ESTRATÉGIA UVA EAD

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11/06/2018 Ilumno
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Local: A318 - 3º andar - Bloco A / Andar / Polo Tijuca / POLO UVA TIJUCA 
Acadêmico: EAD-IL60053-20182B
Aluno: KELLY REGINA COSTA GONCALVES 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20142300703 
Data: 8 de Junho de 2018 - 20:30 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 8,00/10,00
1  Código: 4774 - Enunciado: No ambiente coorporativo, o plano de ação da negociação, isto é, o planejamento do que
será feito durante a negociação, deve estar alinhado com o plano estratégico geral da organização, que considera as
forças, as fraquezas, as oportunidades e as ameaças do negócio em relação ao ambiente onde a empresa atua. Isso é
feito com base na:
 a) Análise SWOT
 b) Análise Estratégica
 c) Análise Mercadológica
 d) Análise de Marketing
 e) Análise Financeira
 
Alternativa marcada:
a) Análise SWOT
Justificativa: Análise SWOT. correto. análise SWOT. A análise SWOT considera as forças, as fraquezas, as
oportunidades e as ameaças do negócio, pois o termo SWOT é uma sigla oriunda do idioma inglês
(http://pt.wikipedia.org/wiki/L%C3%ADngua_inglesa), e é um acrônimo
(http://pt.wikipedia.org/wiki/Acr%C3%B3nimo) de Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades
(Opportunities) e Ameaças (Threats).  As demais alternativas não estão corretas, pois são análises que não
consideram especificamente as forças, as fraquezas, as oportunidades e as ameaças do negócio.
0,50/ 0,50
2  Código: 5237 - Enunciado: Para a administração de conflitos, a interação humana, em qualquer âmbito, seja pessoal
ou profissional, é caracterizada pela existência de conflitos e:
 a) Confianças.
 b) Segurança.
 c) Estabilidades.
 d) Incertezas.
 e) Certezas.
 
Alternativa marcada:
d) Incertezas.
Justificativa: A interação humana é caracterizada pela existência de conflitos e incertezas. Já as certezas,
estabilidades, segurança e confiança são características que não estão presentes na interação humana dentro de uma
administração de conflitos.
1,50/ 1,50
3  Código: 5242 - Enunciado: As alternativas dos posicionamentos estratégicos não se apresentam de forma rígida,
pois, em qualquer negociação, existem:
 a) vontades diversas.
 b) desequilíbrios dinâmicos.
 c) variedades de objetivos.
 d) equilíbrio de interesses.
 e) valores distintos.
 
Alternativa marcada:
a) vontades diversas.
Justificativa: As alternativas dos posicionamentos estratégicos não se apresentam de forma rígida. É uma
unanimidade reconhecer que os desequilíbrios dinâmicos fazem parte de qualquer tipo negociação.
0,00/ 1,50
4  Código: 1444 - Enunciado: Entre as características básicas de uma negociação, existe uma que afirma que um dos
lados sempre terá informações que o outro não tem. Essa característica é chamada de:
 a) Informações confidenciais.
0,00/ 0,50
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 b) Informações não ditas.
 c) Dissimetria de informações.
 d) Informações secretas.
 e) Assimetria de informações.
 
Alternativa marcada:
c) Dissimetria de informações.
Justificativa: Assimetria de informações. É comum que os negociadores não abram a totalidade das informações,
justamente como forma de se protegerem e de melhorarem suas condições de acordo. Informações confidenciais,
informações não ditas, informações secretas e dissimetria de informação não são características básicas presentes
em uma negociação.
5  Código: 1450 - Enunciado: Uma boa parte do nosso processo decisório depende da percepção que temos da
situação no momento em que tomamos nossas decisões; não é diferente em relação à negociação. Para melhor
diagnosticar a percepção da outra parte sobre determinada situação, uma das alternativas possíveis é:
 a) Continuar com a frequência de observações.
 b) Cumprir a frequência de observações.
 c) Aumentar a frequência de observações.
 d) Manter a frequência de observações.
 e) Diminuir a frequência de observações.
 
Alternativa marcada:
c) Aumentar a frequência de observações.
Justificativa: Aumentar a frequência de observações. - ima das alternativas possíveis é aumentar o número e a
frequência de observações buscando reduzir a dispersão dos fatos e dados obtidos. As demais alternativas não
ajudam a melhorar o diagnóstico da percepção da outra parte.
1,00/ 1,00
6  Código: 1460 - Enunciado: De acordo com Lopes et al. (2009), o planejamento de uma negociação requer tempo.
Porém, o tempo gasto nessa fase não é perdido, visto que o economizamos na fase de:
 a) Execução.
 b) Verificação.
 c) Manutenção.
 d) Desenvolvimento.
 e) Introdução.
 
Alternativa marcada:
a) Execução.
Justificativa: Execução. - Correta, pois é necessário dedicar à preparação, em média, o mesmo tempo que gastará na
negociação frente a frente. As demais alternativas estão incorretas, pois não são fases de uma negociação.
1,00/ 1,00
7  Código: 1458 - Enunciado: Segundo Lopes et al (2009), as negociações podem ser vistas sob duas perspectivas
básicas, o que resulta na adoção de diferentes abordagens, conforme o cenário da negociação, o processo e suas
fases, os resultados desejados e as partes envolvidas: a distributiva ou a integrativa. Descreva as principais diferenças
entre as abordagens distributiva e integrativa presentes em uma negociação. 
Resposta:
Justificativa: A abordagem distributiva é a utilizada em barganhas ou negociações nas quais as partes dividem ou
distribuem os recursos entre elas. Desta forma, o foco dos envolvidos na negociação está no chamado “corte do
bolo”, em que cada parte tenta obter a maior fatia. A abordagem integrativa ocorre quando as partes tentam tirar algo
a mais da negociação. As partes, neste caso, trabalham em conjunto visando aumentar o “bolo”. Assim, haverá o
suficiente para que todos tenham o que desejam.
1,50/ 1,50
8  Código: 1457 - Enunciado: Dentre os três elementos fundamentais para o êxito de uma negociação, qual é aquele
que diz respeito à percepção do melhor momento para se negociar? Justifique sua resposta.
Resposta:
2,50/ 2,50
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Comentários: Tempo/oportunidade – o negociador precisa ter sensibilidade e perceber o melhor momento para
negociar e o timing para efetuar seus movimentos.
Justificativa: Tempo/oportunidade – o negociador precisa ter sensibilidade e perceber o melhor momento para
negociar e o timing para efetuar seus movimentos.
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