4. Uma das análises que o profissional de mapeamento / modelagem de processos deve fazer refere-se a análise da variação dos indicadores de process...

4. Uma das análises que o profissional de mapeamento / modelagem de processos deve fazer refere-se a análise da variação dos indicadores de processo. Conforme esta análise é correto afirmar que:
A Variações de processos ocorrem em qualquer organização, no entanto o grande desafio é minimiza -las e mantê-las sobre controle;
B Variações de processos ocorrem em qualquer organização, no entanto deve -se maximiza-las e mantê-las sobre controle;
C As variações de processos são inerentes aos mesmos, no entanto devemos focar nas causas normais, porém para processos especiais;
D Variações de processos ocorrem em qualquer organização devido a instabilidade dos processos de negócio, que variam em função do mercado;
E Variações de processos ocorrem em qualquer organização Toda e qualquer medida (indicador) possui invariabilidade, proveniente do processo e do próprio sistema de gestão;