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AGREGANDO PESSOAS A ORGANIZAÇÃO: Recrutamento e Seleção de Pessoal AGREGAR PESSOAS Recrutamento Seleção APLICAR PESSOAS Desenho de cargos Avaliação de desempenho MANTER PESSOAS Disciplina HST e QVT Relações com sindicatos MONITORAR PESSOAS Banco de dados SIG RECOMPENSAR PESSOAS Remuneração Benefícios e serviços DESENVOLVER PESSOAS Treinamento Mudanças Comunicações INFLUÊNCIAS AMBIENTAIS EXTERNAS Leis e regulamentos Sindicatos Condições econômicas Competitividade Condições sociais e econômicas INFLUÊNCIAS AMBIENTAIS INTERNAS Missão organizacional Visão, objetivos e estratégia Cultura organizacional Natureza das tarefas Estilo de liderança PROCESSOS DE RH RESULTADOS FINAIS DESEJÁVEIS Práticas éticas e socialmente responsáveis Produtos e serviços competitivos e de alta qualidade Qualidade de vida no trabalho * Finalidade do Recrutamento e Seleção Recrutamento e Seleção tem como finalidade principal não mais o simples preenchimento do cargo, como em seus primórdios. Atualmente o RS está especialmente voltado para a contratação de profissionais mais sincronizados com a necessidades estratégicas das empresas. * * * A Importância do Recrutamento e Seleção Recrutamento e Seleção com maior competência possível, já que falhas nesse processo podem comprometer outras ações de gestão a serem desenvolvidas posteriormente. * * * Abordagem do processo de agregar pessoas Abordagem Tradicional: Predomina o enfoque operacional e burocrático: O recrutamento e seleção de pessoas obedece a um conjunto de rotinas e procedimentos executados de maneira seqüencial. A ação é microorientada, pois o processo é orientado para preenchimento do cargo vago OBS: o processo de agregar pessoas fica concentrado no órgão de RH * * * Abordagem do processo de agregar pessoas Abordagem Estratégica: Predomina o enfoque de servir as necessidades organizacionais O processo de recrutamento e seleção é uma ação macroorientada, pois transcende cada cargo e envolve a organização em sua totalidade. O processo busca a melhoria contínua do capital intelectual de modo a agregar novos valores aos ativos intangíveis da organização. OBS: o processo de agregar pessoas é a parte estratégica da empresa * * Abordagem do processo de agregar pessoas Enfoque operacional Ação microorientado Estabilidade Conservadorismo Ênfase na eficiência Centralização no RH Enfoque estratégico Ação macroorientado Modelo incremental Instabilidade e mudanças Criatividade e inovação Ênfase na eficácia Descentralizado Processo de Agregar pessoas Abordagem Tradicional Abordagem Moderna * * O MERCADO DE TRABALHO * Oferta Procura Abundância de oportunidades de emprego Escassez de oportunidades de emprego MERCADO DE TRABALHO * * MERCADO DE TRABALHO X COMPORTAMENTO DOS CANDIDATOS * MERCADO DE RH EM OFERTA Excessiva quantidade de candidatos; Competição entre candidatos para obter emprego; Rebaixamento das pretensões salariais; Dificuldade em conseguir emprego; Temor de perder o atual emprego e maior fixação ao emprego; O candidato aceita qualquer oportunidade desde que ela apareça; Orientação para a sobrevivência; * * * MERCADO DE RH EM PROCURA Insuficiente quantidade de candidatos; Falta de competição entre candidatos; Elevação das pretensões salariais; Facilidade em conseguir emprego; Menor fixação ao emprego; O candidato seleciona as múltiplas oportunidades que tem; Orientação para a melhoria e desenvolvimento profissional. MERCADO DE TRABALHO X COMPORTAMENTO DOS CANDIDATOS * * desafios profissionais possibilidades de ascensão profissional oportunidades de desenvolvimento pacote de remuneração e benefícios ambiente de trabalho imagem da organização O que atrai um candidato ? PREMISSAS BÁSICAS RECRUTAMENTO DE PESSOAL * RP - Por motivo de substituição; aumento de quadro previsto ou não previsto Emissão da RP pelo requisitante Aprovação chefe imediato Análise ARH Início do processo * * RECRUTAMENTO * “O recrutamento é o processo de procurar profissionais qualificados, estimulá-los e encorajá-los a se candidatar a uma determinada posição”. “O recrutamento é um conjunto de atividades desenhadas para atrair um conjunto de candidatos qualificados para uma organização.” * * RECRUTAMENTO * INTERNO EXTERNO A empresa decide preencher determinada vaga com aproveitamento do próprio pessoal. A empresa decide preencher determinada vaga com candidatos recrutados no mercado de trabalho. * * RECRUTAMENTO INTERNO * VANTAGENS Possibilidade de crescimento Adaptação mais rápida Rapidez no processo seletivo Menos dispendioso Informações mais precisas Valorização do potencial interno Fonte de atração Postura negativa da chefia Diminuição da criatividade Fonte insuficiente Dificuldade de relacionamento aqueles que forem recusados DESVANTAGENS * * FONTES DE RECRUTAMENTO INTERNO * Quadros de avisos Cartazes Intranet Agências Anúncios Recomendações * * RECRUTAMENTO EXTERNO * VANTAGENS Sangue novo Enriquece o patrimônio humano pelo aporte de novos talentos e habilidades Renova a cultura organizacional Aumenta o capital intelectual Maiores possibilidades Maior custo Mais demorado Menos seguro Afeta negativamente a motivação Reduz a fidelidade dos funcionários DESVANTAGENS * * FONTES DE RECRUTAMENTO EXTERNO * Cadastro próprio Indicações de colaboradores Escolas e Universidades Sindicatos e Associações de Classe Indicações de clientes e fornecedores Rádio, jornal, revistas e televisão Consultorias e Agências de emprego Internet Cartazes ou anúncios em locais visíveis * * SELEÇÃO PESSOAS Quando percebemos as pessoas, formamos inicialmente uma primeira impressão a respeito das mesmas, já tendo expectativas em relação a estas. Esperamos determinadas atitudes delas que evidentemente poderão assumir ou não. * * * * TÉCNICAS E MÉTODO DE SELEÇÃO As técnicas de recrutamento e seleção possibilitam à organização dispor de um número de candidatos superior à quantidade de cargos e serem preenchidos. Mas, quais as técnicas e método utilizar? As técnicas e métodos devem garantir que o procedimento apresente validade e fidedignidade. * * * Análise Curricular Entrevistas – Coletivas/Individuais Provas de Conhecimentos Específico Provas de Capacidade Técnicas de Simulação Dinâmicas de Grupo Avaliação Psicológica TÉCNICAS DE SELEÇÃO * * Escolher e hierarquizar candidatos mais qualificados para o cargo Prever o sucesso futuro num cargo. Adequação da pessoa ao cargo Eficiência da pessoa no cargo Objetivos Diagnóstico /Prognóstico: Exigências do Cargo - são as características que o cargo exige do profissional em termos de conhecimentos, habilidades e atitudes para o bom desempenho das funções. Características do candidato - é o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que cada candidato possui para desempenhar as suas tarefas. Campo de análise da Seleção: Seleção como uma comparação Especificações do Cargo ou Competências Desejadas O Que o Cargo Requer ou Competências Desejadas Análise e Descrição do Cargo para saber quais os requisitos que o cargo exige de seu ocupante ou Definição da Competência. Características do Candidato O Que o Candidato Oferece Técnicas de Seleção para saber quais as condições pessoais para ocupar o cargo ou preencher a Competência Desejada x y versus DIVULGAÇÃO DA VAGA DE EMPREGO ENTREVISTA INICIAL PARA TRIAGEM PROVAS E TESTE DE SELEÇÃO ENTREVISTA EXAME MÉDICO ANÁLISE E DECISÃO FINAL QUALIFICAÇÕES INSUFICIENTES HABILIDADES E CONHECIMENTOS INSUFUCIENTES BAIXOS RESULTADOS COMPORTAMENTOS OU ATITUDES DESACONSELHÁVEIS INABILIDADEFÍSICA BAIXO POTENCIAL GERAL PROCESSO DE SELEÇÃO RAZÕES PARA REJEIÇÃO * https://www.youtube.com/watch?v=zKeFBsU5Z5k&noredirect=1 * * Especificações do Cargo ou Competências Desejadas O Que o Cargo Requer ou Competências Desejadas Análise e Descrição do Cargo para saber quais os requisitos que o cargo exige de seu ocupante ou Definição da Competência. Características do Candidato O Que o Candidato Oferece Técnicas de Seleção para saber quais as condições pessoais para ocupar o cargo ou preencher a Competência Desejada x y versus