AV - Administração RH II 2014.3

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Avaliação: GST0556_AV_ » ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 
Professor: VERA LUCIA BARTOLO VIVES Turma: 9007/AG 
Nota da Prova: 8,0 Nota de Partic.: 2 Data: 13/11/2014 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201201818082) Pontos: 0,5 / 0,5 
As organizações, em sua maioria promoviam seus empregados tendo por base o desempenho, hoje têm por 
objetivo o potencial do indivíduo que traga retorno ao investimento aplicado. O processo decisório da 
organização, dentro desse contexto, está diretamente ligado a que fatores? 
 
 
Aos impactos causados pelo meio ambiente. 
 
Às orientações contidas nas normas de recursos humanos. 
 
O processo decisório é independente, não está associado a nada. 
 
Ao processo de Treinamento e Desenvolvimento. 
 Ao planejamento da carreira desenvolvido pela Área de Recursos Humanos. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201201420504) Pontos: 0,5 / 0,5 
Sobre o Subsistema de Recrutamento e Seleção de Pessoas, NÃO é verdadeiro afirmarmos que: 
 
 
Contribui para prover pessoas certas para trabalharem nos mais variados setores da empresa; 
 Faz-se necessária a sua estruturação somente a partir do momento em que a empresa inicia 
efetivamente suas atividades. 
 
Realiza pesquisa sobre a disponibilidade de mão de obra existente na região, sua classificação e posterior 
definição das vagas; 
 
Tem como principal função buscar e selecionar candidatos que tenham identidade com a cultura da 
empresa; 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201201495992) Pontos: 1,0 / 1,0 
Objetivos da organização ao aplicar a metodologia do coaching visa: 
 
 - Levar profissionais experientes a vivenciarem um processo novo a fim de expandirem 
futuramente para toda a empresa. 
 - Adotar uma metodologia inovadora que está sendo implantada em empresas de sucesso. 
 - Experimentar um novo modelo de capacitação dos executivos. 
 - Desenvolver competências individuais que levem o empregado a agregar valor à 
organização; 
 - Aproveitar profissionais com experiência para treinar outros profissionais da organização. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201201422398) Pontos: 0,5 / 0,5 
Uma organização deve prover estudos e identificar todas as possibilidades de ajustar as práticas de RH à 
estratégia organizacional, com foco nos resultados. Essa declaração refere-se ao impasse: 
 
 
Da Teoria Institucional; 
 
Dos custos de transação; 
 Da Teoria da Contingência; 
 
Da Psicologia Cognitiva; 
 
Do enfoque sistêmico. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201201278777) Pontos: 0,5 / 0,5 
Maria resolveu fazer uma pesquisa para analisar os cargos da empresa. Muitas mudanças haviam acontecido e 
ela não sabia se os cargos estavam ajustados aos novos processos. Distribuiu questionários para que os 
funcionários descrevessem o que faziam. Os resultados foram desanimadores. As respostas dos empregados de 
nível operacional quase sempre eram diferentes das de seus supervisores. Ao promover uma reunião para 
entender essa distorção, Maria percebeu que, dentre todos os grupos de empregados da empresa, só um deles 
fazia a análise de forma correta, porque adotava os procedimentos-padrão para descrição, análise e 
especificação de um cargo. Aponte qual é esse grupo. 
 
 
Grupo B - adotava a análise dos benefícios oferecidos pela empresa e a apresentação da avaliação do 
desempenho dos empregados. 
 Grupo C - adotava um resumo sobre as funções do cargo, um processo sistemático e deliberado de coleta 
de informações e definia as competências exigidas para o cargo. 
 
Grupo E - adotava a apresentação da avaliação do desempenho dos empregados e a análise dos 
benefícios oferecidos pela empresa. 
 
Grupo D - adotava um processo sistemático e deliberado de análise dos cargos. 
 
Grupo A - adotava um processo sistemático e deliberado de coleta de informações. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201201495881) Pontos: 0,5 / 0,5 
Sobre a importância do Programa de Benefícios para as organizações e para as pessoas, assinale a única 
alternativa que não se adequa ao conceito. 
 
 
É importante salientar que festas em datas comemorativas proporcionam, para a organização, um 
fortalecimento das relações dos grupos informais gerando um sentido de time e parceria entre 
empregados e empresa. 
 
O sistema de oferta de benefícios pode ser flexível, permitindo que os empregados optem por aqueles 
que lhe são mais interessantes. 
 Benefícios assistenciais e recreativos podem aumentar a qualidade de vida do trabalhador e de sua 
família, mas não conseguem diferenciar a empresa no mercado de trabalho nem torna-la mais atrativa 
aos candidatos externos. 
 
A concessão de benefícios eleva a qualidade vida e o nível de comprometimento dos empregados com a 
organização e com seus grupos de trabalho, refletindo diretamente no clima organizacional. 
 
Os benefícios são encarados, na atualidade, como serviços oferecidos pela organização aos seus 
empregados, de forma direta ou indireta, objetivando prover condições de bem-estar e como forma de 
pagamento adicional ao salário. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201201496001) Pontos: 1,0 / 1,0 
Como podemos definir o Processo de Auditoria dentro da Organização ? 
 
 -processo organizado de auscultar o funcionamento da organização. 
 - trabalho realizado por auditores externos à organização; 
 - atividade extremamente complexa que envolve gestores e diretores da organização; 
 - atividade vinculada apenas à Gestão da Qualidade Total; 
 - processo de investigar o que as pessoas estão fazendo; 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201201422405) Pontos: 0,5 / 0,5 
Os modelos contemporâneos de Gestão de Pessoas tem como foco principal o aproveitamento: 
 
 
Das oportunidades da tecnologia da informação; 
 
Da grande oferta de qualificação do mercado de trabalho; 
 Das vantagens colaborativas: 
 
Da informação segmentada. 
 
Da centralização e da unidade do poder; 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201201495851) Pontos: 1,5 / 1,5 
A melhoria da efetividade dos funcionários é considerada diretamente relacionada ao trabalho da área de 
Recursos Humanos. Nas organizações, de quem deve ser a responsabilidade pela gestão de pessoas? 
 
 
Resposta: A responsabilidade pela gestão de pessoas é do gestor imediato e de todos os colaboradores que 
possuem pessoas sobre sua subordinação. 
 
 
Gabarito: Todos os gestores e profissionais da organização que têm pessoas subordinadas são responsáveis pela 
gestão de pessoas. Cabe a cada um valorizá-las, reconhecê-las e estimulá-las a fim de que os objetivos 
organizacionais e individuais sejam alcançados. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201201496210) Pontos: 1,5 / 1,5 
Carreira são as sequências de posições ocupadas e de trabalhos realizados durante a vida de uma pessoa. A 
carreira envolve uma série de estágios e a ocorrência de transições que refletem necessidades, motivos e 
aspirações individuais e expectativas e imposições da organização e da sociedade. London & Stumph apud Dutra 
Diante do exposto defina: Aceleradores de Carreira, trajetória de carreira, metas de carreiras e planejamento da 
carreira. 
 
 
Resposta: Aceleradores de carreiras - É o desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e atitudes que o 
profisional adquire, acelerando sua carreira, o que torna-o competente a desempenhar as funções de um cargo; 
Trajetória de carreira - É todo o caminho percorrido pelo profissional, desde seu início no mercado de trabalho 
até sua aposentadoria; Metas de carreiras - São os objetivos principais de uma pessoa. É a posição que o 
profissional desejar alcançar; Planejamento de carreira - As organizações planejam a carreira dos seus 
colaboradores, pois estão cientes de que seu maior ativosão elas. São as pessoas que agregam valor a 
empresa. Por isso a necessidade de planejar sua carreira e reter aquele indivíduo que trará benefícios a 
empresa. 
 
 
Gabarito: R: A experiência ou o tempo de serviço, e a preparação intelectual do indivíduo atuam como 
aceleradores de carreira. A trajetória de carreira diz respeito ao desempenho sequencial de cargos que forma a 
carreira de um indivíduo. As metas de carreira referem-se às posições futuras que um indivíduo despende todas 
as suas forças para alcançar como parte de uma carreira. Essas metas servem como marcos comparativos ao 
longo da trajetória de carreira de uma pessoa. Com o intuito de alcançar essas metas o indivíduo implementa 
ações (passos) necessários para alcançá-las. Esse processo é denominado planejamento da carreira.