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Acadêmico: Disciplina: Gestão e Desenvolvimento de Pessoas (PED Avaliação: Avaliação I - Individual Prova: Nota da Prova: 9,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. A área de Gestão de Pessoas compreende conceitos de diversos campos do conhecimento, incluindo psicologia organizacional, medicina do trabalho, sociologia, antropologia, educação, entre outras. A expressão Gestão de Pessoas foi atribuída para sinalizar os modos de relacionamentos entre as pessoas nas diversas organizações. Assim, a Gestão de Pessoas abrange um amplo campo de atividades que podem ser agrupadas e sistematizadas em extensas categorias denominadas sistemas. Sobre as características que compõem a organização de um sistema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Consiste no conjunto de dados materiais ou ideais que se relacionam mutuamente. ( ) Uma estrutura organizada e coordenada por diversas partes que constituem um todo. ( ) São atributos relacionados aos elementos considerados como importantes na seleção. ( ) A organização das partes de forma individual, potencializando a execução das tarefas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - V. b) V - V - F - F. c) F - V - F - V. d) V - F - V - F. 2. Na fase tecnicista surgiu a função do profissional de Recursos Humanos, mais precisamente na década de 1960, com a atuação do administrador pessoal. Para assumir a nova função, foi necessária a avaliação e a seleção de currículos, prevendo a contratação de pessoal habilitado. Sobre as características da Era da Industrialização Neoclássica, analise as sentenças a seguir: I- Iniciou a partir do aumento da industrialização, com a implantação das fábricas e comércio. II- Os empregados começaram a ser percebidos como recursos humanos nas empresas. III- Introduziram a capacidade de inovação e mudanças, algumas relacionadas à tecnologia. IV- O setor de recursos humanos desenvolveu formas de controle e fiscalização virtual dos empregados. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II, III e IV estão corretas. b) As sentenças I, II e III estão corretas. c) As sentenças I, II e IV estão corretas. d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 3. O sistema de Administração de Recursos Humanos - ARH - apresenta um conjunto de subsistemas responsáveis individualmente, por cada uma das suas funções, como o subsistema de recrutamento e seleção, recrutamento interno e externo, técnicas de recrutamento, seleção, técnicas de seleção e processo de socialização. Para Lacombe e Heilborn (2006), o subsistema de recrutamento e seleção consiste no conjunto de práticas e processos para atrair candidatos às vagas já existentes ou que possam vir a surgir. Nesse sentido, as ações se intensificam quando há vagas internas ou externas, e o setor precisa selecionar o candidato que se adapte à cultura da empresa. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- O processo que envolve o recrutamento inicia após a solicitação de contratação de pessoas por uma determinada área, com determinados requisitos básicos e as informações sobre o cargo. II- O processo de seleção dos candidatos ocorre sob a responsabilidade do setor de recursos humanos que aplica uma metodologia específica aos candidatos, com base na demanda da empresa. III- Os candidatos aptos passam pelo médico somente se apresentarem na entrevista, um estado de saúde comprometedor, caso contrário não necessitam de exame médico para contratação. IV- A seleção e o recrutamento consistem em dois sistemas distintos, que devem trabalhar em conjunto, recrutar significa atrair pessoas com qualidades mínimas para atenderem às necessidades da empresa. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: LACOMBE, F.; HEILBORN, G. Administração: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2006. a) II, III, IV. b) I, III, IV. c) I, II, IV. d) II, III. 4. Para a contratação de profissionais habilitados para as funções que deverão desempenhar nas organizações, atualmente, os candidatos após o recrutamento passam pelo processo de seleção. O processo de seleção consiste na escolha, classificação e decisão de qual pessoa pleiteará o cargo em aberto. Assim, um dos instrumentos usados para obter dados sobre a vida profissional da pessoa consiste na entrevista. Sobre as características fundamentais que um entrevistador necessita ter ao realizar uma boa entrevista para contratação de funcionários, analise as sentenças a seguir: I- Apresentar uma boa compreensão sobre as exigências do cargo para contratação. II- Realizar uma entrevista aberta, semelhante a uma conversa informal para descontrair o candidato. III- Ignorar falas estereotipadas e preconceituosas do candidato, pois possui o direito de opinião pessoal. IV- Utilizar de perguntas abrangentes, permitindo que o entrevistado expresse suas ideias. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças III e IV estão corretas. b) As sentenças II e III estão corretas. c) As sentenças II e IV estão corretas. d) As sentenças I e IV estão corretas. 5. A Gestão de Pessoas surgiu no início da década de 1980, quando as organizações enfrentaram sérias mudanças provindas da globalização econômica e do desenvolvimento tecnológico e dos meios de comunicação. Na década de 1990, os colaboradores das organizações passaram a criticar as decisões assumidas na década anterior, com relação ao entendimento das funções que os indivíduos desempenhavam nos setores. Sobre as características da função e atuação da Gestão de Pessoas, analise as sentenças a seguir: I- Como a função infere sobre a colaboração das pessoas de forma eficaz, para que a organização alcance seus objetivos. II- A Gestão de Pessoas atua somente na contratação e vida funcional das pessoas nas organizações. III- Apresenta como objetivo atribuir uma nova perspectiva aos funcionários, reconhecendo como colaboradores. IV- Os funcionários passam a ter acesso à participação nas decisões assumidas pelas organizações. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II, III e IV estão corretas. b) As sentenças I, II e IV estão corretas. c) As sentenças I, III e IV estão corretas. d) As sentenças I, II e III estão corretas. 6. A Era da Informação compreende o período atual vivenciado pelas organizações e consequente área de Gestão de Pessoas. Iniciou na década de 1990, resultado das profundas mudanças políticas e econômicas sociais, muitas relacionadas à tecnologia de informação. Sobre as especificidades que constituem as características da Era da Informação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Departamentalização dos processos funcionais, organizando os empregados em setores definidos. ( ) Mantém os padrões organizados ao longo dos anos, para assim sistematizar os trabalhos com sucesso. ( ) Independência de circulação entre as redes internas de equipes de empregados. ( ) Ampla capacidade de gerenciamento e processamento de informação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - F. b) F - F - V - V. c) V - F - V - V. d) V - V - F - V. 7. Nas organizações, o maior recurso disponível consiste no conhecimento humano, as pessoas são a base das organizações. Assim, existem alguns processos que fazem parte das práticas e políticas da Gestão de Pessoas. Processos no sentido de atividades que destinam valor a um cliente, que pode ser externo ou interno nas organizações. Sobre as características que qualificam os processos segundo o cliente interno, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Processos de agregar pessoas. II- Processos de recompensar pessoas. III- Processos de aplicar pessoas. IV- Processosde monitorar pessoas. ( ) São processos destinados à remuneração, aos benefícios e aos serviços sociais. ( ) São processos que analisam, descrevem e avaliam os profissionais. ( ) São processos que incluem o recrutamento e a seleção de pessoas. ( ) São processos que abrangem banco de dados e sistemas de informações. Assinale a alternativa que a apresenta a sequência CORRETA: a) II - III - I - IV. b) III - II - IV - I. c) IV - II - III - I. d) I - II - III - IV. 8. A históra do desenvolvimento de Gestão de Pessoas se vincula à história da industrialização e sistematização do trabalho. Desta forma, há no percurso histórico o surgimento de três fases com características distintas: relações industriais, recursos humanos e atualmente a Gestão de Pessoas. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta aspectos sobre a era da industrialização clássica nos meados dos anos 50: a) Nessa fase, a teoria vigente era a Teoria Clássica da Administração, com foco na departamentalização, centralidade das decisões, padronização de regras e regulamentos para normatizar o comportamento dos empregados. b) Neste período, a teoria vigente foi a Teoria Neoclássica da Administração, predominando o currículo e conhecimentos dos empregados, bem como a seleção, o treinamento, a avaliação e a remuneração. c) Fase cuja teoria predominante consistia na Teoria Capitalista, com predominância na obediência das ordens, as pessoas são vistas como recursos humanos, surge o administrador pessoal. d) Etapa influenciada pela Teoria Tecnicista, com maior ênfase no desenvolvimento profissional dos empregados, estímulo para a continuidade dos estudos e melhorias trabalhistas. 9. Chiavenato (2000) propõe que administrar pessoas ocorre em todo o processo e administração do capital, ou que qualquer outro recurso empresarial como as máquinas, equipamentos, clientes e outros. Desta forma, as empresas consideradas bem-sucedidas compreenderam essa sistemática, voltando sua atenção para os funcionários enquanto elementos que propiciam os resultados dentro das organizações. Assim, em decorrência das constantes mudanças, as organizações se obrigam a observar atentamente o setor de gestão de pessoas, mais precisamente, quando recruta, desenvolve e avalia a estrutura das organizações. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- A área de gestão de pessoas precisa entender as pessoas apenas como recurso organizacional para atender à demanda do mercado. II- A área de gestão assume metas complexas, múltiplas e interdependentes, que objetivam a criação de valores e resultados para a organização. III- As metas são distribuídas para os setores que precisam cumprir os prazos, estimulando o crescimento dos setores inseridos na organização. IV- Para alcançar os objetivos, as organizações ampliam os investimentos em um ambiente motivacional, de aprendizado e com programas de desempenho. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, I. Como transformar Rh (de um centro de custo) em um Centro de Lucro. 2. ed. São Paulo: Marron Books, 2000. a) I, II, IV. b) I, III. c) II, III, IV. d) I, II, III. 10. A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos aponta que no processo de transição do século XIX para o século XX, a sociedade vivenciou o aparecimento dos valores humanistas associados ao mundo do trabalho. Sobre o surgimento dos valores humanistas associados ao desenvolvimento do trabalho, assinale a alternativa CORRETA: a) Auxiliada pelo início do processo de globalização nos territórios. b) Ocasionada pelos reformistas e capitalistas com suas experiências humanistas. c) Originada sob influência da doutrina social da Igreja no século XX. d) Decorrente da disseminação da concepção marxista e dos ideais socialistas. Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas. Parte inferior do formulário [