GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS - AULA 6 - RESUMO

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GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS – GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS – UNINTER 
AULA 6. RESUMO:
INDICADORES DE RH: Dados que medem e avaliam as informações da área. São necessários para demonsrar os resultados dos investiimentos. Estes precisam estar baseados em fontes confiáveis.
INDICADORES DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO:
	Duração do processo;
	Permanência na função;
	Custo do processo;
	Volume de candidatos atraídos.
INDICADORES DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO:
	Percentual de funcionários capacitados;
	Número de horas em treinamento.
INDICADORES DE REMUNERAÇÃO:
	Percentual de salários abaixo do mercado;
	Poder de atração;
	Horas extras.
INDICADORES DE CLIMA:
	Rotatividade;
	Absenteísmo;
	Satisfação.
CONSULTORIA: Identificar os pontos fortes e fracos da organização, propor soluções, realizar palestras, realizar pesquisas e assessoras a tomada de decisão.
Esta pode ser:
	Externa (contratação de prestação de serviços; profissional autônomo)
	Interna (funcionário da empresa; perfil consultivo)
AUDITORIA: Revisão das funções de RH por meio de lista de verificação para asseguras coerência com regulamentos, leis e políticas. Foco na melhoria de processos.
EXEMPLOS DE DADOS AUDITADOS:
	Número de pessoas e função;
	Conformidade com legislação;
	Compensações;
	Documentações;
	Políticas de desligamento
BENCHMARKING: Tornar como referência os melhores e adaptar seus métodos e estratégias. Comparação de produtos, serviços e políticas. 
TIPOS DE BENCHMARKING:
	Interno;
	Competitivo;
	Funcional;
	Genérico.
SISTEMAS DE TRABALHO DE ALTO DESEMPENHO: Conjunto de políticas e práticas de gestão de recursos humanos, que, juntos, produzem um desempenho superior ao do empregado.
AS POLÍTICAS DE RH: São as guias para a ação. Servem para promover a resolução dos problemas que acabam ocorrendo com frequência no mundo organizacional.
PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA (PNL): Três estilos de pensamento, aprendizagem, e retenção de informações.
	Auditivo;
	Visual;
	Sinestésico.