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Disciplina: Treinamento, Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho (RHU09) Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:454803) ( peso.:1,50) Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. Ao se tratar de desenvolvimento organizacional com ênfase nas pessoas da organização, o resultado poderá obter colaboradores intraempreendedores. Para isso, o processo de inovação com relação a treinamento e desenvolvimento organizacional deverá ser contínuo. Sobre o intraempreendedorismo diante do desenvolvimento organizacional, assinale a alternativa INCORRETA: a) A inovação e a criatividade são frutos de um bom desenvolvimento organizacional. b) Com o avanço da tecnologia e o desenvolvimento organizacional, é provável que as organizações obtenham um intraempreendedor. c) Diante da evolução organizacional, o intraempreendedor é um fator de fragilidades para a organização. d) O intraempreendedor tem como foco a inovação no ambiente interno das organizações. 2. Uma confusão comum ocorre nas diferenças entre treinamento e desenvolvimento de pessoal. A grande distinção entre o treinamento e as rotinas de desenvolvimento de pessoal está no processo e na sua duração. O treinamento, em geral, é algo bastante pontual. Como ele visa fornecer capacitação imediata para determinada necessidade empresarial, é um método elaborado e aplicado no curto prazo: semanas, dias e, às vezes, horas são suficientes. O desenvolvimento, por outro lado, é um processo bem mais longo. O colaborador evolui ao longo do tempo, passo a passo, sendo conduzido por meio de um sistema que vai, aos poucos, agregando conhecimento, preparo e experiência. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- Cada uma das pessoas inseridas em programas de desenvolvimento apresenta, muitas vezes, evoluções e andamentos completamente diferentes - parte do processo é padronizado, mas grande porção dele depende também de quem se submete a essa iniciativa. II- No que se refere a treinamento, seu impacto na produtividade e na qualidade costumam ser quase instantâneos, ao passo que o impacto de um desenvolvimento é mais gradual, porém, constante. Está correto o que se afirma em: FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/uxVDZj>. Acesso em: 3 jul. 2018. a) II, apenas. b) I, apenas. c) Nenhuma das alternativas. d) I e II. 3. As organizações estão se adaptando ao modelo atual de desenvolvimento, porém, dificilmente as pessoas se adaptam a todas as características da abordagem moderna. Sempre é identificado algo que precisa ser melhorado ou adaptado, o mundo moderno está em constante mudança e por este motivo o desenvolvimento das pessoas deve ser contínuo. Para o processo de desenvolvimento ser satisfatório, ele precisa se apoiar em alguma base, tanto para o empregador como para o empregado. Sobre a base para o desenvolvimento, assinale a alternativa CORRETA: a) O sucesso da empresa deve ser medido através do sucesso do programa. b) O desenvolvimento não necessariamente precisa ser prioridade na organização. c) O desenvolvimento ocorre parcialmente no dia. d) O desenvolvimento é um assunto individual. 4. Com relação ao desenvolvimento das pessoas, as organizações estão cada vez mais investindo no aprendizado contínuo dos seus funcionários para que o seu capital humano esteja cada vez mais desenvolvido para o mercado de trabalho. Com relação ao desenvolvimento de competências, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O conhecimento é adquirido ao longo do tempo, através do convívio com as pessoas. ( ) Para o desenvolvimento de competência, faz-se necessário o conhecimento, a habilidade e a atitude. ( ) Atualmente, capacitar profissionais é um investimento desnecessário perante os olhos dos administradores. ( ) A necessidade de investir na educação dos profissionais está cada vez mais distante da realidade. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - V. b) V - F - F - V. c) V - V - F - F. d) F - V - V - F. 5. No desenvolvimento organizacional, é necessário o desenvolvimento de pessoas, sem diferenciação de cargo, pois, para a busca contínua do crescimento da organização no mercado, todos os envolvidos no processo precisam estar treinados e capacitados a buscar o desenvolvimento profissional. Diante dos métodos de desenvolvimento de pessoas, assinale a alternativa CORRETA: a) Método em que a aprendizagem prática se dedica a um determinado trabalho em uma carga horária reduzida para analisar e resolver problemas. b) Método em que as pessoas participam de cursos ou eventos de curto prazo para a possível busca de conhecimento e melhoria em seu desempenho. c) Método em que as pessoas buscam um problema na equipe para que possam analisar, não havendo a necessidade de buscar a solução. d) Método em que as pessoas têm oportunidade de trabalhar com gerentes que se destacam na organização. 6. É visível nos dias atuais saber o quanto é importante o treinamento e o desenvolvimento das pessoas nas organizações. Alguns anos anteriores, as pessoas eram treinadas apenas para fazer suas atividades, porém isso mudou, pois a preparação técnica é fundamental para que essas atividades tornem-se eficazes. Para isso, o gestor assume um papel fundamental perante seus subordinados. Sobre esse papel do gestor, assinale a alternativa CORRETA: a) O conhecimento adquirido pelo adulto diante do treinamento é uma fragilidade obtida pelo gestor de recursos humanos. b) As tendências nas atualizações estão afloradas e o treinamento é de responsabilidade única do profissional. c) A participação de todos os gestores no processo de treinamento é fundamental para os resultados positivos que desejam ser alcançados. d) Por ser técnicas de treinamento, a presença do gestor é indispensável, pois o resultado será eficaz com ou sem a presença dele. 7. A implantação do desenvolvimento organizacional não é um método para resolver os problemas em curto prazo, pois este método envolve todos os processos da organização, com objetivo de melhorar o seu desempenho. Para que não haja falhas no processo de implantação, algumas etapas podem ser seguidas. Com relação às etapas do processo de implantação do desenvolvimento organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A tomada de decisão da organização para implantação do desenvolvimento organizacional. ( ) A etapa do desenvolvimento individual das pessoas para melhor desenvolvimento das habilidades. ( ) A avaliação dos resultados alcançados no processo de implantação para resolução de determinados problemas. ( ) Com os resultados obtidos nas avaliações, os envolvidos no processo podem sugerir soluções para os problemas encontrados. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - V. b) V - V - V - F. c) V - F - V - V. d) F - V - F - V. 8. As organizações buscam a contratação de uma consultoria, com o objetivo de identificar um problema ou na busca de uma melhoria em um determinado processo da organização. Para que um consultor esteja apto para a função, ele deve apresentar algumas competências específicas. Com relação às competências necessárias, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O consultor pode se diferenciar dos demais se conseguir conquistar a credibilidade de todos na organização. ( ) O consultor não pode ser neutro, ele precisa se envolver nos problemas encontrados. ( ) O consultor dever ser ético em suas atividades, pois ele tem acesso a informações confidenciais. ( ) O consultor deve estar preparado para todas as situações, pois ele não pode ter fracasso emseu projeto. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - V. b) F - V - F - F. c) V - F - V - F. d) V - F - F - V. 9. Ao falarmos no desenvolvimento organizacional, cada vez mais as organizações buscam o desenvolvimento das competências das pessoas, sendo que a competência é um conjunto de conhecimento, habilidades e atitudes. O processo de desenvolvimento de pessoas deve ocorrer para todos os colaboradores sem levar em consideração o cargo que ocupa na organização. Para o desenvolvimento dos cargos atuais, alguns métodos podem ser utilizados para a sua aplicação. Com relação a estes métodos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Aprendizagem na prática para resolução de problema em outro setor da organização. ( ) Desenvolvimento interno para melhorar e desenvolver as habilidades. ( ) Descrição escrita de um estudo de caso para ser analisado e resolvido. ( ) Realização de treinamentos externos para aplicar os mesmos conhecimentos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - F. b) V - V - F - V. c) V - V - V - F. d) F - V - V - F. 10. O mercado de trabalho está cada vez mais exigente com relação aos conhecimentos, às habilidades e às atitudes das pessoas. Com estas exigências, as organizações propõem constantemente o processo de treinamento e desenvolvimento aos seus colaboradores, com o intuito de inovar, criar possibilidades de aceitação, motivá-los e prepará-los para as constantes mudanças comportamentais e tecnológicas para que a organização possa também se destacar mercado. Com relação às tendências que podem ser usadas como um norte para a implantação do processo de treinamento e desenvolvimento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Desenvolvimento de líderes de forma contínua e muito relevante. ( ) Investimento em treinamento e desenvolvimento como uma ação estratégica. ( ) Definição da empresa em contratar fornecedores externos para o programa de T&D. ( ) Com a crise econômica, é recomendável que as empresas cortem investimento em T&D. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - F. b) V - V - V - F. c) F - V - V - F. d) V - V - F - V. Parte inferior do formulário
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