Prévia do material em texto
Concurso Público Federal: Simulado de Gestão de Pessoas Introdução: Gestão de Pessoas é uma área fundamental em qualquer instituição pública ou privada, especialmente para candidatos que almejam cargos no setor público. Compreender como administrar equipes, processos seletivos e as relações de trabalho no contexto organizacional é essencial. Este simulado vai ajudá-lo a consolidar o conhecimento sobre os principais conceitos e práticas de Gestão de Pessoas. Questões do Simulado: 1. Qual é a principal função do processo de recrutamento e seleção dentro da Gestão de Pessoas? a) Estabelecer as metas e objetivos organizacionais b) Atribuir as responsabilidades e funções aos colaboradores c) Identificar e atrair candidatos qualificados para a organização d) Definir as políticas de treinamento e desenvolvimento e) Elaborar planos de carreira para os colaboradores 2. O que é a teoria da motivação de Maslow? a) Um modelo que descreve as necessidades dos seres humanos em uma hierarquia, onde as necessidades básicas devem ser satisfeitas antes das mais complexas b) A teoria que defende que as pessoas são motivadas apenas por recompensas materiais c) Um conceito que estabelece que os empregados devem ser gerenciados de forma autoritária d) A ideia de que a motivação é uma característica individual e não pode ser influenciada pela organização e) Um modelo que se concentra em identificar os perfis comportamentais dos colaboradores 3. O que são competências organizacionais? a) São habilidades individuais de cada colaborador em uma organização b) São os conhecimentos, habilidades e atitudes compartilhadas entre todos os membros de uma organização c) São as metas e objetivos definidos pela alta gestão da empresa d) São as atividades administrativas executadas pelos departamentos internos e) São os valores e crenças pessoais dos líderes da organização 4. No contexto da Gestão de Pessoas, a técnica do feedback é utilizada para: a) Avaliar o desempenho de uma pessoa sem a sua participação b) Informar ao colaborador sobre o seu desempenho, ressaltando pontos fortes e áreas a melhorar c) Recompensar o colaborador com bônus financeiros d) Designar novas tarefas e responsabilidades ao colaborador e) Divulgar o aumento de salário de um funcionário 5. Qual é a principal vantagem do treinamento contínuo para uma organização? a) Reduzir os custos operacionais a curto prazo b) Preparar os colaboradores para novos desafios e mudanças no ambiente de trabalho c) Evitar a contratação de novos colaboradores d) Facilitar a promoção de funcionários sem necessidade de avaliação e) Garantir que todos os funcionários realizem o mesmo tipo de tarefas 6. O que significa a sigla "RH" dentro de uma organização? a) Regime Hierárquico b) Responsabilidade Hídrica c) Recursos Humanos d) Rendimento Habilitado e) Relações Hierárquicas 7. A gestão do desempenho é uma ferramenta importante na Gestão de Pessoas. Ela tem como objetivo: a) Promover todos os funcionários de forma igual b) Avaliar e melhorar a performance dos colaboradores de acordo com as metas e objetivos organizacionais c) Garantir que os funcionários sigam sempre as ordens do líder sem questionamento d) Recrutar novos funcionários para cargos de liderança e) Determinar a quantidade de horas extras a serem realizadas por cada colaborador 8. A teoria X e Y, proposta por Douglas McGregor, aborda: a) Como as organizações devem gerenciar os conflitos internos b) As diferentes maneiras pelas quais os líderes devem motivar suas equipes, considerando duas abordagens: controle rígido (Teoria X) e liberdade e autonomia (Teoria Y) c) A diferença entre as metas financeiras e as metas sociais da organização d) A relação entre a produtividade e os benefícios oferecidos pela organização e) A importância de inovar constantemente no processo de tomada de decisão 9. No processo de avaliação de desempenho, qual é o principal objetivo de utilizar a avaliação 360 graus? a) Avaliar a performance dos gestores em relação aos resultados financeiros b) Coletar feedback sobre o desempenho de um colaborador a partir de diferentes fontes (superiores, pares, subordinados e o próprio colaborador) c) Comparar o desempenho dos colaboradores em diferentes áreas da empresa d) Realizar uma análise da produtividade do colaborador com base em números e metas e) Medir os resultados do desempenho de um colaborador apenas pelos números de vendas 10. Qual é a principal responsabilidade do Departamento de Recursos Humanos (RH) em uma organização pública? a) Garantir que todos os cargos sejam ocupados por funcionários temporários b) Supervisionar o desempenho financeiro da organização c) Gerenciar as relações trabalhistas, os processos seletivos e a gestão de benefícios dos servidores públicos d) Criar normas para a área de vendas e marketing e) Aumentar os lucros da empresa por meio de estratégias de redução de custos Respostas e Justificativas: 1. Resposta correta: c) Identificar e atrair candidatos qualificados para a organização Justificativa: O recrutamento e seleção visa atrair e identificar candidatos qualificados, garantindo que a organização tenha os melhores talentos disponíveis para seus processos. 2. Resposta correta: a) Um modelo que descreve as necessidades dos seres humanos em uma hierarquia, onde as necessidades básicas devem ser satisfeitas antes das mais complexas Justificativa: A teoria de Maslow afirma que as necessidades humanas podem ser organizadas em uma hierarquia, começando pelas necessidades básicas e avançando para as mais complexas, como autorealização. 3. Resposta correta: b) São os conhecimentos, habilidades e atitudes compartilhadas entre todos os membros de uma organização Justificativa: As competências organizacionais representam os conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para o sucesso coletivo dentro de uma organização. 4. Resposta correta: b) Informar ao colaborador sobre o seu desempenho, ressaltando pontos fortes e áreas a melhorar Justificativa: O feedback é uma ferramenta fundamental para informar os colaboradores sobre seu desempenho e para fomentar o desenvolvimento pessoal e profissional. 5. Resposta correta: b) Preparar os colaboradores para novos desafios e mudanças no ambiente de trabalho Justificativa: O treinamento contínuo é importante para atualizar os colaboradores sobre as novas demandas do mercado e mudanças no ambiente organizacional. 6. Resposta correta: c) Recursos Humanos Justificativa: "RH" é a sigla que corresponde a "Recursos Humanos", o departamento responsável pela gestão de pessoas em uma organização. 7. Resposta correta: b) Avaliar e melhorar a performance dos colaboradores de acordo com as metas e objetivos organizacionais Justificativa: A gestão de desempenho visa avaliar e melhorar a performance dos colaboradores, alinhando-os aos objetivos estratégicos da organização. 8. Resposta correta: b) As diferentes maneiras pelas quais os líderes devem motivar suas equipes, considerando duas abordagens: controle rígido (Teoria X) e liberdade e autonomia (Teoria Y) Justificativa: A Teoria X e Y de McGregor propõe duas abordagens distintas de liderança: uma baseada no controle rígido (Teoria X) e outra que dá mais liberdade e autonomia aos colaboradores (Teoria Y). 9. Resposta correta: b) Coletar feedback sobre o desempenho de um colaborador a partir de diferentes fontes (superiores, pares, subordinados e o próprio colaborador) Justificativa: A avaliação 360 graus coleta feedback de múltiplas fontes, permitindo uma visão mais completa e justa sobre o desempenho de um colaborador. 10. Resposta correta: c) Gerenciar as relações trabalhistas, os processos seletivos e a gestão de benefícios dos servidores públicos Justificativa: O RH em uma organização pública tem a responsabilidade de gerenciar as relações trabalhistas e os processos administrativos relacionados aos servidores públicos. Conclusão: A Gestão de Pessoas é uma área vital para o bom funcionamento das organizações, especialmenteno setor público. Ao dominar os principais conceitos e práticas, os candidatos estarão mais preparados para enfrentar os desafios de concursos públicos e atuar com excelência na área de Recursos Humanos.