Em um ciclo reativo, há muito pouco espaço para inovação e aumento da produtividade (BUSS, 2019). O planejamento é um processo gerencial incluído n...

A sequência correta é a alternativa b) IV - III - II - I. O ciclo PDCA é uma ferramenta de gestão que visa a melhoria contínua dos processos. Suas etapas são: - Plan (planejar): definir os objetivos a serem alcançados e as ações necessárias para atingi-los. - Do (executar): realizar as atividades planejadas. - Check (verificar): averiguar os resultados das atividades executadas, comparando com os objetivos estabelecidos. - Act (agir): identificar erros e realizar as correções necessárias para melhorar o processo. Assim, a sequência correta é IV - III - II - I, que corresponde a identificar erros e realizar as correções (Act), verificar os resultados das atividades executadas (Check), realizar as atividades planejadas (Do) e definir os objetivos a serem alcançados para atingir as metas (Plan).