Na gestão por processo algumas técnicas e ferramentas são utilizadas para facilitar e agregar valor para a empresa, sendo que: Da aplicação do d...

Na gestão por processo algumas técnicas e ferramentas são utilizadas para facilitar e agregar valor para a empresa, sendo que: Da aplicação do diagrama de espaguete é possível identificar a otimização do fluxo de atividades. O Sistema Lean Manufacturing, que utiliza e enfatiza, com base na eliminação de desperdício, a necessidade de uma produção enxuta onde se trabalha com a disponibilidade do material certo, na quantidade correta, no local correto e de acordo com o momento exato da produção. O DMAIC propõe mudanças e age de forma que a equipe entenda exatamente quais as ações importantes e o momento em que elas devem acontecer para que haja uma transição e melhoria dos resultados em busca dos objetivos estratégicos da organização. A hierarquia dos processos é definida pelo seu grau de relevância estratégica e operacional e são estruturados em macroprocessos, processos, atividades e tarefas. As modelagens e análises ocorrem em função do conhecimento e experiência das equipes de trabalho, sendo que os resultados só se mostram eficazes se o conhecimento for graduado teoricamente e comparado às melhores ferramentas e técnicas utilizadas pela concorrência. Está correto o que consta SOMENTE em: a. Apenas as alternativas II, III, IV e V estão corretas. b. Todas as alternativas estão corretas. c. Apenas as alternativas I, II, III e IV estão corretas. d. Apenas as alternativas I, II, III e IV estão corretas. e. Apenas as alternativas I, II, IV e V estão corretas.