As empresas estão investindo cada vez mais em tecnologias capazes de trazer maior comodidade aos consumidores em relação a utilização de um produto...

As empresas estão investindo cada vez mais em tecnologias capazes de trazer maior comodidade aos consumidores em relação a utilização de um produto qualquer. Dessa forma, pesquisas são realizadas no intuito de conhecer as principais tendências de mercado e as possíveis inovações que podem ser feitas ao longo do tempo. Nesse sentido, o cliente passa a ser a figura mais importante do sistema, e um sistema de feedback bilateral é importante pois: Nota: 10.0 A A falta de um sistema eficiente de feedback bilateral dentro da empresa interfere na continuidade do produto em um determinado mercado. B Sem a implantação de um feedback bilateral entre os diferentes setores da empresa, os prazos de execução das tarefas ficam prejudicados. C A falta de um sistema de feedback bilateral entre as áreas da empresa pode prejudicar os processos. D A ausência dele pode gerar dúvidas na área de concepção de produtos, especialmente na gestão de projetos. E Sem ele fica difícil promover melhorias nos produtos e estreitar a relação cliente-empresa.