Treinamento Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho

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Acadêmico:
	Adriana Pedroso (896013)
	
	
	Disciplina:
	Treinamento, Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho (RHU09)
	
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:513652) ( peso.:3,00)
	
	Prova:
	20839913
	Nota da Prova:
	9,00
	
Legenda: Ícone representando resposta correta Resposta Certa  Ícone representando resposta incorreta Sua Resposta Errada  
	1.
	O treinamento empresarial outdoor é um método educacional que usa atividades físicas ao ar livre, tendo como base experiências sensoriais transformadoras. A técnica vem crescendo no mundo todo e conquistando espaço entre empresas inovadoras e altamente competitivas, principalmente pela capacidade que possui de aumentar os níveis físicos, emocionais, cognitivos, sociais e espirituais dos participantes, além de reforçar o espírito de equipe. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- São muitas as possibilidades que as atividades ao ar livre oferecem para que importantes conceitos possam ser trabalhados dentro de uma equipe de trabalho.
II- Pode ser entendido como uma modalidade de treinamento onde os membros de uma empresa são submetidos a técnicas de treinamento com base em esportes de aventura, modalidades do ecoturismo e atividades ao ar livre. 
III- Esta modalidade de treinamento é difícil de ser implantada e por isso está em baixa. 
Está correto o que se afirma em:
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/y6h6L4>. Acesso em: 3 jul. 2018.
	Ícone representando resposta correta a)
	I e II.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	I, apenas.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	III, apenas.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	II, apenas.
	2.
	O processo de treinamento tem como objetivo que os envolvidos neste processo busquem adquirir habilidades, novos conceitos, regras e atitudes que resultem na melhoria e na adequação das características já existentes na pessoa, como também atender às exigências que as organizações solicitam para se assumir um determinado cargo. Sobre os três aspectos necessários para realizar uma atividade, assinale a alternativa CORRETA:
	fundo_transparente_16x16.png a)
	Conhecimento, habilidade e resultado.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	Competência, habilidade e criatividade.
	Ícone representando resposta correta c)
	Conhecimento, habilidade e atitude.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	Planejamento, programação e resultado.
	3.
	Ao falarmos de treinamento, também se faz necessário o conceito da educação, seja ela social, religiosa, moral ou profissional. A educação é a influência que recebemos durante a nossa existência, seja no ambiente social como profissional para que se adaptemos às normas e aos valores sociais. A educação profissional é composta pela formação profissional, desenvolvimento profissional e treinamento. Dentre as etapas da educação profissional, assinale a alternativa CORRETA que se refere ao desenvolvimento profissional:
	fundo_transparente_16x16.png a)
	Tem seus objetivos amplos e imediatos, sendo de longo prazo.
	Ícone representando resposta correta b)
	Tem com foco uma determinada área para assumir novos desafios.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	É restrito e imediato para um profissional específico da área.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	Tem como foco preparar o profissional para uma futura profissão.
	4.
	É visível nos dias atuais saber o quanto é importante o treinamento e o desenvolvimento das pessoas nas organizações. Alguns anos anteriores, as pessoas eram treinadas apenas para fazer suas atividades, porém isso mudou, pois a preparação técnica é fundamental para que essas atividades tornem-se eficazes. Para isso, o gestor assume um papel fundamental perante seus subordinados. Sobre esse papel do gestor, assinale a alternativa CORRETA:
	fundo_transparente_16x16.png a)
	Por ser técnicas de treinamento, a presença do gestor é indispensável, pois o resultado será eficaz com ou sem a presença dele.
	Ícone representando resposta correta b)
	A participação de todos os gestores no processo de treinamento é fundamental para os resultados positivos que desejam ser alcançados.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	As tendências nas atualizações estão afloradas e o treinamento é de responsabilidade única do profissional.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	O conhecimento adquirido pelo adulto diante do treinamento é uma fragilidade obtida pelo gestor de recursos humanos.
	5.
	O Balanced Scorecard - BSC - é uma ferramenta que auxilia a tomada de decisão a partir da seleção e processamento de dados da empresa, trabalha com o objetivo de maximizar resultados, relacionado ao desempenho organizacional, avaliando as metas de acordo com as quatro perspectivas: a financeira, o cliente, a aprendizagem, e os processos internos do negócio. Sobre essas perspectivas do BSC, assinale a alternativa INCORRETA:
	fundo_transparente_16x16.png a)
	Financeira: deve-se saber como a empresa é vista por seus acionistas, desse modo obtêm sucesso.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	Aprendizagem e crescimento: apresenta-se de modo progressivo com relação à visão da empresa.
	Ícone representando resposta correta c)
	Processos internos: busca-se saber a satisfação dos acionistas da empresa.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	Cliente: busca-se saber como a empresa é vista pelos seus consumidores.
	6.
	O processo de avaliação possui grande importância tanto para as organizações como para os funcionários, pois, com a aplicação correta deste processo, os funcionários se tornam motivados, gerando a melhoria no clima organizacional. Com relação aos métodos de entrevistas que podem ser utilizados após a avaliação de desempenho, assinale a alternativa CORRETA:
	fundo_transparente_16x16.png a)
	Processo sistêmico de pessoas, teoria do conhecimento, solução de problemas.
	Ícone representando resposta correta b)
	Falar e convencer, falar e ouvir, solução de problemas.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	Conversa aberta, rodízio de funções, solução de problemas.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	Teoria comportamental, comitê interno, solução de problemas.
	7.
	No processo de avaliação, é de suma importância que as organizações tenham a definição clara dos envolvidos nos processos, pois eles avaliarão, bem como poderão ser avaliados, principalmente na aplicação da avaliação 360 graus. Entre os modelos que as organizações usam, esta é a mais completa na obtenção de informações. Sobre as pessoas que participam no momento da avaliação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O gerente ou supervisor.
(    ) O dono da empresa.
(    ) Avaliação pelo subordinado.
(    ) Avaliação pelos pares e clientes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	Ícone representando resposta correta a)
	V - F - V - V.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	F - F - V - V.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	V - F - V - F.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	V - V - V - V.
	8.
	O processo de treinamento é de suma importância para as organizações, pois se torna um investimento, e as organizações que apoiam a qualificação de seus funcionários acabam se destacando no mercado. O treinamento é o momento de demonstrar aos funcionários os objetivos e o que as organizações esperam de todos os envolvidos no processo. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o objetivo que a organização tem com o processo de treinamento:
	Ícone representando resposta correta a)
	A organização mostra aos colaboradores os procedimentos, as regras, os objetivos e também como melhorar suas habilidades.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	A organização passa aos colaboradores as regras direcionadas ao setor de Recursos Humanos.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	A organização centraliza o treinamento somente nas metas a serem alcançadas, pois deverão ser alcançadas em curto prazo de tempo.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	A organização explica como se comportar perante as atividades que serão executadas em seu setor.
	9.
	O processo de treinamento é de suma importância para os colaboradorese para a organização. É através deste que os funcionários buscam o crescimento profissional e a organização o seu crescimento no mercado. O processo do treinamento tem as suas etapas de levantamento de necessidades, desenho do programa, aplicação do programa e avaliação dos resultados. A etapa da avaliação pode ser feita em quatro níveis. Sobre os níveis da avaliação dos resultados, analise as sentenças a seguir:
I- Avaliar o nível dos cargos.
II- Avaliar o envolvimento dos fornecedores.
III- Avaliar o nível dos recursos humanos.
IV- Avaliar o nível do treinamento.
Assinale a alternativa CORRETA:
	fundo_transparente_16x16.png a)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	Ícone representando resposta correta b)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	Somente a sentença III está correta.
	10.
	Para competir em um mercado cada vez mais concorrido, as empresas precisam ter o melhor desempenho possível nos negócios. Essa preocupação faz com que muitas organizações busquem preparar tecnicamente seus colaboradores com o objetivo de alcançar mais conhecimento e assim fazer com que a organização se desenvolva melhor. O treinamento identifica os pontos fracos e fortes que o empregado possui. Além disso, possibilita que essas pessoas se aperfeiçoem e se sintam mais seguras desempenhando uma atividade que dominam. Treinamento é, resumidamente, um processo bem estruturado onde o funcionário é preparado para desempenhar sua função de modo a atender às expectativas da empresa. Visa ajudar o funcionário a adquirir mais eficiência e isso se refletirá diretamente no desenvolvimento do trabalho e também nos resultados da empresa. Portanto, para que qualquer empresa se desenvolva, é fundamental ter uma política de treinamento contínuo focada no desenvolvimento. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Mais do que conhecimento, o treinamento visa oferecer aos funcionários a capacidade de se destacar e superar expectativas. A empresa que investe em treinamento forma bons profissionais, mas também constrói um diferencial, pois investir no potencial humano é abrir as portas para melhores resultados e maiores lucros. 
II- Profissionais bem capacitados geram melhoria na produtividade, além de ser um grande diferencial para o negócio.
Está correto o que se afirma em:
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/hDoiUz>. Acesso em: 3 jul. 2018.
	fundo_transparente_16x16.png a)
	I, apenas.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	Nenhuma das alternativas.
	Ícone representando resposta correta c)
	I e II.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	II, apenas.
	11.
	(ENADE, 2015) A respeito da implementação de programas de treinamento, avalie as afirmações a seguir:
I- O processo de treinamento é composto por quatro estágios: definição das necessidades, projeto e planejamento, execução e avaliação dos resultados.
II- O processo de treinamento é necessário, sendo uma responsabilidade de todos os envolvidos: empresários e alta direção, setor de RH, facilitadores, prestadores de serviços de treinamento, gestores das diversas áreas da empresa e treinandos.
III- Os programas de treinamento devem, prioritariamente, ser contratados de empresas que se destaquem na área a que se destinam, pois elas utilizam os processos mais modernos disponíveis, assegurando, assim, melhor desempenho dos trabalhadores egressos desses programas.
É correto o que se afirma em:
	fundo_transparente_16x16.png a)
	II e III, apenas.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	I, apenas.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	I, II e III.
	Ícone representando resposta correta d)
	I e II, apenas.
	12.
	(ENADE, 2012) Autoconhecimento, consciência de seu próprio projeto profissional, formação profissional contínua e conhecimento das oportunidades oferecidas pela empresa e pelo próprio mercado de trabalho são características do principal agente de um sistema de gestão de carreira: o empregado. A empresa deve promover ações que estimulem esse desenvolvimento, oferecendo oportunidade contínua de aprendizagem e crescimento profissional. Nesse sentido, os instrumentos de gestão de carreira utilizados para promover o desenvolvimento dos empregados de uma empresa devem oferecer suporte:
I- Aos sistemas de informações gerenciais, nos quais se incluem a política salarial, os níveis de promoção e a política de treinamento e desenvolvimento profissional.
II- Às decisões individuais sobre carreira, incluídos os instrumentos de autoavaliação e os processos estruturados de feedback.
III- Ao gerenciamento de carreira pela empresa, incluídos os processos de avaliação de desempenho e de crescimento profissional.
IV- À comunicação entre as pessoas e a empresa, incluída a preparação de gestores, para que se tornem conselheiros e orientadores dos empregados, direcionando suas carreiras na organização.
É correto apenas o que se afirma em:
	Ícone representando resposta correta a)
	II, III e IV.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	I e III.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	I, II e IV.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	I e II.
Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.