GESTÃO DE PESSOAS

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QUESTÕES DE CONCURSO DE GESTÃO DE PESSOAS 
1)O século XXI tem trazido grandes desafios para as organizações, notadamente para suas áreas de Gestão de Pessoas. O conceito de Gestão Estratégica de Pessoas, utilizado de forma quase generalizada por organizações de diversos portes, traz, em si, comportamentos quase obrigatórios e que seriam inimagináveis em boa parte do século passado. Nas alternativas, há uma em que a atitude quanto ao tratamento do ser humano organizacional é tipicamente do século XX. Assinale-a.
· A.Entender o fator humano como fator diferenciador.
· B.Garantir que o plano de gestão e desenvolvimento de pessoas seja parte integrante do plano de negócios.
· C.Colocar como prerrogativa a eficiência e produtividade.
· D.Certificar-se de que a comunicação interna seja um elemento integrador e promotor de identidade.
· E.Assegurar que a missão e visão organizacional sejam incorporadas e praticadas por todos seus membros.
2)Em uma entrevista de processo seletivo, o responsável pela seleção perguntou ao candidato o que o motiva a trabalhar na organização. O candidato respondeu: �Busco reconhecimento e status, e sei que o cargo me dará prestígio e oportunidades de promoção�.
Segundo a hierarquia das necessidades de Maslow, a motivação do candidato é satisfazer necessidades do tipo:
· A.
fisiológicas;
· B.
de segurança;
· C.
sociais;
· D.
de estima;
· E.
de autorrealização.
3)Quanto à motivação, à liderança, à comunicação, à descentralização e à delegação, julgue os itens de 84 a 89.
De acordo com a teoria do ciclo motivacional, uma necessidade só pode ser satisfeita ou frustrada.
· C.Certo
· E.Errado
4)Acerca da gestão de pessoas nas organizações e de sua relação com outros sistemas da organização, julgue os itens de 86 a 90.
A gestão de pessoas deve combinar os objetivos individuais de sustentabilidade e de lucratividade com os objetivos organizacionais de ganhos, de benefícios, de satisfação e de respeito.
· C.Certo
· E.Errado
5)A gestão estratégica de pessoas surgiu a partir da percepção do impacto do capital humano na consecução das estratégias organizacionais, tornando-se uma vantagem competitiva. Um dos traços distintivos de tal modelo em relação à abordagem tradicional consiste na descentralização, com a delimitação dos conceitos de função de staff e responsabilidade de linha, sendo:
I. função de staff desempenhada pela área de RH, envolvendo consultoria e assessoria.
II. responsabilidade de linha atribuída a cada gestor em relação a seus subordinados.
III. função de staff de natureza operacional, ligada a medidas concretas.
IV. autoridade de linha de natureza normativa, prescrevendo procedimentos uniformes.
Esta correto o que se afirma APENAS em
· A.I e II.
· B.I e IV.
· C.II e III.
· D.I; II e IV.
· E.III e IV.
6)Um dos aspectos centrais da aplicação da metodologia de gestão de pessoas por competências consiste em
· A.identificar a lacuna existente entre as competências disponíveis na organização e aquelas demandadas para o desempenho dos cargos nela existentes.
· B.mapear as competências existentes em outras organizações de excelência que atuem no mesmo mercado, aplicando-as internamente.
· C.definir as competências de primeiro e segundo graus que cada colaborador deve desenvolver, atuando apenas sobre as primeiras.
· D.estabelecer um ranqueamento dos profissionais mais competentes da organização, com promoções e desligamentos automáticos a partir da posição ocupada.
· E.suprir os gaps (defasagens) de conhecimento dos colaboradores a partir da valorização e reconhecimento de outras competências comportamentais.
7)A respeito de técnicas e processos de gestão de pessoas e sua aplicação na administração pública, julgue os itens que se seguem. Nas organizações, a gestão de pessoas é circunscrita aos processos de contratação e desligamento de colaboradores.
· C.Certo
· E.Errado
8)A respeito de técnicas e processos de gestão de pessoas e sua aplicação na administração pública, julgue os itens que se seguem. A realização de pesquisas e estudos sobre o mercado de trabalho e seus cenários é tarefa tipicamente associada aos processos de atração e retenção de colaboradores.
· C.Certo
· E.Errado
9)A respeito de técnicas e processos de gestão de pessoas e sua aplicação na administração pública, julgue os itens que se seguem. É tarefa típica da 10)administração de desempenho desenhar e operar sistemas de compensação para colaboradores de uma organização.
· C.Certo
· E.Errado
11)A evolução dos conceitos e técnicas de administração de pessoas, também denominada gestão de recursos humanos, apresentou uma tendência à descentralização, notadamente com a discriminação de duas diferentes espécies de atuação:
· A.o modelo de planejamento contingencial, ligado ao ambiente, e o modelo funcional, ligado à estrutura.
· B.a atividade de treinamento, preferencialmente terceirizada, e a atividade de coordenação, com pessoal próprio.
· C.a função de comando, de natureza hierárquica, e a função de gerenciamento, que independe de posição funcional.
· D.a função de staff, mantida na área de gerenciamento de RH, e a autoridade de linha, conferida a cada gestor em relação aos seus subordinados.
· E.a função de autoridade, ligada ao comando e à disciplina, e a função de gestão, ligada à coordenação.
12)Tendo em vista que o alcance dos objetivos organizacionais passa pela condição básica de adequadas estruturação e implementação das funções da administração: planejamento, organização, direção e controle, julgue os itens a seguir, relativos a essas funções.
I A avaliação da capacitação dos servidores e das condições de trabalho no âmbito de uma secretaria de segurança e o levantamento dos principais locais de ocorrência de furtos a residência no estado relacionam-se à função planejamento e caracterizam ações de análise situacional.
II A definição da missão organizacional, o estabelecimento de objetivos de longo prazo, a escolha dos caminhos mais adequados para o alcance dos objetivos e a divisão de responsabilidades entre unidades organizacionais são ações relacionadas à função planejamento e, mais especificamente, ao planejamento estratégico.
III A coordenação das diversas atividades de uma organização, a solução de excessos de conflito, a delegação de competências e o uso do poder para a tomada de decisão são ações pertinentes à função direção.
IV A avaliação do desempenho organizacional, a mensuração da eficiência na utilização dos recursos corporativos, o grau de alcance dos objetivos de longo prazo e a verificação dos índices de absenteísmo e das taxas de rotatividade são ações relacionadas à função controle no nível estratégico.
Estão certos apenas os itens
· A.I e II.
· B.I e III.
· C.II e IV.
· D.I, III e IV.
· E.II, III e IV.