gestao de pessoas

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AVALIAÇÃO – GESTÃO DE PESSOAS
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Sobre a evolução da gestão de pessoas, assinale a segunda coluna conforme a primeira.
1ª coluna
(1) Administração de Pessoal.
(2) Administração de Recursos Humanos.
(3) Gestão de Pessoas.
 
2ª coluna
( ) As organizações passaram a valorizar as pessoas como seu principal componente de
capital.
( ) Envolvia rotinas como geração de folha de pagamento, manutenção de registros e
controle dos servidores.
( ) Representou um avanço ao considerar o elemento humano e os processos de trabalho
.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA :
Resposta Marcada :
3 – 1 – 2.
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No cenário atual, a gestão de pessoas assume um papel estratégico, exigindo que essa
área tenha um conhecimento profundo da organização e de cada uma de suas unidades
para garantir a melhor utilização e distribuição dos recursos humanos. Marque V para as
alternativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Ela não deve ser responsável por possuir informações detalhadas sobre o perfil dos
funcionários e os resultados obtidos, coordenando os esforços de forma aleatória, sem a
identificação de perfis profissionais adequados.
( ) Isso não envolve criar oportunidades de crescimento profissional para os
colaboradores, considerando que novas competências individuais não são necessárias.
( ) A atuação estratégica dessa área envolve reavaliar as práticas de contratação de
funcionários, baseando-se na identificação das competências essenciais para a
organização e daquelas que podem ser adquiridas externamente.
( ) O foco estratégico deve visar a obtenção dos melhores resultados com a melhor
aplicação possível de todos os recursos.
A sequência CORRETA é:
Resposta Marcada :
F, V, V, F.
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A gestão de pessoas tem sido amplamente discutida nas instituições, com muitas
alterações ocorrendo no contexto organizacional. Essa discussão apresenta um paradoxo
significativo, EXCETO :
 
Resposta Marcada :
O que não exige das organizações novas formas de pensar e fazer gestão de pessoas.
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Na literatura, dois modelos de gestão de recursos humanos são frequentemente
discutidos:
Resposta Marcada :
O modelo hard e o modelo soft.
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Sobre gestão estratégica de pessoas, analise as seguintes assertivas:
I – As tendências atuais apontam para a gestão estratégica das organizações, incluindo a
gestão de pessoas
II – Nesse contexto, o modelo de gestão estratégica de pessoas foi adotado como base
para formar profissionais alinhados às modernas tendências de gestão.
III – Atualmente, a sociedade não exige do poder público uma atuação eficiente, focada
no alcance de resultados e na eficiência.
IV – A eficácia e a efetividade da ação governamental não são os principais objetivos.
Assinale a alternativa que reúne as assertivas CORRETAS .
Resposta Marcada :
Apenas I e II.
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Entre as abordagens mais comuns para identificar os requisitos da vaga e as
competências desejadas estão. Marque a opção INCORRETA :
Resposta Marcada :
Pesquisa de mercado, especialmente quando se trata de uma função nova e já totalmente definida na organização,
não é necessária.
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Cabe às lideranças das organizações gerenciar adequadamente esses conflitos, visando
preservar a coesão da equipe e a produtividade. Quais são as três categorias de
conflitos?
Resposta Marcada :
Pessoais, Interpessoais e Organizacionais.
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Sobre o poder das relações interpessoais, analise as seguintes assertivas:
I – O intercâmbio entre pessoas ocorre de maneira rara nas organizações e não exerce
influência direta nos resultados alcançados.
II – A interação no ambiente de trabalho pode apresentar desafios, especialmente na
ausência de uma compreensão clara sobre o comportamento de cada colaborador.
III – Embora muitos possuam percepções intuitivas ou habilidades empíricas para lidar
com diferentes personalidades, confiar apenas nessas percepções é sempre a
abordagem mais adequada.
IV – Nas organizações, é importante reconhecer que os comportamentos humanos nem
sempre seguem padrões previsíveis.
Assinale a alternativa que reúne as assertivas CORRETAS .
Resposta Marcada :
Apenas II e IV.
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A inteligência emocional é a capacidade de compreender e expressar emoções, integrá-
las ao pensamento e perceber e refletir sobre si mesmo e os outros. Indivíduos que
desenvolveram a inteligência emocional são mais aptos a gerenciar suas emoções com
precisão, lidam melhor com questões sociais e evitam comportamentos problemáticos. A
inteligência emocional pode ser dividida em quatro domínios.
Assinale a alternativa abaixo que não condiz com um destes domínios.
Resposta Marcada :
Autogestão: não saber lidar com as próprias emoções.
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Entender como ocorre o processo _________________ é importante para relacioná-lo
aos desentendimentos. O administrador deve _______________ os elementos e as
etapas para resolver os conflitos existentes. Como as causas podem ser
________________, é necessária uma análise detalhada para que o resultado seja justo
e não interfira no andamento da ___________________.
A sequência CORRETA é:
Resposta Marcada :
decisório – conciliar – variadas – empresa.
Total
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