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Salvo 
Leia o trecho a seguir. 
 
"A marca é a identidade da empresa, ou seja, a forma como ela 
será conhecida, portanto, deve traduzir a imagem que se deseja 
passar para o mercado, no caso, o posicionamento da empresa. 
Por isso, a definição do posicionamento do seu negócio e de suas 
vantagens sobre a concorrência, realizadas anteriormente, são 
fatores essenciais para repensar uma marca ou criá-la." 
GOMES, Isabela Motta. Como Elaborar um Plano de Marketing. Belo Horizonte: SEBRAE 
MINAS, 2013, p. 33. Disponível em: 
<http://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/UFs/MG/Sebrae%20de%20A%20a%2
0Z/Plano+de+Marketing.pdf>. Acesso em: 27/01/2019. 
 
A partir dessas informações e do conteúdo estudado, sabe-se 
que uma das formas para posicionar a marca é através da 
utilização de marketing promocional. Diante disso, segundo a 
previsão da AMPRO, o investimento em marketing promocional 
deve: 
Opções de pergunta 1: 
 a) 
se manter estável nos próximos anos. 
 
 b) 
aumentar nos próximos anos. 
 
 c) 
diminuir conforme a tendência prévia. 
 
 d) 
ser alocado para os KPIs. 
 
 e) 
ser alocado para o live marketing. 
 
Pergunta 2 (0.2 pontos) 
 
Salvo 
Leia o trecho a seguir. 
 
"A literatura menciona que, quando utilizado de forma correta, 
o MarketingPromocional proporciona às organizações benefícios 
e diferenciais que as tornam competitivas, principalmente 
aquelas do ramo varejista. Com a evolução das publicações 
sobre o assunto e o aperfeiçoamento das técnicas, é possível 
esclarecer o papel de cada ferramenta do marketing promocional 
aplicado ao varejo, destacando suas contribuições." 
MELO, F; MEDEIROS, W. A Utilização do Marketing Promocional como Ferramenta para 
Obtenção de Vantagem Competitiva em Empresas Varejistas: Estudo de Caso Havaianas. In: 
SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA, 9., 2012, Rio de 
Janeiro. Anais... Rio de Janeiro: SEGET, 2012, p. 1. Disponível em: 
<https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos12/25416224.pdf>. Acesso em: 27/01/2019. 
 
A utilização assertiva do marketing permite inúmeros benefícios 
às empresas, isto desde quando as técnicas começaram a ser 
implementadas. Considerando essas informações e o conteúdo 
estudado, numere de 1 a 5 as etapas a seguir de acordo com os 
acontecimentos que marcaram o marketing promocional. 
( ) Primeira impressora mecânica. 
( ) Era do Rádio nas comunicações. 
( ) Popularização dos pôsteres de rua. 
( ) A tevê como estratégia de marketing. 
( ) Uso da Internet para marketing digital. 
 
A seguir, marque a alternativa que apresenta a sequência 
correta: 
Opções de pergunta 2: 
 a) 
1, 3, 2, 4, 5. 
 
 b) 
3, 1, 4, 5, 2. 
 
 c) 
4, 2, 1, 5, 3. 
 
 d) 
3, 4, 5, 2, 1. 
 
 e) 
1, 2, 3, 5, 4. 
 
Pergunta 3 (0.2 pontos) 
 
Salvo 
Leia o trecho a seguir. 
 
"Para que você tenha uma ideia da importância desta ferramenta, 
a Associação deMarketing Promocional (AMPRO) afirmava que 
o mercado promocional deveria movimentar mais de R$ 20 
bilhões em 2010, ou "mais de 50% do total dos investimentos em 
comunicação e marketing" no país, comparados aos R$ 9,6 
bilhões em 2002. Isto mostra uma mudança no comportamento 
das empresas quando à aplicação de suas verbas, em busca de 
maior interação com os consumidores, e estes, que se sentem 
beneficiados e partícipes." 
WAISSMAN, V; CAMPANA, C; PINTO. NEstratégias de Comunicação em Marketing. Rio 
de Janeiro: FGV, 2011, p. 183. 
 
Assim, considerando as informações apresentadas e os 
conteúdos estudados, analise as técnicas 
de marketing promocional a seguir, e associa-as com seus 
respectivos exemplos. 
1) Marketing promocional digital. 
2) Marketing promocional social. 
3) Marketing promocional de funil. 
( ) 50% off. 
( ) Promoção no stories de uma rede social. 
( ) A cada combo adquirido, R$ 1,00 será destinado a uma ONG. 
( ) 10x sem juros. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Opções de pergunta 3: 
 a) 
3, 1, 2, 3. 
 
 b) 
2, 1, 1, 3. 
 
 c) 
1, 3, 2, 3. 
 
 d) 
3, 2, 1, 2. 
 
 e) 
2, 3, 2, 1. 
 
Pergunta 4 (0.2 pontos) 
 
Salvo 
Leia o trecho a seguir. 
 
"A estratégia de marketing permite definir como sua empresa 
atingirá seus objetivos e metas e gerenciará seus 
relacionamentos com o mercado de maneira que obtenha 
vantagens sobre a concorrência. Ela consiste nas decisões 
necessárias para determinar a maneira pela qual o composto 
de marketing, isto é, os cinco principais elementos de marketing 
(produto, preço, praça, promoção, pessoas) são combinados 
simultaneamente." 
GOMES, Isabela Motta. Como Elaborar um Plano de Marketing. Belo Horizonte: SEBRAE 
MINAS, 2013, p. 38. Disponível em: 
<http://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/UFs/MG/Sebrae%20de%20A%20a%2
0Z/Plano+de+Marketing.pdf>. Acesso em: 27/01/2019. 
 
A partir dessas informações e do conteúdo estudado a respeito 
dos KPI's (Key Performance Indicator), sabe-se que para ter 
sucesso e adaptar-se aos cenários encontrados, é preciso ter, 
além de estratégias definidas, acompanhamento dos resultados 
delas, bem como realizar as imperfeições que elas venham a 
apresentar. Assim, é correto afirmar que uma forma de fazer essa 
análise é por meio da verificação de: 
Opções de pergunta 4: 
 a) 
número de marcas detidas pela empresa e concorrentes. 
 
 b) 
perfil dos clientes analisado pela empresa. 
 
 c) 
quantidade de concorrentes presentes no mercado. 
 
 d) 
ordem das estratégias a serem implementadas pela empresa. 
 
 e) 
faturamento ocorrido em determinado período. 
 
Pergunta 5 (0.2 pontos) 
 
Salvo 
Leia o trecho a seguir. 
 
"O ambiente de marketing de uma empresa, conforme Kotler e 
Armstrong, é constituído de participantes e forças externas a ela, 
que afetam a capacidade da administração de marketing de 
desenvolver e manter bons relacionamentos com os clientes-
alvo. Ele oferece tanto oportunidades, quanto ameaças. 
Empresas bem-sucedidas sabem a importância de estar sempre 
observando e se adaptando ao ambiente em mutação." 
MANZIONE, S. Marketing para o Terceiro Setor. São Paulo: Novatec. 2006, p. 60. 
 
Sabe-se que a área de marketing de uma empresa deve observar 
os ambientes que interagem com a empresa. Considerando 
essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas 
a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e Fpara a(s) 
falsa(s). 
I. ( ) No macroambiente, ocorrem ações que a empresa pode 
controlar, mas que é preferível se prevenir antes. 
II. ( ) O microambiente considera tudo que está dentro e 
próximo da empresa considerada. 
III. ( ) O ambiente interno da empresa engloba os próprios 
objetivos considerados por dela. 
IV. ( ) O ambiente de marketing engloba as forças internas e 
externas que afetam a administração do marketing. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Opções de pergunta 5: 
 a) 
F, V, V, V. 
 
 b) 
F, V, F, V. 
 
 c) 
F, F, V, V. 
 
 d) 
V, V, F, F. 
 
 e) 
V, F, V, F. 
 
 
 
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