível organizacional.
	
	D
	Nível estratégico.
	
	E
	Nível operacional.
Questão 8/10 - Gestão de Recursos Humanos
Os profissionais da área de RH têm aderido ao uso de softwares destinados tanto às tarefas mais operacionais (ponto, folha de pagamento, cálculo de férias, etc.) como também à gestão de pessoas e suas métricas.
FONTE: SÓLIDES BLOG. RH e TI: como integrar esses dois setores? 8 Out. 2020. Disponível em: https://blog.solides.com.br/rh-e-ti-como-integrar-esses-dois-setores/. Acesso em: 28 Jan. 2021.
Considerando o argumento apresentado e os conteúdos estudados sobre as políticas do subsistema de monitoração de RH, assinale a alternativa que apresenta a política de RH que faz referência.
Nota: 10.0
	
	A
	Auditoria em RH.
	
	B
	Sistemas de Informação.
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
A alternativa correta é a “b”, pois o argumento refere-se ao uso dos sistemas de 
informação na área de RH, ou seja, ferramentas de processamento e análise dos dados 
fornecidos pelo banco de dados.
Rota6, tema1
	
	C
	Avaliação de desempenho.
	
	D
	Remuneração estratégica.
	
	E
	Treinamento e desenvolvimento
Questão 9/10 - Gestão de Recursos Humanos
Observe a figura a seguir:
A imagem representa o ato de avaliar dados e processos da área de RH, ou seja, auditoria de RH. Baseado nos conteúdos estudados sobre o subsistema Monitoração de RH, assinale V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS:
I. ( ) A Auditoria de RH é o processo que tem como principal objetivo avaliar processos e políticas de RH.
II. ( ) A auditoria em RH pode ser definida como a elaboração de processos da área de gestão de pessoas.
III. (   ) A auditoria de RH tem por objetivo avaliar o alinhamento entre os processos de RH e o planejamento estratégico da organização.
IV. ( ) A auditoria em RH busca levantar as não conformidades com o planejamento, a execução e os resultados dos processos da área.
 Agora, marque a sequência correta.
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	V, V, V e F
	
	B
	V, V, F e F
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	V, F, V e V
A alternativa correta é a “c”. A afirmativa I é verdadeira, pois a Auditoria de RH é o 
processo que tem comoprincipal objetivo avaliar processos e políticas de RH. 
A afirmativa II é falsa, uma vez que, a auditoria em RH pode ser definida como um 
exame sistemático dos processos da área de gestão de pessoas. A afirmativa III 
é verdadeira, uma vez que, a auditoria de RH tem por objetivo avaliar o alinhamento 
entre os processos de RH e o planejamento estratégico da organização. A afirmativa IV 
é verdadeira, pois a auditoria em RH busca levantar as não conformidades com o 
planejamento, a execução e os resultados dos processos da área.
Rota6, tema1
	
	D
	F, F, V e V
	
	E
	F, V, F e V
Questão 10/10 - Gestão de Recursos Humanos
O comportamento organizacional (CO) é construído por meio da interação existente na organização e é influenciado por fatores que influenciam o CO – pessoas, estrutura, tecnologia e ambiente.
Baseado nesta assertiva e nos conteúdos estudados na disciplina sobre os fatores influenciadores do CO, assinale V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS:
I. ( ) Fator Pessoas – perfil técnico e comportamental dos colaboradores da organização.
II. ( ) Fator Tecnologia – práticas e políticas adotadas na organização, bem como qualidade das estruturas físicas.
III. (    ) Fator Estrutura – nível do avanço tecnológico existente na organização.
IV. ( ) Fator Ambiente – clima organizacional vigente na empresa, bem como o nível de conflitos observados.
 Agora, marque a sequência correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, V e V
	
	B
	V, V, V e F
	
	C
	V, F, F e V.
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
A afirmativa correta é a “c”. A afirmativa I é verdadeira, pois como exemplo do fator 
pessoas temos o perfil técnico e comportamental dos colaboradores da organização. 
A afirmativa II é falsa, uma vez que é o fator estrutura que é composto de práticas e 
políticas adotadas na organização, bem como qualidade das estruturas físicas. 
A afirmativa III é falsa, pois é o fator tecnologia que engloba o nível do avanço 
tecnológico existente na organização. A afirmativa IV é verdadeira, pois como exemplo 
do fator ambiente temos o clima organizacional vigente na empresa, bem como o nível de 
conflitos observados.
Rota5, tema3
	
	D
	F, F, V e V
	
	E
	F, F, F e V.
APOL 2-GESTÃO DE RH
TENTATIVA 3
Questão 1/10 - Gestão de Recursos Humanos
Observe a imagem a seguir:
A imagem representa uma linha de produção em que não é possível definir o resultado individual de fabricação. Baseado nos conteúdos estudados sobre a remuneração tradicional e estratégica, assinale a alternativa que apresenta o modelo mais adequado de remuneração para este modelo de negócio.
Nota: 10.0
	
	A
	Remuneração funcional.
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
A alternativa correta é a “a”, pois o tipo de remuneração mais alinhado ao modelo 
de negócio representado pela imagem é a REMUNERAÇÃO FUNCIONAL, baseada na 
descrição de cargos e salários. Como não existem metas e controles de produção 
individual, não é possível remunerar por objetivos e resultados. A remuneração por 
benefícios não existe, os benefícios são um componente da remuneração. 
A remuneração por bônus e ações são aplicáveis a cargos mais estratégicos da 
organização.
Rota4, tema5
	
	B
	Remuneração por objetivos.
	
	C
	Remuneração por benefícios.
	
	D
	Remuneração por resultados.
	
	E
	Remuneração por bônus e ações.
Questão 2/10 - Gestão de Recursos Humanos
Observe o formulário apresentado a seguir:
FONTE: Cavaglieri, M., & Moreira, N. R. (2017). Modelo de avaliação de desempenho para micro e pequenas empresas. REA-Revista Eletrônica de Administração, 15(2), 194-a.
Baseado no conteúdo estudados sobre os métodos de avaliação de desempenho, assinale a alternativa que identifica o método exemplificado no formulário:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	Método da Escolha Forçada
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	Método de Avaliação por Objetivos
	
	C
	Método dos Incidentes Críticos
	
	D
	Método de Avaliação por Competências.
A alternativa correta é a “d”, ou seja, AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 
POR COMPETÊNCIAS, pois o formulário apresenta algumas competências a serem 
avaliadas, ou seja, empatia, equilíbrio emocional, comunicação, iniciativa e pró-atividade.
Rota4, tema1
	
	E
	Método de Pesquisa de Campo.
Questão 3/10 - Gestão de Recursos Humanos
Leia o exemplo de prática de RH a seguir:
A multinacional Dell mantém grupos formados por profissionais que têm o objetivo de conscientizar e influenciar colegas e diretores sobre temas como tolerância, respeito à orientação sexual, inclusão de pessoas com deficiência, apoio ao desenvolvimento de mulheres e desafios dos profissionais da Geração Y.
FONTE: LOBO, E. 5 casos famosos de boa gestão de pessoas em grandes empresas. QR POINT, 14 abr. 2020. Disponível em: https://qrpoint.com.br/blog/5-casos-famosos-de-gestao-de-pessoas-em-grandes-empresas/ . Acesso em: 6 nov. 2020.
 Com base nos conteúdos estudados sobre a gestão estratégica de RH e no exemplo prático apresentado, assinale V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS.
I. (  ) O trecho ‘apoio ao desenvolvimento de mulheres’ trata, diretamente, da diversidade de gênero.
II. (  ) Quando a Dell fala dos ‘desafios dos profissionais da Geração Y’ está falando das diferenças culturais e raciais.
III. (  ) O exemplo evidencia a prática de Gestão da Diversidade por parte da Dell.
IV. (  ) O exemplo evidencia a prática de Gestão da Desempenho por parte da Dell.
 Agora, marque a sequência correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, V e V
	
	B
	V, V, V e F
	
	C
	V, F, V e F
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
A alternativa correta é “c”. A afirmativa I é verdadeira, pois o trecho ‘apoio ao 
desenvolvimento de mulheres’ trata, diretamente, da diversidade de gênero. A afirmativa 
II é falsa, uma vez que, quando a Dell fala dos ‘desafios dos profissionais da Geração Y’ 
está falando das diferenças entre as diversas gerações. A afirmativa III é verdadeira, 
pois o exemplo evidencia a prática de Gestão da Diversidade por parte da Dell. 
A afirmativa IV falsa, pois o exemplo evidencia a prática de Gestão da Diversidade 
por parte da Dell.
Rota6, Tema4
	
	D
	F, F, V e V
	
	E
	F, V, F e V
Questão 4/10 - Gestão de Recursos Humanos
Leia a assertiva a seguir:
“A Aprendizagem Organizacional ocorre na medida em que os integrantes da organização experienciam [ou seja, vivenciam] uma situação problemática e a investigam empregando um olhar organizacional, conseguindo identificar lacunas entre o esperado e os resultados de suas ações presentes.” (ANTONELLO, 2005, p. 18).
 FONTE: ANTONELLO, C. S. A metamorfose da aprendizagem organizacional: uma revisão crítica. In: RUAS, R. L., ANTONELLO, C. S.; BOFF, L. H. (Org.) Os novos horizontes da gestão: aprendizagem organizacional e competências. Porto Alegre: Bookman. 2005. p.12-33
 Baseado na assertiva e nos conteúdos estudados os níveis de aprendizagem observados na organização, analise as falas a seguir:
I. “_ Diretores e funcionários da organização compartilham uma visão comum sobre o propósito da organização.”
II. “_ Em minha equipe, as pessoas frequentemente argumentam sobre os assuntos em pauta, antes de ‘bater o martelo’.”
III. “_ Algumas vezes, eu dedico muito esforço para aprender algo novo, pesquiso e leio sobre o assunto.”
 
Agora assinale a alternativa que apresenta a relação correta entre o exemplo de fala e o seu nível de aprendizagem.
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	I.Nível individual; II. Nível do grupo; III. Nível organizacional.
	
	B
	I. Nível grupo; II. Nível individual; III. Nível organizacional.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	I. Nível grupo; II. Nível organizacional; III. Nível individual.
	
	D
	I. Nível organizacional; II. Nível individual; III. Nível do grupo.
	
	E
	I. Nível organizacional; II. Nível do grupo; III. Nível individual.
A alternativa correta é a “e”, pois a relação correta é:
· Nível organizacional - “_ Diretores e funcionários da organização 
· compartilham uma visão comum sobre o propósitoda organização.”
· Nível de grupo - “_ Em minha equipe, as pessoas frequentemente 
· argumentam sobre os assuntos em pauta, antes de ‘bater o martelo’.”
· Nível individual - “_ Algumas vezes, eu dedico muito esforço para aprender 
· algo novo, pesquiso e leio sobre o assunto.”
Rota5, Tema4
Questão 5/10 - Gestão de Recursos Humanos
Observe a figura a seguir:
Considerando o conteúdo estudado sobre os níveis de análise do comportamento organizacional (CO), analise a imagem e assinale a alternativa que apresenta o nível do CO a que ela representa.
Nota: 10.0
	
	A
	Nível individual.
	
	B
	Nível de grupo.
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
A alternativa correta é a “b”, a imagem representa 3 tipos de liderança 
existentes nas organizações e o nível do CO que estuda os estilos de liderança é o 
NÍVEL DE GRUPO.
Rota5, tema3
	
	C
	Nível organizacional.
	
	D
	Nível estratégico.
	
	E
	Nível operacional.
Questão 6/10 - Gestão de Recursos Humanos
Existem 3 tipos de indicadores básicos de desempenho – a efetividade, a eficácia e a eficiência.
Considerando esta assertiva e os conteúdos estudados sobre os tipos de indicadores de desempenho, assinale V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS:
I. ( ) A efetividade é caracterizada por fazer certo as coisas certas, ou seja, é a soma da eficácia e da eficiência.
II.( ) A eficácia é caracterizada por fazer a coisa certa, ou seja, alcançar os resultados.
III. ( ) A eficiência é caracterizada por fazer certo as coisas, ou seja, plicar bem os recursos.
IV. ( ) O foco da eficiência está no resultado, já o foco da eficácia está no processo.
 Agora, marque a sequência correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, V e F
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
A alternativa correta é a “a”, A afirmativa i é verdadeira, pois a efetividade é 
caracterizada por fazer certo as coisas certas, ou seja, é a soma da eficácia e da 
eficiência. A afirmativa II é verdadeira, uma vez que, a eficácia é caracterizada por fazer 
a coisa certa, ou seja, alcançar os resultados. A afirmativa III é verdadeira, pois a 
eficiência é caracterizada por fazer certo as coisas, ou seja, plicar bem os recursos. 
A afirmativa IV é falsa, pois o foco da eficácia está no resultado, já o foco da 
eficiência está no processo, ou seja, os termos estão invertidos na afirmativa.
Rota6, Tema3
	
	B
	V, V, F e F
	
	C
	V, F, V e V
	
	D
	F, F, V e V
	
	E
	F, V, F e V
Questão 7/10 - Gestão de Recursos Humanos
Leia o argumento a seguir:
“A higiene no trabalho está diretamente relacionada às condições ambientais e de segurança, que garantem a saúde e o bem estar do trabalhador.” (KNAPIK, 2012, p. 273)
FONTE: KNAPIK, J. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: Editora Ibpex, 2012.
 Com base no argumento e nos assuntos apresentados na disciplina, analise as afirmativas a seguir sobre os objetivos da higiene do trabalho:
I. Prevenir os riscos potenciais a saúde financeira da organização, reduzindo os custos operacionais.
II. Garantir condições ambientais saudáveis nos espaços organizacionais.
III. Instruir e incentivar os cuidados com a saúde por parte dos colaboradores.
IV. Garantir condições ambientais de aumento dos níveis de estresse dos profissionais.
São corretas as afirmativas:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	Afirmativas I e II, apenas.
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	Afirmativas I e III, apenas.
	
	C
	Afirmativas I e IV, apenas.
	
	D
	Afirmativas II e III, apenas.
A alternativa correta é a “d”. A afirmativa I está incorreta, pois um dos 
principais objetivos da higiene no trabalho é prevenir os riscos potenciais a saúde 
física e mental do profissional que atua na organização. As afirmativas II e III estão 
corretas, pois garantir condições ambientais saudáveis nos espaços organizacionais e 
instruir e incentivar os cuidados com a saúde por parte dos colaboradores são importantes 
objetivos da higiene no trabalho. A afirmativa IV está incorreta, pois o objetivo da higiene do 
trabalho é garantir condições ambientais de redução dos níveis de estresse dos 
profissionais.
Rota 4, Tema 3
	
	E
	Afirmativas II e IV, apenas.
Questão 8/10 - Gestão de Recursos Humanos
Observe a figura a seguir:
A imagem representa o ato de avaliar dados e processos da área de RH, ou seja, auditoria de RH. Baseado nos conteúdos estudados sobre o subsistema Monitoração de RH, assinale V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS:
I. ( ) A Auditoria de RH é o processo que tem como principal objetivo avaliar processos e políticas de RH.
II. ( ) A auditoria em RH pode ser definida como a elaboração de processos da área de gestão de pessoas.
III. (   ) A auditoria de RH tem por objetivo avaliar o alinhamento entre os processos de RH e o planejamento estratégico da organização.
IV. ( ) A auditoria em RH busca levantar as não conformidades com o planejamento, a execução e os resultados dos processos da área.
 Agora, marque a sequência correta.
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	V, V, V e F
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	V, V, F e F
	
	C
	V, F, V e V
A alternativa correta é a “c”. A afirmativa I é verdadeira, pois a Auditoria de RH é o 
processo que tem como principal objetivo avaliar processos e políticas de RH. 
A afirmativa II é falsa, uma vez que, a auditoria em RH pode ser definida como um 
exame sistemático dos processos da área de gestão de pessoas. A afirmativa III 
é verdadeira, uma vez que, a auditoria de RH tem por objetivo avaliar o alinhamento 
entre os processos de RH e o planejamento estratégico da organização. A afirmativa IV é 
verdadeira, pois a auditoria em RH busca levantar as não conformidades com o 
planejamento, a execução e os resultados dos processos da área.
Rota6, tema1
	
	D
	F, F, V e V
	
	E
	F, V, F e V
Questão 9/10 - Gestão de Recursos Humanos
Analise o gráfico a seguir:
FONTE: JORNAL VALOR ECONÔMICO. Radar: eventos, oportunidades e insights para sua carreira. Disponível em: < https://valor.globo.com/carreira/noticia/2020/01/27/radar.ghtml>. Acesso em 29 Jan. 2021.
 O gráfico apresenta o resultado de uma pesquisa o uso da ferramenta People Analytics pela área de RH. Baseado no gráfico e nos conteúdos estudados sobre as práticas inovadoras de RH, assinale V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS.
I. (  ) A principal finalidade do people analytics nas organizações, segundo o gráfico, é a ‘mensuração da performance do funcionário’.
II. ( ) A ferramenta people analytics tem sido utilizada para ‘planejar a força de trabalho’ por mais de 50% das organizações pesquisadas.
III. ( ) A ferramenta people analytics tem como finalidade ‘identificar habilidades’ por 37% das organizações pesquisadas, segundo o gráfico.
IV. ( ) Os itens ‘melhorar a retenção’ e ‘criar inteligência competitiva’ são os mais impactados pela ferramenta people analytics, segundo o gráfico.
 
Agora, marque a sequência correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, V e V
	
	B
	V, V, F e F
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
A alternativa correta é a “b”. A afirmativa I é verdadeira, pois a principal finalidade do 
people analytics nas organizações, segundo o gráfico, é a ‘mensuração da performance do 
funcionário’, com 68%. A afirmativa II é verdadeira, uma vez que, a ferramenta 
people analytics tem sido utilizada para ‘planejar a força de trabalho’ por mais de 50% 
das organizações pesquisadas. A afirmativa III é falsa, 
pois a ferramenta people analytics tem como finalidade ‘identificar habilidades’ por 47% 
das organizações pesquisadas, segundo o gráfico. A afirmativa IV é falsa, pois os itens 
‘melhorar a retenção’ e ‘criar inteligência competitiva’ são os menos impactados pela 
ferramenta people analytics, segundo o gráfico.
Rota6, Tema4
	
	C
	V, F, V e F
	
	D
	F, F, V e V
	
	E
	F, V, F e V
Questão 10/10 - Gestão de Recursos Humanos
Observe a imagem a seguir:
Com base nos estudos sobre os tipos de riscos – físicos, químicos, biológicos e ergonômicos, assinale a alternativaque apresenta o tipo de risco correspondente a imagem apresentada.
 
Nota: 10.0
	
	A
	Riscos físicos.
	
	B
	Riscos químicos.
	
	C
	Riscos biológicos.
	
	D
	Riscos ergonômicos.
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
A alternativa correta é “d”, ou seja, risco ergonômico, pois a imagem demonstra a 
dor nas costas de um colaborador por falta de postura ao carregar/erguer uma caixa.
Riscos ergonômicos – esforço físico, postura inadequada, mobiliário etc.
Rota 4, Tema 3
	
	E
	Riscos bacterianos.
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