Sobre a construção de uma identidade de marca, observe as afirmacoes a seguir e, em seguida, selecione a alternativa correta. I. A marca possui um ...

Sobre a construção de uma identidade de marca, observe as afirmacoes a seguir e, em seguida, selecione a alternativa correta.
I. A marca possui um conjunto "físico" de características que ajudam na sua identificação e na sua diferenciação na memória das pessoas.
II. A personalidade da marca é identificada principalmente quando começa a se comunicar.
III. A identidade de marca engloba um conjunto de valores da organização e da realidade cultural.
IV. A identidade de marca deve estar alinhada e refletir as expectativas do público-alvo.


a) Todas as afirmativas estão corretas.
b) Somente as afirmativas II e IV estão corretas.
c) Somente a afirmativa I está correta.
d) Somente a afirmativa III está correta.
e) Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.