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Estratégia, 
Core Competence e
Mudança
Aula 1
Prof. Dr. Cláudio Hernandes
Estratégia competitiva
Organizações
Competitividade
Estratégias
As organizações 
usam estratégias 
para ter vantagem 
competitiva em 
relação às outras 
organizações
Vantagem competitiva
Conjunto de 
atividades que 
possibilita a 
obtenção de um 
custo mais baixo 
que o dos 
concorrentes...
... ou a organização 
dessas atividades de 
uma forma única, 
capaz de gerar um 
valor diferenciado 
para os compradores
Uma posição única, 
valiosa, defensável 
e protegida da 
concorrência
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Estratégia competitiva 
(Porter – 1986)
Exemplo - Supermercados Exemplo - Supermercados
Exemplo - Supermercados
Fornecedores 
comuns
Exemplo - Supermercados
Outros comércios que 
podem substituir os 
supermercados
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Exemplo - Supermercados
Clientes
comuns
Dinâmica das relações no setor
Outros concorrentes 
podem entrar no 
mercado
Estratégias genéricas
Liderança em custo
Diferenciação
Foco
Estratégia de 
liderança em custo
Produzir bens e 
serviços com 
características 
aceitáveis pelos 
clientes, com o 
menor custo em 
comparação aos 
concorrentes 
Exemplos:
Wal-Mart
Linhas aéreas Gol
Lojas de R$ 1,99
Restaurantes
populares
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Estratégia de liderança 
em custo - Riscos
Liderança no custo 
não é sustentada
A diferenciação é 
perdida
O foco em custo 
compromete a 
qualidade
Estratégia de 
diferenciação
Produzir bens e 
serviços (a um 
custo aceitável) 
que os clientes 
percebam como 
diferentes, de 
maneira que sejam 
importantes para 
eles
Exemplos:
Canivetes
Victorinox
Canetas Mont
Blanc
Estratégia de 
diferenciação - Riscos
Diferenciação não 
é sustentada
Possibilidade do 
baixo custo é 
perdida
Estagnação
Estratégia de foco
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Usar suas 
competências 
essenciais para 
atender às 
necessidades de um 
determinado
segmento ou nicho 
da indústria, em 
detrimento de 
outros
Exemplos:
Restaurante 
vegano
Supermercado 
diet
Autoescola para 
mulheres 
Estratégia de foco - Riscos
A estratégia do foco é limitada
O segmento alvo torna-se sem 
atrativos em termos 
estruturais
Concorrentes com 
alvos amplos 
dominam o 
segmento 
Decisões 
estratégicas
Integração vertical
Expansão da 
capacidade
Entrada em novos 
negócios 
Integração vertical
Produção –
empresa – vendas
Integração para 
frente
Integração para 
trás 
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Decisões estratégicas
Expansão da 
capacidade 
Decisões estratégicas
Entrada em novos 
negócios
Negócio Clientes
Custo
Diferenciação
Foco
* Produtos substitutos
* Novos entrantes
Fornecedores
Integração
Expansão
Novos negócios
Concorrentes