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N2 AVALIAÇÃO DE POTENCIAIS, DESEMPENHOS E GESTÃO DA COMPETENCIA

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N2 – AVALIAÇÃO DE POTENCIAIS, DESEMPENHOS E GESTÃO DA COMPETENCIA.
1. A formulação e implementação de estratégias são alguns dos maiores desafios para o crescimento e até a sobrevivência das empresas. Ambas passam pela capacidade intelectual que a empresa possui – o que coloca a gestão de pessoas da empresa como de grande importância. Uma das principais dificuldades para gerir pessoas é a avaliação dos resultados das práticas de gestão.
 
OLIVEIRA, P. M.; ALBUQUERQUE, L. G.; MURITIBA, S. N. Uma análise da pesquisa sobre avaliação de resultados em gestão de pessoas na atualidade . [2021]. Disponível em: http://www.anpad.org.br/diversos/down_zips/7/enanpad2003-grt-2301.pdf . Acesso em: 20 out. 2019.
 
A partir do que foi apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Por mais que o processo de avaliação de desempenho por meio do método de avaliação de resultado seja complexo por causa do levantamento de dados, muitas empresas o adotam.
 
Porque:
II. Esse método traz uma simplicidade e objetividade para descrever o comportamento do funcionário.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
 
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
1 pontos   
PERGUNTA 2
1. As organizações, atualmente, precisam se diferenciar das demais empresas no mercado por meio de três vertentes: tecnologia, processos e pessoas. Pela tecnologia, supõe o investimento em equipamentos que auxiliem na interpretação dos dados. A diferenciação por processos se dá pela forma como a empresa executa uma atividade. Já a diferenciação por pessoas acontece quando uma organização é capaz de selecionar, capacitar e reter grandes talentos.
 
MALHEIROS, B. T.; ROCHA, A. R. C. Avaliação e gestão de desempenho . Rio de Janeiro: LTC, 2014.
 
A partir do que foi apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Em um cenário competitivo entre as empresas, é fundamental que os líderes e os recursos humanos adotem práticas, políticas e estratégias que objetivem manter seus funcionários por mais tempo na empresa.
 
Porque:
II. Ao adotar essas ações, a empresa estará operacionalizando uma estratégia para reter o conhecimento técnico do funcionário, mesmo que seu comportamento não esteja alinhado às expectativas da empresa.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
1 pontos   
PERGUNTA 3
1. Leia o trecho a seguir.
“Os líderes e o setor de recursos humanos estão abandonando velhas práticas de demitir os funcionários que não estão entregando 100% do resultado esperado para adotar novas que objetivam qualificá-los para evitar a rotatividade de pessoal e a retenção de talentos na equipe. No entanto, para alcançar esse objetivo, um dos requisitos é aplicar a avaliação de potencial.”
 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A necessidade do aprimoramento dos funcionários por meio da avaliação de potencial permite que as empresas identifiquem um melhor cargo para eles.
Porque:
II. O resultado esperado após a análise das informações obtidas é a identificação de motivadores, pontos fortes e competências que precisam ser revisadas.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
1 pontos   
PERGUNTA 4
1. Para avaliar o desempenho de seu funcionário, uma empresa optou por aplicar uma ferramenta da avaliação de desempenho cujo objetivo é descrever o comportamento do funcionário. Com esse método, espera-se que o avaliador tenha menores possibilidades de ser influenciado pelo avaliado. Considerando o apresentado sobre como a ferramenta de avaliação de desempenho é conhecida, assinale a alternativa correta.
	
	
	Incidente crítico.
	
	
	Escala gráfica.
	
	
	Pesquisa de campo.
	
	
	Escolha e distribuição forçada.
	
	
	Relatório de desempenho.
1 pontos   
PERGUNTA 5
1. A compreensão dos funcionários de uma equipe, por mais que sejam excelentes no desempenho de suas funções, é uma prática requerida da gestão de pessoas. Por isso, a avaliação de desempenho é um dos pilares da prática do setor de recursos humanos, uma vez que possibilita não só averiguar a performance individual e coletiva, mas também ver meios para melhorar os resultados como um todo. 
 
A respeito da avaliação de desempenho, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. (  ) O método de escala gráfica, o método de pontos e o método da pesquisa de campo são algumas das ferramentas tradicionais utilizadas na avaliação de desempenho.
II. (  ) A melhora na comunicação dos seus subordinados e no padrão de desempenho deles são exemplos dos benefícios perceptíveis pelo gestor obtidos com a implementação da avaliação de desempenho.
III. ( ) O sistema de avaliação de desempenho das pessoas é único em todas as empresas.
IV. (  ) Um sistema de avaliação de desempenho permite que os funcionários saibam o seu desempenho, bem como os pontos a serem melhorados.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	V, V, F, V.
	
	
	F, F, F, F.
	
	
	V, V, V, V.
	
	
	F, V, F, V.
	
	
	V, V, F, F.
1 pontos   
PERGUNTA 6
1. A rotatividade é um fator que aumenta ainda mais esse custo para as empresas, o que acarreta perda de investimento no talento humano, gerando prejuízos de recursos devido a práticas não eficientes de retenção de talentos dentro das organizações, ou seja, todos os recursos utilizados para captação, seleção e treinamento desse talento serão desperdiçados.
 
FERREIRA, T. R.; SUZUKI, N. N. K.; OLIVEIRA, D. A. Atração e retenção de talentos : um estudo sobre as principais práticas adotadas pelas organizações. Lisboa: ETIC, 2018.
 
A partir do que foi apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A manutenção de um alto índice de rotatividade é extremamente prejudicial para a produção da empresa, principalmente com o desligamento de um funcionário com boa qualificação.
 
Porque:
II. Ao perder funcionários de alta performance, a rotatividade tida como funcional estaria causando um rearranjo organizacional.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
 
 
1 pontos   
PERGUNTA 7
1. A gestão de desempenho tem um papel relevante nas empresas por permitir alcançar a alta performance e conquistar os objetivos organizacionais. Em outras palavras, trata-se de uma maneira de estabelecer expectativas e alinhar colaboradores em torno das metas da organização.
 
Considerando a gestão de desempenho, analise asafirmativas a seguir.
 
I. É um meio de elevar o nível de desempenho do indivíduo, do grupo e da empresa em si a partir de um conjunto de processos inter-relacionados.
II. É uma forma de desenvolver o desempenho de cada funcionário de acordo com as metas estratégicas da empresa.
III. É um instrumento gerencial que permite ao líder mensurar os resultados obtidos por um funcionário em uma área específica.
IV. Para que um funcionário possa melhorar o seu desempenho, a empresa deve, primeiro, identificar e mensurar o desempenho dele.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	II e III, apenas.
	
	
	II, III e IV, apenas.
	
	
	I e II, apenas.
 
 
 
	
	
	I, III e IV, apenas.
	
	
	I, II e IV, apenas.
1 pontos   
PERGUNTA 8
1. A rotatividade de funcionários, também conhecida como turnover , é a frequência com que colaboradores entram e saem de uma empresa. O que mais preocupa as organizações empresariais é quando essa rotatividade se torna alta. Quando a rotatividade se torna alta e frequente deixa os gestores em estado de alerta, pois, além de gerar custos de demissões e novas contratações, o trabalho dentro da empresa acaba estagnado porque diversos profissionais passam pelo mesmo cargo sem que haja um progresso significativo para a organização.
 
IBC – INSTITUTO BRASILEIRO DE COACHING. Rotatividade de funcionários : entenda as causas. 2018. Disponível em: https://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-pessoas/causas-rotatividade-de-funcionarios/ . Acesso em: 20 out. 2019.
 
A respeito da rotatividade de funcionários, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) A inovação e melhora da cooperação entre as diversas áreas e pessoas da empresa são motivos que levam a manter os índices de rotatividade em níveis considerados ideais.
II. ( ) Quando uma empresa reduz as taxas de rotatividade a valores mínimos, pode impedir novas ideias e novos aprendizados.
III. ( ) A pressão é um meio eficaz de evitar a saída de funcionários das empresas e, com isso, reduzir a taxa de rotatividade.
IV. (  ) No longo prazo, a estagnação da força de trabalho é inerente ao impedimento de qualquer forma a rotatividade de funcionários em uma empresa.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	F, V, F, F.
	
	
	V, V, V, V.
	
	
	F, F, F, F.
	
	
	V, V, F, V.
	
	
	V, F, V, V.
1 pontos   
PERGUNTA 9
1. Com a alta competitividade que as empresas enfrentam nos dias de hoje, as organizações têm buscado diversos mecanismos para se tornarem mais produtivas e eficientes. Entre os diversos tipos de métodos, ferramentas e técnicas, em geral, os setores de recursos humanos têm optado pela avaliação de desempenho.
 
Sobre a avaliação de desempenho, assinale a alternativa correta.
	
	
	É uma ferramenta que dá uma visão geral sobre o desempenho das pessoas sob os aspectos financeiros e não financeiros.
	
	
	Trata-se de um processo administrativo em que o líder e o subordinado estabelecem metas e prioridades comuns perante a organização.
	
	
	A análise SWOT, uma ferramenta de planejamento estratégico, para desenhar o cenário no qual a empresa está inserida.
	
	
	Essa ferramenta traz uma visão estratégica sobre o cenário em que a empresa está inserida.
	
	
	Trata-se de avaliação do desempenho sob a percepção dos pontos fracos e fortes, das ameaças e oportunidades,
 
1 pontos   
PERGUNTA 10
1. Formar uma boa equipe é um desafio para as empresas, uma vez que um perfil inadequado acarreta um prejuízo aos negócios a partir de um ciclo de admissão e desligamento, voluntário ou não, de maneira sucessiva. Esse turnover , no entanto, deve ser controlado porque desligar um talento traz prejuízos ainda maiores.
 
A respeito do índice turnover , analise as afirmativas a seguir.
 
I. O desligamento de um talento, quando o índice de rotatividade é baixo, causa um impacto negativo na empresa.
II. Necessariamente, um alto índice de rotatividade não é prejudicial à produtividade da empresa, desde que seja constante o valor do índice.
III. A rotatividade de funcionários e o desempenho da empresa é sempre uma relação negativa.
IV. Mesmo com a rotatividade de funcionários, o conhecimento acumulado em uma empresa sempre tende a aumentar.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	II e III, apenas.
	
	
	I e III, apenas.
	
	
	I e II, apenas.
	
	
	I e IV, apenas.
	
	
	II e IV, apenas.

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