Gestão de Pessoas (ADM70)

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Disciplina:
	Gestão de Pessoas (ADM70)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:460092) ( peso.:3,00)
	Prova:
	13286168
	Nota da Prova:
	9,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	Conforme a necessidade da sociedade e dos indivíduos, as organizações buscam as melhorias através de estratégias, enfrentando desafios e aproveitando oportunidades para serem as melhores, proporcionando, assim, qualidade de vida aos que delas dependem. Diante desse contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A criatividade dos indivíduos pode fazer com que as organizações identifiquem oportunidades.
(    ) Para alcançar seus objetivos, as organizações enfrentam os desafios existentes na sociedade. 
(    ) A área de recursos humanos não tem relação com o alcance dos objetivos propostos pela organização.
(    ) As estratégias da organização devem contemplar os aspectos socioeconômicos ou de crescimento da população.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - F.
	 b)
	F - V - F - V.
	 c)
	V - V - F - V.
	 d)
	F - F - F - V.
	2.
	Diante das grandes mudanças organizacionais e também na sociedade, são exigidas novas maneiras de agir, novas atitudes dentro das organizações. Esse processo de aprendizagem e inovação é composto por cinco disciplinas essenciais: o pensamento sistêmico, o domínio pessoal, os modelos mentais, a visão partilhada e a aprendizagem em grupo. A partir desta ideia, analise as seguintes sentenças:
I- A partir do conhecimento de suas habilidades e atitudes, o colaborador pode dizer que possui a disciplina de domínio pessoal.
II- Compartilhar conhecimento e objetivos com as demais pessoas em uma visão comum refere-se à visão partilhada.
III- Dialogar é um processo que faz parte da aprendizagem em grupo, objetiva aperfeiçoar processos contínuos de aprimoramento, fazendo parte da disciplina de pensamento sistêmico. 
IV- Crenças, valores, histórias de vida e experiência, determinam o pensamento sistêmico de cada ser humano.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença III está correta.
	 d)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	3.
	Quando é realizado um processo seletivo, é importante saber que a vaga deve ser preenchida no momento certo, para que a demanda existente na área em que o candidato foi solicitado seja atendida. Sobre recrutamento e seleção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A prática do planejamento de pessoal pela organização é um fator primordial para que a seleção seja efetuada no tempo certo. 
(    ) Os profissionais de recursos humanos devem reunir a maior quantidade de requisitos possíveis para a avaliação do candidato durante a seleção de pessoal.
(    ) As mudanças organizacionais são um dos motivos pelos quais as organizações realizam processos de recrutamento e seleção de pessoas.
(    ) O mercado de Recursos Humanos sempre dispõe de candidatos com o conhecimento adequado para atender às exigências dos cargos disponíveis.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V - F.
	 b)
	V - V - V - F.
	 c)
	V - F - F - V.
	 d)
	F - V - F - V.
	4.
	Quando um indivíduo depara-se com a perspectiva de um novo trabalho, as reações são as mais diversas, dependendo das expectativas que ele tem sobre sua carreira. No momento que isso acontece, existe um trabalho organizacional interno para que a entrada deste indivíduo na empresa ocorra da melhor forma possível. Com relação às expectativas do colaborador e da organização e o sucesso desse relacionamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O processo de adaptação ocorre antes do processo de seleção, e seu objetivo é preparar o candidato para as entrevistas.
(    ) A socialização é a adaptação do novo colaborador ao ambiente organizacional e tem o objetivo de integrá-lo ao novo cargo, colegas e sistemas.
(    ) No programa de integração, geralmente é realizado um treinamento inicial que familiariza o colaborador com as regras, usos, costumes e estrutura organizacional.
(    ) O programa de integração deve ser realizado obrigatoriamente pelo Departamento Pessoal, como acontece na maioria das organizações.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F - V.
	 b)
	F - V - V - F.
	 c)
	F - V - V - V.
	 d)
	V - F - F - F.
	5.
	Organizações inteligentes aplicam programas recompensadores para seus colaboradores, como o chamado sistema de participação nos resultados ou lucros. Todavia, para que esse sistema funcione, é importante que os colaboradores foquem nos objetivos e metas que são propostos. Após atingir a meta designada, é realizado um pagamento de acordo com o percentual de lucro obtido pela empresa e do desempenho de cada funcionário. Para que isso ocorra, é necessário que a empresa tenha preestabelecido alguns indicadores de desempenho. Sobre esses indicadores, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Indicadores estratégicos.
II- Indicadores impactantes.
III- Indicadores administráveis.
IV- Indicadores importantes.
(    ) Estão relacionados com o fator crítico de sucesso para as empresas.
(    ) São aqueles que os meios para alterar seus níveis estão sob razoável domínio do indivíduo ou grupo. 
(    ) Devem refletir os aspectos ou fatores importantes para empresa.
(    ) Mobilizam a organização e têm grande significado para todos os envolvidos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - IV - III - I.
	 b)
	I - III - IV - II.
	 c)
	IV - III - I - II.
	 d)
	I - II - IV - III.
	6.
	Durante o processo de seleção de pessoas para a contratação de profissionais na organização, são aplicadas provas de conhecimentos ou de capacidades orais, escritas e de realização. Sobre essas provas, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	São aplicadas provas para que o candidato se sinta desconfortável no processo, sendo este um critério de eliminação.
	 b)
	São aplicadas provas escritas, para que o candidato dê sua opinião sobre a empresa em que possivelmente irá trabalhar.
	 c)
	São realizadas provas orais, para que o candidato possa expressar seu conhecimento sobre o cargo ou área que irá exercer.
	 d)
	São aplicadas provas escritas, para verificar essencialmente a ortografia e a concordância que o candidato tem ao redigir um texto.
	7.
	A gestão do conhecimento nas organizações é responsável por estimular o aprendizado em conjunto e a disseminação sustentável deste conhecimento para o alcance da excelência nos negócios. No entanto, para que uma instituição torne-se uma ?organização que aprende?, existem alguns desafios a serem vencidos. Referente aos desafios da gestão do conhecimento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
(    ) Fragilizar o comportamento do trabalhador, de forma que o mesmo traga lucros para a organização.
(    ) Fazer com que as lideranças trabalhem positivamente junto à ideia da empresa, gerando, assim, mais resultados.
(    ) Definir como relacionar o conhecimento da organização, contido individualmente em cada colaborador.
(    ) Encontrar novas tecnologias que ajudem os colaboradores a reterem o conhecimento para si próprios.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - F.
	 b)
	F - V - V - F.
	 c)
	F - F - V - V.
	 d)
	V - F - V - F.
	8.
	Quando falamos sobre os desafios da gestão de pessoas, estamos nos referindo à preparação, treinamento e motivação, que proporcionam um bom desempenho de suas funções nos cargos em que atuam, alcançando assim os resultados esperados pela organização. Sobre os desafios da gestão de pessoas, analise as seguintes sentenças:
I- Uma das grandes dificuldades das organizações atuais é manter o foco no alcance dos objetivos organizacionais propostos.II- O lucro e a participação no mercado são aspectos difíceis de serem medidos, fácil é medir o desempenho das pessoas.
III- O comprometimento das pessoas é necessário para alcançar os objetivos estratégicos da organização.
IV- O gestor de pessoas tem papel de staff; sendo assim, é sempre ele quem toma as decisões sobre demissões e contratações.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença III está correta.
	 c)
	Somente a sentença IV está correta.
	 d)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	9.
	Quando falamos de educação continuada, entendemos que o profissional de hoje tem a oportunidade de acesso à educação a distância, educação corporativa, coaching, entre outras inovações na área do conhecimento. Com isso, devemos saber alguns conceitos relacionados. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Coaching.
II- Educação a distância.
III- Educação corporativa.
IV- Gestão do conhecimento.
(    ) Uma nova forma de aprendizagem continuada, econômica e eficaz para compartilhamento de conhecimentos e inovações dentro das organizações.
(    ) Processo de aprendizagem por meio da tecnologia, conhecido também como e-learning, proporcionando oportunidades de conhecimento. 
(    ) Proporciona à organização manter em si as informações necessárias para a continuidade dos processos, mesmo que as pessoas que detêm essas informações deixem a organização. 
(    ) É uma ferramenta utilizada principalmente para o desenvolvimento de gestores com relação às atitudes e ao planejamento de carreira.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	III - II - IV - I.
	 b)
	II - IV - III - I.
	 c)
	I - III - II - IV.
	 d)
	III - I - II - IV.
	10.
	Na avaliação de desempenho existem alguns riscos relacionados à forma como a pessoa é avaliada pelo supervisor, que pode cometer erros ao desempenhar seu papel. Diante desse contexto, as distorções podem ser:
	 a)
	Subjetivismo, avaliações direcionadas aos objetivos do colaborador e não da empresa.
	 b)
	Referentes a preconceitos pessoais do avaliador.
	 c)
	Falta de memória, que acontece no momento da contratação do colaborador.
	 d)
	De efeito halo, que é o desconhecimento do instrumento de avaliação.
	11.
	(ENADE, 2015) As mudanças ocorridas desde o advento da globalização provocaram transformações no mundo do trabalho e na função de recursos humanos. Nos últimos anos, os executivos, a fim de tornarem suas organizações mais competitivas, procuraram modernizá-las e gerenciá-las de maneira distinta. Estruturas hierárquicas foram redesenhadas, fusões, aquisições e join-venture apareceram como soluções para aumentar a competitividade e a rentabilidade das organizações. Considerando esse contexto, verifica-se que uma organização que intencione aumentar seu potencial de atração e retenção de talentos deve implantar:
I- Um plano de salários e benefícios que contemple o pagamento de salários fixos, proporcionando a isonomia na remuneração referente a todos os cargos, sem discriminação de nível educacional e tempo de serviço.
II- Um plano de benefícios e serviços que promova a qualidade de vida dos funcionários em relação a aspectos tanto físicos quanto emocionais, o que implica a melhoria da condição geral de vida.
III- Um programa de participação nos lucros e resultados, garantindo aos funcionários uma recompensa caso o desempenho da empresa, em um período definido, atinja ou supere determinado patamar.
É correto o que se afirma em:
FONTE: WOOD JR., T. Mudança organizacional. São Paulo: Atlas, 2004 (adaptado).
	 a)
	I, apenas.
	 b)
	II, apenas.
	 c)
	I e III, apenas.
	 d)
	II e III, apenas.
	12.
	(ENADE, 2015) Hoje em dia, a palavra competência tornou-se requisito fundamental para empregabilidade. Dessa maneira, a seleção por competências passou a ser considerada a ferramenta mais eficaz na contratação de pessoas. Com relação à seleção por competências, avalie as afirmações a seguir:
I- Na seleção por competências, parte-se da premissa de que cada tipo de negócio necessita de pessoas com perfil específico, as quais contribuirão para otimizar os recursos empregados na organização.
II- O perfil de competências é elaborado a partir da análise de equipamentos, área física da organização, cultura da empresa, cultura da equipe, perfil do líder da equipe, atribuições atualizadas do cargo e seus desafios.
III- A seleção por competências, realizada a partir do perfil que o profissional desempenhará na organização, deve estar alinhada ao negócio da área e da empresa simultaneamente, de forma a eliminar a subjetividade do processo.
IV- Na seleção por competências, emprega-se a entrevista comportamental, com perguntas abertas e específicas, uso de verbos de ação no passado, a fim de favorecer o relato de comportamentos vivenciados pelo candidato em situações específicas da função desempenhada.
É correto o que se afirma em:
FONTE: MATOS, P. P. A importância da seleção por competências. [s.d.] Disponível em: <http://www.rhportal.com.br>. Acesso em: 27 jul. 2015 (adaptado).
	 a)
	I, II e IV.
	 b)
	IV.
	 c)
	I e III.
	 d)
	I, II e III.
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