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1 Mais sobre Avaliação de potencial No aspecto relacionado aos interesses profissionais do empregado, a Avaliação de Potencial fornece diretrizes de aprimoramento dos seus conhecimentos e planejamento das suas carreiras, novas perspectivas de futuro dentro e fora da organização, gerando autonomia e motivação em participarem dos programas de desenvolvimento profissional. O mapeamento de competências é um dos processos iniciais para o modelo de gestão por competências e está relacionado em interligar um conjunto de faculdades e aptidões associadas a uma determinada função, ao indivíduo ocupante e a organização. Desta forma, o mapeamento de competências é a base onde se assenta o modelo de gestão por competências, uma ferramenta de identificação dos talentos organizacionais e da sua alocação adequada na estrutura organizacional para permitir que alcance seus objetivos. Para Cotec (1998, p. 41-49, apud Giacobbo, 2005), o mapeamento de competências permite: Mostrar pessoas habilitadas para projetos particulares; Mostrar às equipes ou aos indivíduos onde os programas de treinamento podem e devem ser desenvolvidos e aplicados; Recomendar o recrutamento de pessoal externo com qualificações que supram competências específicas necessárias aos negócios; Contribuir para a gestão do conhecimento na organização; Estabelecer networking com outras organizações. 2 Complementando, Rossato (2002, apud Giacobbo, 2005) destaca que este mapeamento permite: Alocar mais adequadamente os colaboradores; Lotar os colaboradores nas suas áreas de negócios; Alavancar potencialidades não aproveitadas; Identificar carência de competências e traçar um plano para eliminá- las ou minimizá-las; Auxiliar no planejamento, na seleção e no desenvolvimento das competências necessárias ao funcionamento da organização; Fornecer subsídios para montagem de um plano de avaliação e de recompensa dos colaboradores baseado nas competências; Possuir um perfil de competências de um indivíduo com os pontos fortes e fracos que se compensam; Identificar a necessidade de treinamento de colaboradores em outras competências consideradas essenciais; Auxiliar as empresas no planejamento, na seleção e no desenvolvimento das competências consideradas necessárias para o seu funcionamento; Estimular integração, interação, inovação e criatividade individual; Permitir que o conhecimento seja compartilhado e explicitado em procedimentos de gestão do conhecimento; Possuir as competências essenciais, as importantes, as desejáveis e as não aplicáveis a cada processo de negócio; Permitir a implantação de um plano de meta, de reconhecimentos e de recompensas para que os colaboradores saibam o que a empresa espera de cada indivíduo. Rossato (2003, apud Giacobbo, 2005), também enumera as seguintes dificuldades no mapeamento das competências: 3 A complexidade da análise das competências emocionais: pois envolvem fatores subjetivos; O empenho e a participação do colaborador no processo são inversamente proporcionais ao seu grau de instrução; O comprometimento do colaborador com a melhoria de suas competências. Cada colaborador deve estar sempre comprometido com o desenvolvimento e a melhoria contínua das suas competências, de modo a mantê-las o mais próximo das competências essenciais de cada processo. Naturalmente o mapeamento das competências exige do gestor e dos profissionais da área de Recursos Humanos um alto grau de compreensão e competências próprias para proceder a análise e o estabelecimento das competências necessárias às organizações. Não é uma realização fácil e nem de curto prazo, requerendo muitos estudos preparatórios e planejamento. Outro desafio imposto é promover uma descrição de forma clara e objetiva sobre as competências relacionadas a cada cargo, função e sua relação direta com as competências organizacionais, permitindo que todos dentro da empresa tenham total compreensão e possam ajustar seu desempenho e ações de desenvolvimento dos seus talentos para adquirirem as competências necessárias ao seu papel profissional, bem como o da organização. A identificação das competências deve ser realizada por meio da análise da missão, da visão e dos objetivos relativos a toda estratégia organizacional, utilizando-se de técnicas de observação e entrevista junto aos empregados e gestores da organização.
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