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PROFA FINAL TIAGO - Avaliação Final_ Revisão da tentativa _ AVA - IFMG Ribeirão das Neves

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Felipe Smitch

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Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Marque Verdadeiro ou Falso, conforme o caso.
a. Diferentemente dos documentos físicos, os documentos digitais não precisam atender a critérios de armazenamento de forma que possam ser acessados com agilidade quando necessários.
b. Os métodos de arquivamento podem ser direto, indireto ou neutro e pode ser numérico, alfanumérico e por estilo de letra para facilitar a localização.
c. A Gestão de documentos e arquivos consiste em um conjunto de medidas e rotinas visando à racionalização e eficiência na criação, tramitação, classificação, uso primário e avaliação de arquivos.
d. Uma comunicação eficaz é muito importante para as pessoas na organização, independente do nível organizacional em que se encontra. Uma comunicação para ser eficaz deve conter palavras não usuais, independentes do público alvo, para que o locutor seja admirado.
e. Uma comunicação com palavras de fácil entendimento faz com que os ouvintes não dê a devida credibilidade ao emitente da mensagem e isso torna a mensagem ineficaz.
f. A departamentalização é uma técnica de gestão que consiste em monitorar as atividades de uma organização em departamentos ou áreas funcionais, de acordo com a sua importância. O objetivo principal da departamentalização é criar uma estrutura organizacional eficiente, que possibilite uma melhor coordenação das atividades e um maior aplicação dos recursos da empresa.
g. As funções básicas do Administrador, segundo Fayol eram Planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar e atualmente diz-se que as funções básicas do administrador são: planejar, organizar, dirigir e controlar.
h. O método de arquivamento Alfabético: É mais apropriado para casos em que o nome da pessoa, ou localidade está em destaque. Leva em consideração o nome para arquivar o documento. Pode ser nome da pessoa, nome do país, nome da instituição, etc.
i. O valor primário dos documentos se refere ao seu caráter administrativo, fiscal e legal. Enquanto o valor secundário se refere ao valor histórico, probatório e informativo.
j. O método de arquivamento ideográfico: leva em conta o assunto do documento. É mais difícil de localizar considerando que um mesmo documento pode tratar de diferentes assuntos.

Marque a resposta correta.

a. As qualidades individuais no relacionamento é a forma como as pessoas se relacionam umas com as outras, e pode ser fundamental para o sucesso pessoal e profissional. Dentre outros elementos, a comunicação com qualidade e a empatia são fundamentais. A primeira se refere à capacidade de se colocar no lugar do outro e entender seus sentimentos e necessidades, enquanto a segunda deve ser objetiva e respeitosa, ouvindo e entendendo o ponto de vista do outro.
b. Hard Skills são todas as habilidades técnicas que desenvolvemos ao longo da vida. Na maioria das vezes, esse tipo de habilidade é adquirida através de uma educação formal ou treinamento. Já as Soft Skills são habilidades pessoais que dizem respeito ao comportamento social e à forma com que nos expressamos emocionalmente. Isto é, são habilidades comportamentais que influenciam em como trabalhamos e interagimos com outras pessoas.
c. Ética no ambiente de trabalho refere-se à capacidade de um indivíduo ou equipe de lidar com desafios, pressões e mudanças no ambiente de trabalho, mantendo um nível de desempenho positivo e produtivo. É importante no mundo corporativo porque o ambiente de trabalho pode ser imprevisível e estressante, exigindo que os funcionários sejam capazes de se adaptar a mudanças e superar obstáculos.
d. A resiliência é um ramo da filosofia que possibilita a reflexão sobre a forma de agir, avaliando as consequências e considerando os valores fundamentais, com o objetivo de entender, alcançar e praticar um comportamento moralmente correto e uma convivência harmoniosa com os outros. Por isso, a ética é imprescindível em todos os campos no âmbito pessoal e profissional.

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Marque Verdadeiro ou Falso, conforme o caso.
a. Diferentemente dos documentos físicos, os documentos digitais não precisam atender a critérios de armazenamento de forma que possam ser acessados com agilidade quando necessários.
b. Os métodos de arquivamento podem ser direto, indireto ou neutro e pode ser numérico, alfanumérico e por estilo de letra para facilitar a localização.
c. A Gestão de documentos e arquivos consiste em um conjunto de medidas e rotinas visando à racionalização e eficiência na criação, tramitação, classificação, uso primário e avaliação de arquivos.
d. Uma comunicação eficaz é muito importante para as pessoas na organização, independente do nível organizacional em que se encontra. Uma comunicação para ser eficaz deve conter palavras não usuais, independentes do público alvo, para que o locutor seja admirado.
e. Uma comunicação com palavras de fácil entendimento faz com que os ouvintes não dê a devida credibilidade ao emitente da mensagem e isso torna a mensagem ineficaz.
f. A departamentalização é uma técnica de gestão que consiste em monitorar as atividades de uma organização em departamentos ou áreas funcionais, de acordo com a sua importância. O objetivo principal da departamentalização é criar uma estrutura organizacional eficiente, que possibilite uma melhor coordenação das atividades e um maior aplicação dos recursos da empresa.
g. As funções básicas do Administrador, segundo Fayol eram Planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar e atualmente diz-se que as funções básicas do administrador são: planejar, organizar, dirigir e controlar.
h. O método de arquivamento Alfabético: É mais apropriado para casos em que o nome da pessoa, ou localidade está em destaque. Leva em consideração o nome para arquivar o documento. Pode ser nome da pessoa, nome do país, nome da instituição, etc.
i. O valor primário dos documentos se refere ao seu caráter administrativo, fiscal e legal. Enquanto o valor secundário se refere ao valor histórico, probatório e informativo.
j. O método de arquivamento ideográfico: leva em conta o assunto do documento. É mais difícil de localizar considerando que um mesmo documento pode tratar de diferentes assuntos.

Marque a resposta correta.

a. As qualidades individuais no relacionamento é a forma como as pessoas se relacionam umas com as outras, e pode ser fundamental para o sucesso pessoal e profissional. Dentre outros elementos, a comunicação com qualidade e a empatia são fundamentais. A primeira se refere à capacidade de se colocar no lugar do outro e entender seus sentimentos e necessidades, enquanto a segunda deve ser objetiva e respeitosa, ouvindo e entendendo o ponto de vista do outro.
b. Hard Skills são todas as habilidades técnicas que desenvolvemos ao longo da vida. Na maioria das vezes, esse tipo de habilidade é adquirida através de uma educação formal ou treinamento. Já as Soft Skills são habilidades pessoais que dizem respeito ao comportamento social e à forma com que nos expressamos emocionalmente. Isto é, são habilidades comportamentais que influenciam em como trabalhamos e interagimos com outras pessoas.
c. Ética no ambiente de trabalho refere-se à capacidade de um indivíduo ou equipe de lidar com desafios, pressões e mudanças no ambiente de trabalho, mantendo um nível de desempenho positivo e produtivo. É importante no mundo corporativo porque o ambiente de trabalho pode ser imprevisível e estressante, exigindo que os funcionários sejam capazes de se adaptar a mudanças e superar obstáculos.
d. A resiliência é um ramo da filosofia que possibilita a reflexão sobre a forma de agir, avaliando as consequências e considerando os valores fundamentais, com o objetivo de entender, alcançar e praticar um comportamento moralmente correto e uma convivência harmoniosa com os outros. Por isso, a ética é imprescindível em todos os campos no âmbito pessoal e profissional.

Prévia do material em texto

<p>Iniciado em quinta-feira, 17 out. 2024, 12:56</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em quinta-feira, 17 out. 2024, 13:57</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>1 hora 1 minuto</p><p>Questão 1</p><p>Completo</p><p>Vale 4,00 ponto(s).</p><p>A departamentalização é uma forma de sistematização da estrutura organizacional que visa agrupar</p><p>atividades que possuem uma mesma linha de ação com o objetivo de melhorar a eficiência operacional da</p><p>empresa. Dessa forma, a empresa consegue juntar recursos, unidades e pessoas que tenham essas</p><p>habilidades e tarefas em comum. Com base nos princípios da departamentalização, marque a resposta</p><p>correta.</p><p>a. Princípio da supressão da concorrência: tarefas de supervisão devem ser separadas das tarefas de</p><p>execução.</p><p>b. Princípio de separação do controle: a supervisão de uma tarefa deve ficar a cargo do departamento</p><p>e do gerente que tem mais interesse em ter essa tarefa realizada com sucesso</p><p>c. Princípio do maior uso: o departamento que mais realiza uma determinada tarefa deve ser</p><p>responsável por ela.</p><p>d. Princípio de maior interesse: as atividades de um departamento não podem ser realizadas também</p><p>por outro. Caso essa repetição seja detectada, é preciso que a função seja restrita a apenas um</p><p>departamento para se evitar o desperdício de recursos e tempo</p><p>17/10/2024, 13:58 Avaliação Final: Revisão da tentativa | AVA - IFMG Ribeirão das Neves</p><p>https://ead.ifmg.edu.br/ribeiraodasneves/mod/quiz/review.php?attempt=111036&cmid=39593 1/7</p><p>Questão 2</p><p>Completo</p><p>Vale 4,00 ponto(s).</p><p>Dentre as afirmativas abaixo, há uma que está incorreta. Identifique-a..</p><p>a. A cooperação no ambiente de trabalho é quando os funcionários trabalham juntos de forma</p><p>colaborativa para alcançar um objetivo comum. A cooperação envolve compartilhar</p><p>conhecimentos, habilidades e recursos, e colaborar para tomar decisões que beneficiem a equipe</p><p>como um todo.</p><p>b. Para que o trabalho em equipe seja efetivo, é importante que cada membro da equipe saiba qual é</p><p>o seu papel e responsabilidade na equipe, e que haja uma clara compreensão das metas e objetivos</p><p>do projeto.</p><p>c. Todo feedback serve para ajudar a construir confiança e tem como objetivo de ajudar a pessoa a</p><p>crescer e melhorar.</p><p>d. O autoconhecimento é extremamente importante no ambiente de trabalho, pois permite que os</p><p>indivíduos entendam suas próprias características, habilidades, valores, limitações e objetivos pessoais</p><p>e contribui para a melhora na tomada de decisões; melhora na comunicação e maior</p><p>autoconfiança.</p><p>17/10/2024, 13:58 Avaliação Final: Revisão da tentativa | AVA - IFMG Ribeirão das Neves</p><p>https://ead.ifmg.edu.br/ribeiraodasneves/mod/quiz/review.php?attempt=111036&cmid=39593 2/7</p><p>Questão 3</p><p>Completo</p><p>Vale 4,00 ponto(s).</p><p>Marque  Verdadeiro ou Falso, conforme o caso.</p><p>a. Diferentemente dos documentos físicos, os documentos digitais não precisam atender</p><p>a critérios de armazenamento de forma que possam ser acessados com agilidade quando necessários.</p><p>b.   Os métodos de arquivamento podem ser direto, indireto ou neutro e pode ser</p><p>numérico, alfanumérico e por estilo de letra para facilitar a localização.</p><p>c.   A Gestão de documentos e arquivos consiste em um conjunto de medidas e rotinas</p><p>visando à racionalização e eficiência na criação, tramitação, classificação, uso primário e avaliação</p><p>de arquivos.</p><p>d.   Uma comunicação eficaz é muito importante para as pessoas na organização,</p><p>independente do nível organizacional em que se encontra. Uma comunicação para ser eficaz deve</p><p>conter palavras não usuais, independentes do público alvo, para que o locutor seja admirado.</p><p>e.   Uma comunicação com palavras de fácil entendimento faz com que os ouvintes não</p><p>dê a devida credibilidade ao emitente da mensagem e isso torna a mensagem ineficaz.</p><p>f.   "A departamentalização é uma técnica de gestão que consiste em monitorar as</p><p>atividades de uma organização em departamentos ou áreas funcionais, de acordo com a sua</p><p>importância. O objetivo principal da departamentalização é criar uma estrutura organizacional</p><p>eficiente, que possibilite uma melhor coordenação das atividades e um maior aplicação dos recursos</p><p>da empresa.</p><p>g.   As funções básicas do Administrador, segundo Fayol eram Planejar, organizar</p><p>comandar, coordenar e controlar e atualmente diz-se que as funções básicas do administrador são:</p><p>planejar, organizar, dirigir e controlar.</p><p>h.   O método de arquivamento Alfabético: É mais apropriado para casos em que o</p><p>nome da pessoa, ou localidade está em destaque. Leva em consideração o nome para arquivar o</p><p>documento. Pode ser nome da pessoa, nome do país, nome da instituição, etc.</p><p>i.   O valor primário dos documentos se refere ao seu caráter administrativo, fiscal e legal.</p><p>Enquanto o valor secundário se refere ao valor histórico, probatório e informativo.</p><p>j.   O método de arquivamento ideográfico: leva em conta o assunto do documento. É</p><p>mais difícil de localizar considerando que um mesmo documento pode tratar de diferentes assuntos.</p><p>Falso</p><p>Falso</p><p>Verdadeiro</p><p>Falso</p><p>Falso</p><p>Falso</p><p>Verdadeiro</p><p>Verdadeiro</p><p>Verdadeiro</p><p>Verdadeiro</p><p>17/10/2024, 13:58 Avaliação Final: Revisão da tentativa | AVA - IFMG Ribeirão das Neves</p><p>https://ead.ifmg.edu.br/ribeiraodasneves/mod/quiz/review.php?attempt=111036&cmid=39593 3/7</p><p>Questão 4</p><p>Completo</p><p>Vale 4,00 ponto(s).</p><p>Questão 5</p><p>Completo</p><p>Vale 4,00 ponto(s).</p><p>Qual a representação gráfica que  pode ajudar a esclarecer as responsabilidades e nível de autoridade dos</p><p>funcionários, permitindo que eles entendam como seu trabalho se encaixa no quadro geral da empresa?</p><p>a. Cronograma</p><p>b. Fluxograma</p><p>c. Pictograma</p><p>d. Histograma</p><p>e. Organograma</p><p>Henry Fayol teve o esforço para separar as funções da empresa das funções administrativas. As funções da</p><p>empesa contribuem para melhor funcionamento da organização e as funções administrativas para uma</p><p>gestão mais eficiente. Assim, as habilidades exigidas de um gestor vão desde as habilidades técnicas, as</p><p>quais estão relacionadas ao saber fazer, até as conceituais, que correspondem ao conhecimento de</p><p>conceitos mais amplos que envolvem a organização e o ambiente no qual estão inseridas. Com base no</p><p>exposto, complete os espaços abaixo com (habilidades técnicas), (habilidades humanas) e (habilidades</p><p>conceituais), sabendo-se que essas habilidades que devem ser desenvolvidas pelos gestores.</p><p>Habilidade que é igualmente exigida dos gestores, de forma equilibrada, em todos os níveis organizacionais.</p><p>Habilidade que está relacionada com o saber fazer e quanto mais se alto se encontra na estrutura</p><p>organizacional, menos lhe é exigida.</p><p>Quanto mais alta é a posição na estrutura hierárquica, maior é o nível de exigências.</p><p>.</p><p>habilidades humanas</p><p>habilidades técnica</p><p>habilidades conceitual</p><p>17/10/2024, 13:58 Avaliação Final: Revisão da tentativa | AVA - IFMG Ribeirão das Neves</p><p>https://ead.ifmg.edu.br/ribeiraodasneves/mod/quiz/review.php?attempt=111036&cmid=39593 4/7</p><p>Questão 6</p><p>Completo</p><p>Vale 4,00 ponto(s).</p><p>Marque a resposta correta</p><p>a. As qualidades individuais no relacionamento é a forma como as pessoas se relacionam umas com as</p><p>outras, e pode ser fundamental para o sucesso pessoal e profissional. Dentre outros elementos, a</p><p>comunicação com qualidade e a empatia são fundamentais. A primeira se refere à  capacidade de</p><p>se colocar no lugar do outro e entender seus sentimentos e necessidades,  enquanto a segunda deve</p><p>ser objetiva e respeitosa, ouvindo e entendendo o ponto de vista do outro,</p><p>b. Hard Skills são todas as habilidades técnicas que desenvolvemos ao longo da vida. Na maioria das</p><p>vezes, esse tipo de habilidade é adquirida através de uma educação formal ou treinamento. Já as</p><p>Soft Skills são habilidades pessoais que dizem respeito ao comportamento social e à forma com que</p><p>nos expressamos emocionalmente. Isto é, são habilidades comportamentais que influenciam em</p><p>como trabalhamos e interagimos com outras pessoas.</p><p>c. Ética no ambiente de trabalho refere-se à capacidade de um indivíduo ou equipe de lidar com</p><p>desafios, pressões e mudanças no ambiente de trabalho, mantendo um nível de desempenho</p><p>positivo e produtivo. É importante</p><p>no mundo corporativo porque o ambiente de trabalho pode ser</p><p>imprevisível e estressante, exigindo que os funcionários sejam capazes de se adaptar a mudanças e</p><p>superar obstáculos.</p><p>d. A resiliência é um ramo da filosofia que possibilita a reflexão sobre a forma de agir, avaliando as</p><p>consequências e considerando os valores fundamentais, com o objetivo de entender, alcançar e</p><p>praticar um comportamento moralmente correto e uma convivência harmoniosa com os outros. Por</p><p>isso, a ética é imprescindível em todos os campos no âmbito pessoal e profissional.</p><p>e. Os documentos finalísticos são aqueles em curso ou que, mesmo sem movimentação, constituam</p><p>objeto de consultas frequentes. Já os documentos correntes são aqueles que, não sendo de uso</p><p>corrente nos órgãos produtores, por razões de interesse administrativo, aguardam a sua eliminação</p><p>ou recolhimento para guarda permanente</p><p>17/10/2024, 13:58 Avaliação Final: Revisão da tentativa | AVA - IFMG Ribeirão das Neves</p><p>https://ead.ifmg.edu.br/ribeiraodasneves/mod/quiz/review.php?attempt=111036&cmid=39593 5/7</p><p>Questão 7</p><p>Completo</p><p>Vale 4,00 ponto(s).</p><p>Questão 8</p><p>Completo</p><p>Vale 4,00 ponto(s).</p><p>Considerando as diversas abordagens relacionadas aos estudos da administração, complete os espaços</p><p>abaixo.</p><p>a. Teoria que surgiu como consequência da experiência de Howthorne. Desenvolvida por Elton Maio com</p><p>maior foco na humanização, se refere à .</p><p>b. Tempos e movimentos, especialização, divisão da tarefa, se refere à .</p><p>c. Abordagem que compara a organização a um organismo vivo; "O todo é maior do que a soma das</p><p>partes", entropia, se refere à .</p><p>d. Hierarquia das Necessidades, (fisiológica, segurança, social, estima e auto-realização). se refere à</p><p>.</p><p>abordagem humanística</p><p>abordagem clássica</p><p>abordagem sistêmica)</p><p>abordagem comportamental</p><p>As representações gráficas tem como objetivo facilitar a comunicação e torná-la mais compreensível. Na</p><p>rotina das empresas são usados, diversos tipos de representações gráficas, desde as mais básicas até as</p><p>avançadas.  Com base no exposto, escolha a alternativa que melhor explica o que é o organograma</p><p>a. É uma ferramenta de qualidade utilizada para identificar e analisar as possíveis causas de um</p><p>problema específico</p><p>b. É uma representação gráfica ou uma tabela que mostra a sequência de eventos ou atividades</p><p>planejadas em determinado período de tempo. É utilizado para programar e organizar tarefas,</p><p>projetos ou eventos, estabelecendo datas e prazos para cada atividade a ser realizada.</p><p>c. É uma representação visual da estrutura  organizacional da empresa. Ele mostra como a empresa</p><p>está organizada hierarquicamente e como as diferentes unidades e departamentos estão</p><p>interconectados.</p><p>d. É uma representação gráfica de processos que auxilia na compreensão, análise e otimização;</p><p>aplicado em diversas áreas como engenharia, negócios, programação etc.</p><p>e. É um gráfico de barras que representa a distribuição de frequência de dados em intervalos ou</p><p>classes. É usado para visualizar a distribuição e a concentração de dados numéricos</p><p>17/10/2024, 13:58 Avaliação Final: Revisão da tentativa | AVA - IFMG Ribeirão das Neves</p><p>https://ead.ifmg.edu.br/ribeiraodasneves/mod/quiz/review.php?attempt=111036&cmid=39593 6/7</p><p>Questão 9</p><p>Completo</p><p>Vale 4,00 ponto(s).</p><p>Questão 10</p><p>Completo</p><p>Vale 4,00 ponto(s).</p><p>Considerando o que você aprendeu sobre departamentalização, faça a devida associação.</p><p>É uma técnica de gestão que consiste em agrupar as atividades de</p><p>uma organização em departamentos ou áreas funcionais, de acordo</p><p>com a localização dos clientes, fornecedores ou unidades de</p><p>produção da empresa</p><p>É uma técnica de gestão que consiste em agrupar as atividades de</p><p>uma organização em departamentos ou áreas funcionais, de acordo</p><p>com os produtos ou serviços oferecidos pela empresa</p><p>É uma técnica de gestão que consiste em agrupar as atividades de</p><p>uma organização em departamentos ou áreas funcionais, de acordo</p><p>com o tipo ou perfil do público atendido pela empresa.</p><p>Consiste em agrupar as atividades de uma organização em</p><p>departamentos ou áreas funcionais de acordo com o a</p><p>especialização dos funcionários de forma que os conjunto de</p><p>atividades.</p><p>É um modelo de organização empresarial em que as equipes são</p><p>organizadas em torno de projetos específicos em vez de funções ou</p><p>departamentos tradicionais</p><p>Departamentalização geográfica</p><p>Departamentalização por produto</p><p>Departamentalização por cliente</p><p>Departamentalização por função</p><p>Departamentalização por projeto</p><p>O trabalho qualificado e superespecializado, de acordo com Chiavenato, passou a ser humilhante para os</p><p>trabalhadores pela destituição dos significados psicológicos. Esta crítica à abordagem clássica refere-se:</p><p>a. Ao extremo profissionalismo da administração</p><p>b. Ao mecanicismo da administração científica</p><p>c. À abordagem incompleta da organização</p><p>d. À visão macroscópica do homem</p><p>e. Ao grande conhecimento do operário</p><p>17/10/2024, 13:58 Avaliação Final: Revisão da tentativa | AVA - IFMG Ribeirão das Neves</p><p>https://ead.ifmg.edu.br/ribeiraodasneves/mod/quiz/review.php?attempt=111036&cmid=39593 7/7</p>

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