O PID (Principal Indicador de Desempenho) tem o propósito de avaliar o nível de sistema e de componente quanto ao seu envolvimento. Como forma de i...

O PID (Principal Indicador de Desempenho) tem o propósito de avaliar o nível de sistema e de componente quanto ao seu envolvimento. Como forma de ilustrar a questão, muitas vezes, os componentes podem estar disponíveis, entretanto nem sempre significa que o serviço também esteja. Como exemplo prático, um serviço de e-mail depende de um determinado sistema, que depende de componentes como hardware, software, base de dados e documentos. Em termos de PID, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). ( ) Propicia a melhoria do serviço oferecido ao cliente. ( ) Tende a criar uma realocação de recursos de forma a diminuir a velocidade do processo. ( ) Promove a análise e, com ações específicas, gera uma melhoria do desempenho do sistema e fazer atualizações. ( ) Gera uma cultura setorial e com competição de alto risco em termos de desempenho. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. a. F, V, V, F. b. F, V, V, V. c. V, F, V, F. d. V, V, V, F. e. F, F, F, F.