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Questões de múltipla escolha Disciplina: 561060 - LIDERANÇA: ATRIBUTOS E ATRIBUIÇÕES Questão 1: A estrutura de uma empresa que apresenta a hierarquização e as relações entre os diferentes setores da organização, como: informações, instruções, ordens e ligações estruturais (comunicação), contém uma representação gráfica que chamamos de: A) Organograma. B) Fluxograma. C) Diagrama. D) Cronograma. E) Planejamento. Questão 2: Estilos de liderança são utilizados para conduzir pessoas. Para os autores White e Lippitt, existem representações básicas de liderança. Assinale a alternativa correta: A) Autoritária/autocrata, democrática e liberal. B) Autoritária/autocrata, democrática e heroica. C) Autoritária/autocrata, liberal e heroica. D) Democrática, liberal e heroica. E) Autoritária/autocrata, agressiva e liberal. Questão 3: Para Quinn et al. (2004), a gestão por competências constitui um modelo gerencial que propõe integrar e orientar esforços, relacionados à administração de pessoas. Assinale abaixo quais são os quatro modelos que o autor sugere: A) Metas racionais, prevenção, modelo mental e sistemas abertos. B) Metas racionais, processos internos, relações humanas e sistemas abertos. C) Inteligência emocional, processos internos, relações humanas e prevenção. D) Metas racionais, processos internos, segurança e sistemas abertos. E) Nenhuma das alternativas anteriores está correta. Questão 4: Assinale abaixo quais são os benefícios relacionados à valorização das pessoas: A) Responsabilidade partilhada em prol dos propósitos e objetivos da organização. B) Força de trabalho comprometida, leal e motivada. C) Aumento do valor do capital intelectual. D) Melhoria contínua das competências e do desempenho dos indivíduos. E) Todas das alternativas anteriores estão corretas. Questão 5: Assinale abaixo o responsável pela construção estratégica de futuro de uma empresa: A) Liderança. B) Fornecedores. C) Clientes. D) Comunidade. E) Funcionários. Questão 6: Assinale o que melhor define o conceito de modelo de relações humanas por Quinn et al. (2004). A) Esse conceito é orientado pelo símbolo $ e representa a maximização do lucro e da produtividade. A premissa básica concerne aos meios e aos fins dessa abordagem e à crença de que uma direção clara acarrete resultados produtivos. B) Esse conceito é orientado pelo símbolo da pirâmide e os critérios de eficácia se baseiam na estabilidade, na continuidade e na eficiência no fluxo do trabalho. C) Esse conceito é orientado pelo símbolo do círculo. A organização adquire uma atmosfera de clã, centrada em equipes, em que o processo decisório se caracteriza por um profundo envolvimento. D) Esse conceito é orientado pelo símbolo da ameba, em virtude da ênfase na flexibilidade e da capacidade de respostas organizacionais, em que um organismo muito sensível é capaz de mudar rapidamente, sendo ágil nas respostas ao meio. E) Nenhuma das alternativas anteriores está correta. Questão 7: A empresa seja com fins lucrativos (empresas), seja sem fins lucrativos (ONGs, instituições governamentais etc.) apresenta um conjunto de pessoas que busca determinados resultados, definidos por um conjunto de princípios, crenças e valores, e utiliza- se de: A) Pessoas. B) Métodos. C) Resultados. D) Recursos materiais e patrimoniais. E) Todas das alternativas anteriores estão corretas. Questão 8: Assinale abaixo qual a melhor definição de empowerment. A) Trabalhar sua rede de contato. B) É um processo que visa aumentar o nível de resultados positivos de indivíduos. C) Estabelecer a veracidade, correção ou realidade de conferir, verificar. D) É um estilo de liderança que permite aos funcionários ter total poder na tomada de decisão, dar sua opinião que demonstre os resultados do seu trabalho. E) Nenhuma das alternativas anteriores está correta. Questão 9: Considerando que o PNQ se utiliza de critérios para obter sucesso na busca pela excelência no desempenho, assinale abaixo a alternativa que indique os dois critérios considerados relevantes para a análise de resultado pautada na: avaliação da situação atual, nas práticas de gestão aplicadas para a determinação do desempenho global, levando-se em conta o perfil, as estratégias, os planos de ação e os processos da organização A) Foco no cliente e modelo mental. B) Liderança e gestão de pessoas. C) Engajamento e foco no mercado. D) Responsabilidade social e domínio próprio. E) Segurança e disciplina. Questão 10: Assinale abaixo qual papel representa o líder segundo Quinn et al. (2004) com as seguintes competências: gerenciamento de projetos, planejamento do trabalho, gerenciamento multidisciplinar, com estabelecimento de objetivos tático. A) Inovador. B) Negociador. C) Coordenador. D) Mentor. E) Produtor.