Planejamento e Gestão do Processo Publicitário (Avaliação Parcial 3 )

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1a Questão (Ref.:201804685003)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	CIM é o processo:
		
	
	de comunicação persuasiva e ideológica utilizado pelos partidos políticos para integrar esforços de comunicação.
	
	pelo qual as áreas de marketing e comunicação criam ações virais para serem compartilhadas apenas pela internet e principalmente via redes sociais.
	
	criativo pelo qual o redator publicitário associa e edita informações para criação de uma campanha sobre a missão e valores de uma empresa.
	 
	de desenvolvimento e de implementação de várias formas de programas de comunicação persuasivos com clientes existentes e potenciais no decorrer do tempo.
	
	de implementação de redução de custos administrativos para aumento da verba de marketing e comunicação.
	Respondido em 25/09/2019 12:34:44
	
Compare com a sua resposta: Serve para analisar a empresa em todos os seus aspectos , tanto interno quanto externo, diagnosticar as necessidades para apresentar um cronograma de ações que venham resolver problemas detectados. Os itens são: ambiente interno - pontos positivos e negativos. Ambiente externo: oportunidades e ameaças.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201804684820)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Tipo de pesquisa que tem como objetivo estudar como uma marca é percebida pelo púbico consumidor em determinada categoria de produto:
		
	
	Pesquisa psicográfica
	
	Estudo de conceito
	
	DART
	
	Pesquisa de recall
	 
	Pesquisa de posicionamento
	Respondido em 22/09/2019 19:09:04
	
Compare com a sua resposta: O background visa posicionar o leitor em um contexto através da descrição da situação do mercado que levou o anunciante a solicitar os serviços da agência, tal qual um relato histórico. Pode descrever o tamanho do mercado e sua tendência (crescimento, estagnação ou retração), qual a evolução da posição do cliente no market share, no share of mind e no share of voice, ações da concorrência que necessitam de uma resposta, influências, sazonalidades, análise da demanda, história do cliente etc. Vale ressaltar que estas informações são extremamente necessárias para orientar a elaboração dos trabalhos solicitados no briefing, o conhecimento dessas informações irão, com certeza, contribuir para a excelência do trabalho a ser realizado.
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201804684669)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	O briefing é composto de etapas ou itens. Escolha a alternativa que NÃO apresenta esses itens:
		
	
	Objetivos de comunicação
	
	Obrigatoriedades e limitações
	 
	Roteiro e storyboard
	
	Definição do público-alvo, mercado (praças), posicionamento
	
	Background, problemas e oportunidades
	Respondido em 22/09/2019 19:10:32
	
Compare com a sua resposta: O aluno deve responder que a análise deve ser feita em relçaõ a pelo menos 2 concorentes, levantod-se em conta share of market, share of mind, posicionamento, tecnologia, mídia, agilidade, relacionamento, site, satisfação.
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201804684806)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Leia com atenção as assertivas a seguir: A) Para êxito no trabalho publicitário a criação deve utilizar as informações do briefing como inspiração criativa. B) Não existe nada mais estimulante, no cotidiano de um publicitário, do que uma grande ideia em novos negócios. O sucesso ou o fracasso da carreira de um executivo depende muito de seu desempenho e de seus resultados no campo do new business. C) As grandes empresas têm uma filosofia única: consideram o briefing um elemento integrante de sua política de trabalho, e não apenas um trabalho esporádico e de oportunidade, ou matéria para reuniões mensais. D) Atualmente, o new business não é uma função dispendiosa, como participação em grandes eventos, jantares etc. Cada vez mais as empresas precisam de pessoas que sejam qualificadas no uso correto dos canais econômicos de informação e comunicação para efetivar seus negócios e manter um bom relacionamento com o cliente ou o prospect. E) O briefing é vital para uma Agência. Representa preservação e proteção de sua participação no mercado publicitário como um todo, consolidando e fortalecendo sua posição. Dentre as opções abaixo assinale a única que corresponde a todas as assertivas corretas:
		
	
	Apenas as assertivas C, D e E estão corretas
	
	Todas as assertivas estão corretas
	 
	Apenas as assertivas A, B e D estão corretas
	
	Apenas as assertivas C e E estão corretas
	
	Apenas as assertivas A, B, C e D estão corretas
	Respondido em 22/09/2019 19:50:19
	
Compare com a sua resposta: O profissional de atendimento deverá contar com algumas características essenciais, entre elas pode-se indicar: ¿Visão estratégica : pensar estrategicamente; pensar em negócios ¿ lucro e rentabilidade, pensar em longo prazo. ¿Atitude estratégica: agir - fazer acontecer. ¿Ação operacional : capacidade de administração, organização, controle e revisão. ¿Postura crítica: questionar as informações, idéias e soluções propostas, tanto pelo cliente, quanto pela própria agência. ¿Trabalhar em equipe: facilidade de comunicação e relacionamento, capacidade de integração, saber interferir na medida certa. ¿Conhecimento : ter profundo conhecimento de comunicação e marketing. Estar atento para as mudanças econômicas, socias e comportamentais do mercado. Contemporâneo e multidisciplinar, este é o perfil demandado para o profissional de atendimento. É importante ressaltar que nenhum trabalho de atendimento publicitário pode ser resumido à coleta de informações pura e simplesmente, antes pelo contrário esse profissional deve certificar-se do seu papel como consultor, ¿homem de negócios¿ que vai gerenciar o processo de comunicação do cliente oferecendo soluções e práticas que visem um posicionamento competitivo. Neste sentido é preciso conhecer os cenários e tendências delineados no novo século e promover reflexões profundas sobre temas chave, como Publicidade e Ética para subsidiar e sustentar o novo perfil de profissional demandado para o Atendimento que agora, como gestor da comunicação pauta o seu trabalho pela ótica do planejamento, sempre embasado em pesquisas e visão de mercado
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201804684753)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Sobre as abordagens de pesquisa em marketing, relacione os termos aos seus respectivos significados:
I. Pesquisa por observação. II. Pesquisa de grupo focal (focus group). III. Pesquisa experimental. IV. Pesquisa de levantamento. 
(  ) Ação muito indicada para ser efetuada antes de se implementar um levantamento em larga escala; mas o moderador deve ser objetivo e conhecedor do tema e das técnicas dessa dinâmica, para que seja realizada com eficiência. 
(  ) Mais recomendada para pesquisas descritivas, geralmente é utilizada para mensurar as magnitudes da população, através dos conhecimentos, crenças, preferências, entre outros aspectos sobre as pessoas. 
(  ) Trabalha com dados recentes e pode levantar hipóteses úteis quanto ao atendimento ou produto. 
(  ) Mais válida cientificamente entre as demais, o objetivo é detectar relacionamentos de causa-efeito, extirpando as divergências de constatações detectadas.
		
	
	I, III, II, IV
	
	III, IV, I, II
	 
	II, IV, I, III
	
	II, IV, III, I
	
	IV, I, II, III
	Respondido em 20/10/2019 16:44:07
	
Compare com a sua resposta: O aluno deve discordar. Braistorm é uma técnica de associação de idéias, o que vêm à cabeça, livre de críticas e/ou censura.