Gestão Estratégica de RH Final

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Correta
(E) conflito intergrupal ...
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AVFinal
Erikson Bruno Cordeiro Guimaraes
Pergunta 1 -- /1
A estrutura organizacional pode ser subdividida em departamentos. Na MEGA RECIFE, a estrutura 
organizacional é do tipo funcional, e está dividida entre os departamentos de Recursos Humanos, 
Finanças, Marketing e Operações. O clima na organização é estável, no entanto, alguns atritos costumam 
ocorrer entre o departamento de Finanças, que busca economizar os recursos financeiros da 
organização, e o de Marketing, que necessita de expressivos recursos para investir nas campanhas de 
vendas da nova coleção de produtos. Podemos dizer que existe entre o departamento de Finanças e o 
departamento de Marketing: 
conflito intrapessoal 
conflito estrutural 
conflito harmônico 
conflitos interpessoais 
Nota final
Última tentativa com nota
9/10
9/10
Tentativa 2
Enviado: 25/04/20 20:53 (BRT)
Correta
(D) O fato de as organizações...
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Correta
(B) Transformacional 
Resposta corretaconflito intergrupal 
Pergunta 2 -- /1
As equipes de trabalho estão cada vez mais se transformando no principal meio de organizar o trabalho 
nas organizações modernas. Quando as organizações se reestruturam para competir de modo mais 
eficaz e eficiente, escolhem as equipes como forma de utilizar melhor os talentos de seus funcionários. 
Sobre as equipes, é INCORRETO afirmar:
As equipes eficazes tendem a ser pequenas – menos de dez membros - preferencialmente sendo 
formadas por indivíduos de formações e experiências diferentes.
As equipes eficazes contam com recursos adequados, liderança eficaz, clima de confiança e avaliação 
de desempenho com um sistema de recompensas que refletem as contribuições da equipe.
As equipes têm capacidade para se estruturar, iniciar seu trabalho, redefinir seu foco e se dissolver 
mais lentamente.
Resposta correta
O fato de as organizações terem adotado o modelo de equipes significa que elas 
serão sempre eficazes.
As equipes são mais flexíveis e reagem melhor às mudanças do que os departamentos tradicionais ou 
outras formas de agrupamentos permanentes.
Pergunta 3 -- /1
Mariana mudou de departamento nas Casas Piauí e logo que chegou no setor de vendas pode-se notar 
que possuía a capacidade de promover mudanças. Além de resolver diversos conflitos que existiam entre 
alguns funcionários, conseguiu fazer com que a equipe de trabalho estivesse mais motivada a alcançar 
as metas organizacionais. Mariana pode ser considerada uma líder: 
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Correta
(E) 1-A/ 2-D/ 3-B/ 4-C/ 5-E
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Servidora 
Resposta corretaTransformacional 
Transacional 
Situacional 
Carismática 
Pergunta 4 -- /1
Relacione as colunas, e assinale a opção certa.
GESTAO ESTRATEGICA DE RECURSOS HUMANO-AV2 2019 2A - QUESTAO 3_v1.PNG
1-D/ 2-B/ 3-C/ 4-A/ 5-E
1-B/ 2-C/ 3-E/ 4-C/ 5-A
1-A/ 2-B/ 3-E/ 4-C/ 5-D
1-B/ 2-D/ 3-A/ 4-C/ 5-E
Resposta correta1-A/ 2-D/ 3-B/ 4-C/ 5-E
Pergunta 5 -- /1
Correta
(B) Qualidade de vida no ...
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Incorreta
(E) Reforço positivo; Reforço... está correta
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Uma das escolas do grupo Viver, localizada no interior do estado, passou por um processo de mudança 
de gestão, fazendo com que os funcionários ficassem bastante receosos quanto ao novo líder. No 
entanto, este novo líder tinha estudado em uma das escolas do grupo durante seu processo de formação 
e já havia exercido outras funções intermediárias em outras unidades antes de assumir este novo 
desafio, conhecendo bem o grupo. Assim, este líder decidiu implementar um conjunto de ações 
orientadas para a melhoria no clima organizacional, por meio de inovações comportamentais e 
tecnológicas no ambiente de trabalho. Podemos afirmar que este gestor iniciou sua gestão 
implementando ações de:
Empowerment.
Resposta corretaQualidade de vida no trabalho.
Coaching.
Benchmarking.
Análise organizacional.
Pergunta 6 -- /1
As teorias de processo da motivação procuram mostrar como o comportamento é ativado, dirigido, 
mantido e concluído. Entre elas, a Teoria do Reforço se baseia na lei do efeito e no condicionamento 
operante e utiliza algumas estratégias para a modificação do comportamento. Analise as alternativas a 
seguir e assinale aquela que apresenta informações corretas acerca dessas estratégias.
Comportamento operante; Reforço positivo; Reforço negativo; Punição e Extinção.
Correta
(C) Familiarizar os novos ...
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Privação; Punição e Extinção.
Instrumentalidade; Reforço positivo e Reforço negativo.
Reforço positivo; Reforço negativo; Punição e Extinção.
Resposta corretaReforço positivo; Reforço negativo e Punição.
Pergunta 7 -- /1
Maria, ao assumir seu cargo como analista de RH de uma empresa, foi convidado para avaliar o 
treinamento de integração da organização - um tipo de atividade que consiste em :
Elaborar junto com os funcionários o sociograma organizacional.
Analisar a estrutura da empresa para identificar cargos, pessoas e departamentos que necessitam de 
treinamento.
Resposta correta
Familiarizar os novos funcionários com políticas, procedimentos, cultura e outros 
aspectos da organização.
Discutir com os funcionários as habilidades necessárias a seus cargos atuais e futuros.
Organizar dinâmicas de grupo e debates para redesenhar os princípios, a missão e a visão da 
organização.
Pergunta 8 -- /1
“Os padrões de liderança adotados estão diretamente alinhados com três componentes do sistema: o 
gerente, a equipe e a situação”. (OLIVEIRA, Luciano de. Gestão estratégica de recursos humanos. SER - 
SAGAH, 2017). Assim, considera-se que:
I. Liderança é o processo pelo qual se exerce influência sobre um indivíduo ou um grupo, para a 
realização de um determinado objetivo.
Correta
(C) I e IV
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Correta
(C) a parte variável da ...
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II. Na Liderança Autocrática, o líder exerce sua liderança e permite a participação dos liderados na 
tomada de decisão e na implementação das ações planejadas.
III. Na Liderança Democrática, o líder aceita e estimula que seus liderados participem da implementação 
das ações, no entanto, no processo de tomada de decisão não é permitida a participação dos 
liderados.IV. Na Liderança Liberal ou Laissez-faire, o líder permite que os liderados façam o que 
quiserem, ficando livres para o processo decisório e de implementação das ações.
Assinale a ÚNICA alternativa que apresenta apenas as assertivas CORRETAS.
I, II e III.
I e III.
Resposta corretaI e IV.
II, III e IV.
I, III e IV.
Pergunta 9 -- /1
As políticas de remuneração das organizações impactam os demais subsistemas de gestão de pessoas, 
tais como contratação, retenção, desenvolvimento de carreiras, entre outros. Tais políticas seguem, via 
de regra, os direcionadores estratégicos da organização, especialmente em relação ao seu 
posicionamento no mercado. Visando a tais estratégias, as organizações estruturam seus modelos de 
remuneração em partes fixas e variáveis. Em relação à remuneração, é correto afirmar que:
Correta
(A) Desenvolver a consciência...
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a remuneração e o salário significam a mesma coisa, sendo que a remuneração refere-se aos valores 
recebidos pelo funcionário público, e salário, pelo privado;
o salário mensal pode ter o valor variável em função dos resultados financeiros da organização, 
independentemente do tipo de contratação.
Resposta correta
a parte variável da remuneração é atrelada ao desempenho do funcionário, 
decorrente de objetivos estabelecidos previamente;
a participação acionária do funcionário não tem relação com o sistema de remuneração da 
organização;
a recompensa financeira indireta, tal como a gratificação de férias, compõe a parte variável da 
remuneração;
Pergunta 10 -- /1
O gestor de pessoas atualmente deve está atento a conjuntura social, política e econômica mundial, pois 
são necessárias ações empresariais que reflitam sobre o comportamento global.Sobre esse assunto, 
podemos afirmar que:
Resposta correta
Desenvolver a consciência ecológica e a cidadania, por meio da sustentabilidade e 
responsabilidade social.
Os funcionários devem ser capazes de olhar para fora da empresa (visão macroeconômica); adaptar-
se facilmente às mudanças que lhe convir e serem autores das estratégias corporativas.
A existência de recrutamento e seleção externo, não optando pelo recrutamento e seleção interno, 
desde que haja a definição de perfis profissionais com competências específicas e múltiplas.
Remuneração sem critérios de equidade.
A qualificação multifuncional que os profissionais devem buscar por conta própria e nunca oferecidos 
pelas organizações.