Marketing de Vendas Prova III

Prévia do material em texto

Parte superior do formulário
Parte inferior do formulário
	Acadêmico:
	
	
	Disciplina:
	Marketing de Vendas (EMD06)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:668529) ( peso.:3,00)
	Prova:
	29451786
	Nota da Prova:
	8,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
Parte superior do formulário
	1.
	A empresa, quando resolve adotar uma ação de promoção de vendas, deve planejá-la para que a sua execução, além de resultar em vendas, agregue algum valor ao produto. Dentre as promoções no ponto de venda, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) No cenário criado para os produtos pelo merchandising é que são executadas as promoções no ponto de venda.
(    ) A promoção de vendas prepara o caminho da execução delas, dando impulso.
(    ) A promoção de vendas caracteriza-se pelos esforços de levar o produto ao comprador, ao contrário da propaganda, que leva o comprador ao produto.
(    ) Merchandising e promoções de vendas são atividades do composto promocional de marketing.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V - V.
	 b)
	V - V - F - F.
	 c)
	V - V - V - V.
	 d)
	V - F - F - V.
	2.
	O composto promocional apresenta muitas variáveis para a comunicação de uma empresa. A definição de qual veículo utilizar para atingir o público-alvo dependerá da necessidade de empresa para empresa. Dentro da comunicação, existem vários tipos e meios que contemplam as necessidades das empresas e produtos para atingir seu público-alvo. De acordo com Ferracciù (2002), com relação ao conceito de banner, analise as sentenças a seguir:
I- Artefato promocional: exposto no ponto de venda.
II- Bandeirola: impressa em diversos formatos, contendo mensagens específicas para o público-alvo do produto/empresa.
III- Material promocional: utilizado em transporte coletivo urbano.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: FERRACCIÙ, J. D. S. Promoção de vendas: na teoria e na prática. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2002.
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença II está correta.
	 c)
	Somente a sentença III está correta.
	 d)
	Somente a sentença I está correta.
	3.
	Uma das formas de previsão de vendas se dá por meio da experimentação. Para isso, são realizados vários testes. Há testes para os quais as empresas de pesquisa mantêm painéis controlados de lojas que concordam em estocar novos produtos em troca de pagamento. As empresas interessadas especificam quantas e quais lojas querem para realizar o teste, nas quais são dispostos os produtos, os displays e os materiais promocionais, além da colocação de preços de acordo com os planos. Estes testes são denominados de:
	 a)
	Testes de conceitos.
	 b)
	Minimercados de testes.
	 c)
	Pré-testes.
	 d)
	Testes de mercado padrão.
	4.
	Destacar produtos de modo que acelere a sua rotatividade em pontos físicos é uma técnica chamada de merchandising. Esta técnica utiliza de outras atividades do marketing que levam o consumidor até a loja e o influenciam na hora da compra. Sobre as técnicas de merchandising, analise as sentenças a seguir:
I- Indicar preços, promoções, vantagens e ofertas são atividades da comunicação que influenciam a busca do consumidor pelo produto ou serviço ofertado.
II- A movimentação de consumidores em uma loja depende da forma como os produtos e gôndolas são expostos, podendo influenciar positivamente o fluxo de consumidores.
III- A disposição de produtos dentro de uma loja não influencia na exibição e no consumo dos produtos pelo consumidor, já que estes não objetivam a sua acessibilidade.
IV- Exposições institucionais ajudam a criar um ambiente que enfatizam a venda de produtos e as comemorações às datas.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	5.
	Segundo Cobra (2009), merchandising é a criação de um cenário para o produto em loja física. Muitas compras são realizadas pelos consumidores no ponto de venda com base no impulso de venda do local. Referente ao entendimento sobre merchandising, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: COBRA, M. Administração de marketing no Brasil. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
	 a)
	O público final e os intermediadores são o público-alvo das técnicas destas ações.
	 b)
	É uma técnica responsável pelo destaque de produtos no ponto de venda.
	 c)
	Merchandising, publicidade e propaganda são consideradas as mesmas técnicas nesta área.
	 d)
	Os produtos motivadores são expostos ao lado dos produtos que mais vendem para impulsionamento da venda.
	6.
	Os varejistas combinam diferentes níveis de serviços com diferentes sortimentos de produtos. Cada vez mais, existem varejistas sem lojas.
Assinale a alternativa que contém um exemplo de um varejo sem lojas.
	 a)
	Showroom de vendas por catálogo.
	 b)
	Venda direta, como a Avon e Natura.
	 c)
	Varejistas off-price (de liquidação).
	 d)
	Supermercado, como o Pão de Açúcar.
	7.
	A distribuição dos produtos e serviços precisam ser planejadas para que a mercadoria ou serviço chegue ao cliente no prazo, local e com o preço correto. As decisões de logística de mercado precisam ser tomadas, analisando-se o processo como um todo. Sobre as decisões logísticas, analise as sentenças a seguir:
I- O modal de transporte escolhido vai afetar o preço dos produtos ao consumidor final, além de influir no custeio da organização.
II- A armazenagem continua sendo uma atividade necessária, porque sempre os ciclos de produção e de consumo coincidem, influenciando na distribuição e na logística dos produtos.
III- O setor de processamento dos pedidos precisa trabalhar com o menor ciclo possível, para aumentar o espaço entre a colocação do pedido e o seu recebimento.
IV- Decidir sobre a utilização dos níveis de estocagem são críticas em função do custo aplicado na manutenção de estoques altos.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença II está correta.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	8.
	O portfólio de produtos é o conjunto de produtos oferecidos pela empresa ao mercado e possui abrangência, extensão, profundidade e consistência. Sobre as características do portfólio, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	O portfólio consistente refere-se à quantidade de opções que são oferecidas em cada produto da linha. São os diferentes tamanhos e embalagens de cada produto.
	 b)
	Um portfólio com grande profundidade é aquele que apresenta quantidades diferentes de linhas de produtos oferecidas aos consumidores da marca.
	 c)
	O portfólio extenso é aquele que possui um grande número de itens que são oferecidos ao mercado e ao consumidor.
	 d)
	Um portfólio abrangente é o que apresenta uma proximidade entre as linhas de produtos oferecidas ao mercado, seja com relação ao uso, às exigências de produção ou ao uso dos canais de distribuição.
	9.
	A estrutura da força de vendas auxilia os profissionais de vendas a selecionarem o tipo de produto a ser ofertado no mercado, o formato de atendimento junto aos clientes e a distribuição de produtos adotada ao ponto de venda. Sobre as possíveis estruturas de forças de vendas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Por território, que responsabiliza o vendedor por determinada região.
(    ) Por produto, que abrange a especialidade de produtos ofertados por vendedor.
(    ) Por conveniência, de acordo com a disponibilidade do vendedor e seu local de trabalho.
(    ) Por mercado, que determina os clientes do vendedor divididos por setor.
(    ) Por sazonalidade, que determina os produtos vendidos pelo vendedor de acordo com o tempo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - V - F.
	 b)
	V - F - F - F - V.
	 c)
	V - V - F - V- V.
	 d)
	F - F - F - V - V.
	10.
	Os projetos existentes em uma empresa possuem uma dinâmica de funcionamento com relação aos seus movimentos mercadológicos. Os produtos, serviços de um empreendimento, constroem a sua dinâmica de funcionalidade e de mercado. Um portfólio possui abrangência, extensão, profundidade e consistências específicas. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Abrangência: são as linhas de produto com as quais a empresa trabalha.  
II- Extensão: quantas opções são oferecidas em cada produto na sua linha.
III- Profundidade: número total de itens no composto.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença I está correta.
	 c)
	Somente a sentença II está correta.
	 d)
	Somente a sentença III está correta.
Prova finalizada com 8 acertos e 2 questões erradas.
Parte inferior do formulário