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UNIVERSIDADE PAULISTA 
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E 
COMUNICAÇÃO – ICSC 
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO 
 
 
 
 
 
 
 
UM ESTUDO SOBRE A APLICAÇÃO DE CONCEITOS DA 
TEORIA DE FREDERICK W. TAYLOR E HENRY FORD NO 
GRUPO POLIMETAL DE MÉDIO PORTE. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SÃO JOSÉ DO RIO PRETO – SP 
2019 
 
 
 
Gabrielle Cavassana - RA: F03602-2 
Isadora Maranho Vieira - RA: N46288-4 
Kerollen da Silva Borges Julio - RA: F107FI-3 
Manuella Turco Juliati - RA: N46288-4 
 
 
 
 
UM ESTUDO SOBRE A APLICAÇÃO DE CONCEITOS DA 
TEORIA DE FREDERICK W. TAYLOR E HENRY FORD NO 
GRUPO POLIMETAL DE MÉDIO PORTE. 
 
 
 
 
Atividades Práticas 
Supervisionadas – APS- 
PIPA II – trabalho 
apresentado como 
exigência para a avaliação 
dos 2º/1º semestres, do 
curso de Administração 
da Universidade Paulista 
sob orientação de 
professores do semestre. 
 
 
 
 
 
SÃO JOSÉ DO RIO PRETO - SP 
2019 
 
 
 
LISTA DE ILUSTRAÇÕES 
Fotografia 1 - Foto aérea da Matriz do Grupo Polimetal .......................................... 12 
Organograma 1 - Organograma da empresa POLIMETAL ...................................... 13 
Fotografia 2 - Foto da visita a Empresa ................................................................... 16 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
 INTRODUÇÃO .......................................................................................... 4 
1 REVISÃO CONCEITUAL .......................................................................... 5 
1.1 TAYLORISMO ........................................................................................... 5 
1.1.2 PRIMEIRO PERÍODO DE TAYLOR .......................................................... 6 
1.1.3 SEGUNDO PERÍODO DE TAYLOR ......................................................... 6 
1.2 FORDISMO ............................................................................................... 8 
2 ESTUDO DE CASO ................................................................................ 12 
2.1 PERFIL DA ORGANIZAÇÃO................................................................... 12 
2.2 DESCRIÇÃO E IDENTIFICAÇÃO DA PRÁTICA NA 
EMPRESA/ORGANIZAÇÃO .................................................................................... 13 
3 ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DE DADOS .......................................... 16 
4 SUGESTÕES DE MELHORIAS .............................................................. 19 
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS .................................................................... 20 
REFERÊNCIAS ....................................................................................... 21 
 
4 
 
 
INTRODUÇÃO 
A Atividade Prática Supervisionada trata-se de um trabalho semestral que tem 
como objetivo aprimorar o aprendizado do aluno, relacionando o conhecimento 
adquirido em sala de aula sobre Taylor e Ford com a realidade de uma empresa. 
Sendo assim, acaba implantando uma reflexão crítica da realidade a partir dos 
fundamentos teóricos. 
A APS desse semestre tem como título “Um estudo sobre a aplicação da 
teoria de Frederick W. Taylor e Henry Ford na empresa/organização Polimetal – de 
médio porte”. 
Além disso, a APS também conta com o intuito de identificar como é feita a 
organização, conhecer sua estrutura, interagir em equipes, cumprir metas e prazos e 
lidar com pontos de vista diferentes, pois dessa forma pode se compreender a rotina 
de trabalho em um grupo organizacional. 
5 
 
 
1 REVISÃO CONCEITUAL 
1.1 TAYLORISMO 
 A Revolução Industrial foi um período de grande desenvolvimento 
tecnológico, que se espalhou pelo mundo causando grandes transformações. 
Garantiu o surgimento das indústrias, modificações no processo produtivo e nas 
relações de trabalho. 
 O Taylorismo é um termo que faz referência ao engenheiro norte-
americano Frederick Winslow Taylor (1856- 1915), o termo também conhecido como 
Administração Científica, consiste em um método desenvolvido para aumentar a 
eficiência operacional nas empresas. 
A Administração Científica tinha em sua essência o intuito de aplicar a ciência 
à administração, possuía ênfase nas tarefas, buscando a eliminação do desperdício, 
da ociosidade operária e a redução dos custos de produção. 
Com o objetivo de garantir uma melhor relação custo/benefício aos sistemas 
produtivos das empresas da época, Taylor foi pioneiro ao fazer uma análise 
completa do trabalho na fábrica, inclusive dos tempos e movimentos dos operários, 
estabelecendo padrões de execução que gerassem maior aproveitamento da mão 
de obra contratada. 
 O sistema determinava que cada operário deveria ficar responsável por uma 
função específica dentro do processo de produção, não sendo necessário o seu 
conhecimento global sobre as outras etapas da confecção do produto, ou seja, sem 
saber como seria concluído. Os funcionários eram supervisionados por um gerente, 
que garantia o cumprimento de cada fase do processo produção. 
Outra característica inovadora do taylorismo foi o sistema de bonificação, 
quando um funcionário produzia mais em menos tempo de trabalho, era gratificado 
com prêmios que incentivavam a constante melhoria no trabalho. 
Vale salientar que o taylorismo não está preocupado com as inovações 
tecnológicas, mas sim com as possibilidades de controlar a linha de produção 
através de uma padronização contínua, pelo estabelecimento de um sistema de 
supervisão e controle. 
O trabalho de Taylor foi dividido em dois períodos, sendo eles: 
 
6 
 
 
1.1.1 PRIMEIRO PERÍODO DE TAYLOR 
Que corresponde à época da publicação de seu livro shop management 
 (“Administração de Oficinas” -1903) onde propõe a racionalização do trabalho 
por meio do estudo dos tempos e movimentos. 
Taylor iniciou seu estudo junto aos operários de nível de execução, efetuando 
um paciente trabalho de análise das tarefas de cada um, decompondo os 
movimentos e processos de trabalho individualmente, levando a aperfeiçoamento e 
racionalização dos processos gradativamente. 
Tal estudo visava definir uma metodologia que deveria ser seguida por todos 
os trabalhadores, pregando a padronização do método de trabalho e das 
ferramentas utilizadas. 
Ele concluiu que o objetivo de uma boa administração era pagar salários altos 
e ter baixos custos unitários de produção, sendo necessário criar processos 
padronizados a fim de eliminar os movimentos inúteis, fazendo com que os 
trabalhadores executassem suas tarefas de forma mais simples e rápida e com 
materiais e condições de trabalho mais adequadas, também afirmava que os 
funcionários deveriam ser treinados em função especifica conforme suas aptidões e 
que a boa relação entre a administração e os trabalhadores era essencial para 
garantir um ambiente de trabalho favorável. 
 
1.1.2 SEGUNDO PERÍODO DE TAYLOR 
Que corresponde à época da publicação de seu livro Princípios da 
Administração Científica (1911), quando concluiu que a racionalização do trabalho 
operário deveria ser logicamente acompanhada de uma estruturação geral da 
empresa e que tornasse coerente a aplicação dos seus princípios. Taylor 
assegurava que as indústrias de sua época padeciam de males que poderiam ser 
agrupados em três fatores: 
 
1. Vadiagem sistêmica, onde os operários reduziam propositadamente a 
produção do que seria o normal, pois era difundida a ideia entre eles que a 
maior produtividade geraria o desemprego. 
7 
 
 
2. A administração na época não conseguia calcular a eficiência de produção 
que cada operário poderia ter dentro da empresa onde eram desconhecidos 
pela gerência a rotina dos funcionários e o tempo para a realização das 
tarefas. 
3. A Falta de uniformidade das técnicas ou métodos de trabalho. 
 
 Identificado os males das empresas Taylor trabalhava com a aplicação de 
princípios da Administração Científica ao qual visava atingir objetivos e identificar 
novassituações importantes para o processo de desenvolvimento da Administração. 
Sendo eles: 
 
● Princípio de planejamento – Onde os métodos baseados na experiência 
deveriam ser substituídos por procedimentos científicos saindo de cena o 
improviso e o julgamento individual. O trabalho deve ser planejado e testado, 
seus movimentos decompostos a fim de reduzir e racionalizar sua execução. 
 
● Princípio de preparo – Onde a seleção dos operários deve ser de acordo 
com as suas aptidões e então prepará-los e treiná-los para produzirem mais e 
melhor. 
 
● Princípio de controle – Onde controlar o desenvolvimento do trabalho 
para se certificar de que está sendo realizado de acordo com a metodologia 
estabelecida e dentro da meta. Inserindo também, a supervisão funcional, 
para que todas as fases do trabalho fossem acompanhadas de modo a 
verificar se as operações estão sendo desenvolvidas em conformidades com 
as instruções programadas. 
 
● Princípio da execução – distribuir as atribuições e responsabilidades para 
que o trabalho seja o mais disciplinado possível. 
 
O Taylorismo não é um modelo produtivo e sim uma análise teórica de 
organização do trabalho e de administração. Assim, o empresário poderia reduzir os 
8 
 
 
custos e maximizar os lucros, já o Fordismo levou essas ideias às suas fábricas e 
desenvolveu uma eficiente dinâmica produtiva. 
1.2 FORDISMO 
O Fordismo recebeu este nome em homenagem ao seu criador o empresário 
e engenheiro mecânico Henry Ford (1863-1947), fundador da Ford Motor Company 
e o primeiro empresário a aplicar a montagem em série de forma a produzir em 
massa automóveis em menos tempo e a um menor custo, no qual levou 
consequentemente a redução dos preços do produto. 
O fordismo foi um processo que se popularizou bastante durante o século XX, 
ajudando a disseminar o consumo de carros entre todas as classes econômicas ao 
redor do mundo. Foi um modelo que surgiu a partir da racionalização do capitalismo, 
criando as chamadas "produções em massa" e o "consumo de massa". Além disso, 
ele revolucionou o tratamento dispensando aos trabalhadores, pois melhorou o 
salário deles; segundo Ford, pelo pagamento de um salário substancial para aqueles 
que trabalhavam com a produção, ocorria o aumento de poder de compra 
proporcionalmente, criando um movimento econômico cíclico. 
Ford tinha o sonho de todos os trabalhadores possuírem um automóvel 
produzido pela sua empresa. 
 
Linha de montagem e produção em série. 
 A teoria do Fordismo era revolucionária para a época, pois pela primeira vez 
o bem estar social foi levado em conta para se atingir o sucesso financeiro. Para 
poder ganhar mais dinheiro, Ford desenvolveu um sistema no qual pagava melhor 
os empregados e também vendia produtos mais baratos. Outra concepção 
importante do modelo de fábrica do Fordismo era a linha de produção. Embora o 
conceito de linha de produção já existisse há um tempo e fosse bem conhecido 
pelos administradores de empresas da época, foi Henry Ford que aperfeiçoou e 
aplicou com sucesso esse conceito pela primeira vez. 
Por meio da racionalização da produção, idealizou a linha de montagem, o 
que lhe permitiu a produção em série, isto é, moderno método que permite fabricar 
grandes quantidades de um determinado produto padronizado. 
9 
 
 
Na produção em série ou em massa, o produto é padronizado em seu 
material, mão de obra, maquinário, desenho e ao mínimo custo possível. 
No Fordismo, o lucro não vem da venda de produtos caros e luxuosos, mas 
da venda de produtos baratos, simples e que todos podem comprar. O lucro, para o 
Fordismo, deve vir da quantidade de produtos vendidos. 
O conceito da produção em escala industrial passou a ser a base da 
administração de empresas e da indústria mundial a partir de então. 
 
Salários, carga horária e superioridade tecnológica para baixar custos. 
Segundo Ford os funcionários deveriam ganhar bem e serem valorizados 
para aumentar a motivação e produzir mais. Ele foi o primeiro a entender que seus 
operários eram também consumidores dos seus produtos e que a melhoria no 
padrão de vida da classe operaria industrial era necessária para o ciclo da 
economia. 
Assim que iniciou as atividades da sua montadora de carros, uma das 
primeiras medidas de Ford foi anunciar o programa "cinco dólares por dia". O 
programa revolucionário e sistemático incluía uma redução da duração do dia de 
trabalho de 9 para 8 horas, 5 dias de trabalho por semana, e um aumento no salário-
mínimo diário de US$ 2,34 para US$ 5 para trabalhadores qualificados. 
Consequentemente os melhores mecânicos e profissionais de engenharia mecânica 
dos Estados Unidos acabaram todos indo para a Ford Motor Company aumentando 
muito a capacidade tecnológica da empresa e permitindo que em poucos anos 
lançassem os melhores carros da América. 
Outro fator crucial para o desenvolvimento tecnológico da empresa foi o 
grande investimento em máquinas e instalações nas fábricas que permitiam linhas 
de montagem semiautomáticas e a produção em massa. 
 
Esteiras e otimização do trabalho. 
Na fábrica Fordista, não são os operários que precisam ir atrás do trabalho. É 
o trabalho que vem até eles. 
Os funcionários praticamente não precisavam se mexer. As peças e 
componentes iam andando sobre esteiras e os funcionários ficavam parados 
trabalhando em pequenas funções bem específicas. 
10 
 
 
Segundo a teoria do Fordismo, fazendo trabalhos pequenos e bem 
específicos os funcionários produziriam mais, já que ficariam menos cansados e 
extremamente treinados em sua função e não precisariam se preocupar com mais 
nada. 
 
Produção vertical 
Segundo a concepção Fordista, a fábrica deve seguir o modelo de 
administração de empresas vertical. Em outras palavras, tudo deve pertencer ao 
mesmo dono e ser controlado de maneira centralizada 
Quando construiu a Ford Motor Company, Henry Ford projetou uma fábrica 
gigantesca: basicamente, de um lado entravam as matérias primas (borracha, aço, 
ferro, madeira, vidro) e do outro saiam carros prontos. Tudo era fabricado no mesmo 
local e seguindo uma ordem lógica específica. 
 
Comercialização horizontal. 
O intenso empenho de Henry Ford para baixar os custos resultou em muitas 
inovações técnicas e de negócios, incluindo um sistema de franquias que instalou 
uma concessionária em cada cidade da América do Norte, e nas maiores cidades 
em seis continentes. 
 
Ford adotou três princípios básicos em sua carreira de homem de 
negócios, sendo eles: 
• Intensidade- consiste em reduzir o tempo de produção com o emprego 
imediato dos equipamentos e matérias-primas e a rápida colocação do produto no 
mercado. 
• Economicidade: Como mercadoria parada resulta em perda de 
dinheiro, uma das metas do fordismo era reduzir ao mínimo o estoque da matéria-
prima em transformação, de tal forma que uma determinada quantidade de 
automóveis (a maior possível) já estivesse sendo vendida no mercado antes do 
pagamento das matérias-primas consumidas e dos salários dos empregados. Além 
disso, era preciso reduzir o custo do produto e uma das medidas mais famosas do 
fordismo foi pintar todos os carros com uma mesma cor: preto. Henry Ford 
11 
 
 
costumava dizer que “o cliente pode ter o carro da cor que quiser desde que seja 
preto”, isso porque a tinta preta era mais barata e com secava rápido. 
• Produtividade: Ao deixar um mesmo trabalhador executando uma 
função repetidas vezes, este se torna um especialista na área, desempenhando o 
trabalho de forma mais eficiente do que alguém com um conhecimento e prática 
genérica o faria. 
 
Ford na verdade, melhorou os conceitos de Taylor, pois o taylorismo buscava 
aumentar a produtividade do trabalhador, através da racionalização dos movimentos 
e do controle da produção, mas não se preocupava com as questões de 
fornecimento de insumos, chegadado produto ao mercado e investimento em 
tecnologias. Já Ford incluiu a verticalização, pela qual controlava desde as fontes 
das matérias-primas, até a produção das peças e distribuição de seus veículos. 
Tanto o taylorismo quanto o fordismo tinham como objetivo a ampliação da 
produção em um menor espaço de tempo e aumento dos lucros. O sucesso desses 
dois modelos fez com que várias empresas adotassem as técnicas desenvolvidas 
por Taylor e Ford, sendo utilizadas até os dias atuais por algumas indústrias. 
 
 
 
12 
 
 
2 ESTUDO DE CASO 
 
2.1 PERFIL DA ORGANIZAÇÃO 
Fotografia 1 - Foto aérea da Matriz do Grupo Polimetal 
 
Fonte: Foto postada nas redes social da empresa 
O grupo Polimetal foi fundado pelo empresário José Carmo iniciou sua 
carreira trabalhando com coberturas de policarbonato. A sua primeira oportunidade 
de atuação no setor de comunicação visual surgiu quando um colega que estava 
prestes a abrir uma conveniência em um posto de combustível, pediu para que ele 
fizesse a fachada. Como ele não possuía experiência na área ele pediu para um 
amigo, hoje proprietário da Projeto Alumínio, para serem parceiros no projeto. 
Através da inovação nos materiais utilizados surgiu em 1988 a Polimetal, uma 
empresa que está crescendo com a visão do empresário e atendendo a necessidade 
do mercado. 
Atualmente o grupo Polimetal conta com cinco empresas oferecendo soluções 
completas em projetos de comunicação visual, refrigeração comercial, transporte, 
mobiliário corporativo e iluminação de LED. Atuando em nível nacional e 
internacional. 
A empresa fatura em média 80 milhões de reais anualmente, sendo 
enquadrada pelo BNDES como empresa de médio porte. 
13 
 
 
A empresa conta em média com 400 colaboradores, oscilando conforme a 
demanda de produção. A força de trabalho conta atualmente com uma média de 
15% dos colaboradores com nível superior, 40% nível médio e 45% nível técnico. 
A empresa fornece incentivo e oportunidades para o colaborador elevar o seu 
grau de escolaridade e crescer dentro da empresa, oferecendo vagas de 
recrutamento interno. 
Os principais insumos que a empresa utiliza são: alumínio, aço, tinta, acrílico, 
componentes elétricos e adesivos. Sendo os principais fornecedores Philips, Osram, 
3M, Dupont, Sherwin-Williams. 
Os clientes-alvo da indústria são postos de combustíveis, franquias e bancos, 
sendo seus principais clientes Petrobrás, Shell, Ipiranga, MC Donalds, Starbucks, 
Pão de Açúcar, Iguatemi, Jaguar, Audi, Mercedes, Itaú, Bradesco. 
Tendo como principais concorrentes a empresa Pailon localizada no Paraná e 
o grupo Sinal Mig localizada em Minas Gerais, ambos atuantes no ramo de 
comunicação visual. 
 
2.2 DESCRIÇÃO E IDENTIFICAÇÃO DA PRÁTICA NA 
EMPRESA/ORGANIZAÇÃO 
A empresa possui um organograma macro formal, onde cada colaborador 
exerce integralmente a sua função. 
Organograma 1 - Organograma da empresa POLIMETAL 
 
Fonte: Pedro Milano /Gerente Comercial - Polimetal 
 
14 
 
 
 O trabalho é desenvolvido de maneira personalizada por encomenda e em linha 
de montagem, atendendo o alto padrão exigido por cada cliente. 
 O processo produtivo se inicia com o corte das chapas em maquinário de alta 
tecnologia que executam o corte a laser, sendo que cada corte é feito em 
maquinário especifico para cada tipo de acabamento. 
Após o corte, as chapas seguem para o setor de dobra e solda, enquanto o 
setor de acrílico já inicia a produção das peças que posteriormente serão 
encaixadas na base de aço. 
Assim que as chapas de aço ficam prontas elas seguem para o setor de 
pintura onde poderão ser pintadas de forma manual em padrão de pintura 
automotiva ou pintura eletrostática. 
Depois do processo de secagem das chapas, as mesmas seguem para o 
setor de montagem onde é feita a instalação da iluminação que já vem pronta da 
Incoled (outra unidade da Polimetal) e nesta fase do processo o setor de acrílico já 
cortou, modelou e adesivou os painéis que serão encaixados na base de aço. 
Finalizado o processo, os produtos são devidamente embalados em plástico 
bolha e ou papelão dependendo do produto final, e os mesmos são acomodados em 
estoque de giro rápido setorizado por cliente. 
 Para atender as franquias é necessário passar por auditoria no processo de 
produção, verificando a qualidade do produto e as condições de trabalho dos 
colaboradores na empresa, hoje certificada com ISO 9001. 
O planejamento de produção é diário tendo reuniões matinais de 30 minutos 
para discussão do andamento de cada projeto. Sendo elaborado um planejamento 
pelos supervisores de cada setor. 
O grupo Polimetal vê que o segredo da empresa ser bem-sucedida é a 
valorização e o reconhecimento de seus colaboradores. Acreditam que a diversidade 
de opiniões e pessoas mantém a equipe motivada e incentiva a inovação. 
Os colaboradores com cargos de liderança passam por treinamentos 
constantes par saberem como liderar, motivar e incentivar os seus liderados. 
Para o preenchimento das vagas disponíveis é feito primeiramente um 
recrutamento interno para oferecer oportunidade para quem já trabalha na empresa. 
A remuneração é conforme o acordo coletivo feito anualmente pelo sindicato, além 
15 
 
 
dos benefícios oferecidos aos quais são: vale alimentação, plano de saúde, plano 
odontológico, seguro de vida, alimentação no local e cesta de Natal. 
A captação de clientes é realizada através de protótipos criados pela equipe 
de engenharia e apresentado pelo departamento comercial nos escritórios sede. 
Como a empresa á reconhecida no mercado como referência no ramo da 
comunicação visual, muitos contratos são fechados através de indicações. Após a 
conclusão da instalação dos produtos é feita uma pesquisa de satisfação com os 
executivos de relacionamento dos principais clientes. A empresa oferece no pós 
obra o suporte técnico e o SAC para reclamações no site. 
 
 
 
16 
 
 
3 ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DE DADOS 
Fotografia 2 - Foto da visita a Empresa 
 
Fonte: Registro da visita nas instalações da empresa 
 Conforme as teorias de Taylor e Ford estudadas em sala de aula, através da 
didática da APS, foi possível interpretar seus fundamentos e relacioná-los com o 
cotidiano da empresa. Logo, referente aos princípios aplicados à administração, 
segundo Taylor, observou-se que a organização é adepta ao recurso da Seleção 
Científica, a qual seleciona o candidato mais qualificado para cada função específica 
na empresa, baseado nas habilidades destes. Ademais, a Polimetal preocupa-se em 
fornecer assistência e, principalmente, treinamento aos funcionários, de modo a 
descobrir suas melhores competências e aperfeiçoá-las. 
Diferentemente do conceito Homo economicus, o qual defende que o homem 
trabalha movido por dois motivos: medo da perda do emprego e busca de 
recompensa salarial, na organização estudada há sim a procura por um crescimento 
financeiro, mas, em contra partida, o funcionário tem a possibilidade de crescer de 
17 
 
 
cargo e, assim, possuir maior valor dentro da empresa. Dessa maneira, o salário é 
importante, mas sozinho não completa a satisfação do funcionário, que só é obtida 
em conjunto com uma motivação positiva, como ocorre na Polimetal, a qual fornece 
PLR aos funcionários no final do ano, decorrente de sua maior produtividade em 
determinado período. 
Em relação á situação das empresas e dos operários proposta por Taylor, a 
Polimetal trabalha com uma produção variável, conforme a demanda do mercado e, 
então, com aumento produtivo em épocas sazonais, de modo que a execução das 
tarefas é com base na disciplina e respeito, evitando o desperdício e aplicando o 
reaproveitamento de materiais. Além disso, oposto á falta de conhecimento por parte 
da gerência de como o trabalho era executado, na organização estudada os 
gerentes acompanham de perto seu planejamento e execução.Ainda, também, há 
um padrão atual de uniformidade nas tarefas. 
Relacionada aos princípios aplicados à administração do 2° período de 
Taylor, a questão do planejamento, a qual determina, previamente, como a tarefa 
deve ser executada, é totalmente exercida na empresa. Ademais, como discutido 
anteriormente, o conceito do preparo, que engloba a seleção científica e propõe uma 
integração do funcionário ao ambiente operacional, e o princípio do controle, o qual 
promove a supervisão contínua da tarefa e, se necessário sua correção, são 
aplicados também na Polimetal, de modo a definir metas e estabelecer 
acompanhamento via planilhas. 
Com base na eliminação do desperdício de esforço e movimentos inúteis 
proposto por Taylor, essa organização dispõe-se de máquinas que manuseiam e 
transportam materiais pesados automaticamente. 
Portanto, já em relação à teoria de Ford em “Capitalismo de bem-estar social”, 
observou-se que a organização trabalha com uma produção em linha, a qual há um 
trabalho em cadeia, ou seja, cada operário é responsável produzir uma parte da 
mercadoria, aperfeiçoando-a cada vez mais. Há também incentivos aos 
trabalhadores para estes permanecerem motivados e, assim, obter um aumento 
produtivo da equipe. Porém, diferente da produção vertical defendida por Ford, que 
a empresa produz toda a matéria-prima necessária para a fabricação de seus 
produtos, a Polimetal terceiriza a compras dos insumos, mas já iniciaram a produção 
de lâmpadas em outra unidade. Ademais, sobre a questão da comercialização 
18 
 
 
horizontal, a qual a empresa fornece assistência técnica no pós-venda, a 
organização estudada tem esta como um de seus principais princípios. 
Referente aos princípios aplicados à administração, segundo Ford, no quesito 
de intensidade, a Polimetal trabalha com uma produção mais ágil com uma 
execução especializada e setorial, gerando maior qualidade no produto final, uma 
vez que esta não visa a quantidade. Logo, sua produtividade decorre de um 
processo lento de até um ano e seis meses para se homologar junto ao cliente, o 
que gera um custo para a empresa com investimentos em protótipos, viagens, 
matéria-prima e mão de obra. Diferentemente do que defende Ford, que rapidez na 
entrega do produto é o que realmente promovia o lucro. 
Também de acordo com Ford, a empresa possui uma média qualificação de 
seus operários cuja maioria dos setores demanda de mão de obra especializada, 
variando de acordo com a função. Dessa maneira, há um grande investimento em 
máquinas, equipamentos e instalações de alta tecnologia que são programados e 
operados pelos funcionários. 
Já em relação ao princípio da economicidade, o qual “minimiza esforço, 
elimina fadiga e maximiza resultado”, é trabalhado na empresa, uma vez que há 
uma diminuição do estoque de matéria-prima, decorrente de sua aquisição após 
fechamento de contrato para não gerar dinheiro parado. 
 
 
19 
 
 
4 SUGESTÕES DE MELHORIAS 
A empresa Polimetal de acordo com a teoria de Taylor apresenta alguns 
pontos fortes tendo os três princípios da administração aplicados: Planejamento, 
Preparo e Controle. Ao qual foi observado também um ponto que deveria ser 
melhorado em relação a economia de escala, onde seria mais barato realizar maior 
volume de compras das principais matérias primas, como aço e acrílico que são a 
base para todos os projetos independente do cliente, diferente do que é aplicado 
hoje, onde as compras são feitas conforme a demanda mensal. 
Contudo segundo as teorias de Ford a empresa apresenta vários pontos 
fortes, tais como, a valorização do trabalhador através de incentivos, a 
comercialização horizontal com pós venda e assistência técnica ao cliente e o alto 
investimento em tecnologia, ao qual eleva a produtividade, qualidade do produto e 
evita a fadiga dos colaboradores. Já em relação aos pontos fracos a Polimetal deixa 
a desejar no quesito da produção em linha, onde os processos da fábrica não 
seguem uma linha de sequência organizada, sendo que o material sai da primeira 
etapa do processo que é o corte da chapa e para chegar até o próximo processo 
que será a solda, o produto é levado para outro extremo da fabrica, sendo que se os 
setores fossem próximos seria mais fácil e rápido o percurso do produto começado 
até o produto final. 
 
 
 
 
20 
 
 
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS 
O grupo concluiu que a análise teórica dos conceitos de Taylor e Ford nos 
ajudou a entendermos a dinâmica produtiva aplicada nas organizações nos dias 
atuais. 
Ao analisar a empresa vimos que os princípios de Taylor e Ford são aplicados 
parcialmente ao que se refere ao aumento de produção e lucratividade, porém no 
âmbito profissional foi visto que a empresa se preocupa em oferecer oportunidades 
de melhorias aos funcionários para que os mesmos não se sintam desmotivados ao 
ficarem muito tempo em função repetitiva. 
A percepção do grupo em relação ao trabalho foi que apesar da utilização das 
teorias de Taylor e Ford existe uma preocupação atual em relação ao trabalhador, 
visto que além da recompensa financeira, as empresas tiveram a percepção que a 
motivação está relacionada ao desenvolvimento e crescimento pessoal. 
Sendo papel do administrador identificar e aplicar métodos para a otimização 
do processo produtivo e maximização de lucros não deixando de lado a qualidade, 
as relações humanas e as inovações de mercado. 
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REFERÊNCIAS 
. Disponível em: http://www.sobreadministracao.com/tudo-sobre-a-administracao-
cientifica-de-taylor/. Acesso em: 10 Set. 2019. 
. Disponível em: https://polimetal.ind.br/sobre-o-grupo-polimetal/. Acesso em: 5 Nov. 
2019. 
. Disponível em: https://pt.wikipedia.org/wiki/Frederick_Taylor. Acesso em: 9 Out. 
2019. 
. Disponível em: https://www.guiadacarreira.com.br/educacao/fordismo-revolucao-
administracao-empresas/. Acesso em: 26 Set. 2019. 
. Disponível em: https://www.ibccoaching.com.br/portal/organizacao-racional-do-
trabalho-ort-e-seus-aspectos/. Acesso em: 18 Set. 2019.

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