Para identificar o que caracteriza um programa de qualidade de vida no trabalho (QVT), é importante entender que a QVT envolve um conjunto de ações que visam melhorar o bem-estar dos funcionários em diversos aspectos, não se limitando apenas a um único fator. Analisando as alternativas: a) Focar exclusivamente em aumento salarial - Isso não caracteriza um programa de QVT, pois a qualidade de vida no trabalho abrange muito mais do que apenas questões salariais. b) Oferecer benefícios para a saúde física, emocional e bem-estar dos funcionários - Esta opção abrange uma abordagem holística, considerando a saúde e o bem-estar em várias dimensões, o que é fundamental para um programa de QVT. c) Fornecer somente lazer e recreação para os funcionários - Embora lazer e recreação sejam importantes, limitar-se a isso não caracteriza um programa completo de QVT. d) Limitar-se a treinamentos técnicos e operacionais - Treinamentos são importantes, mas um programa de QVT deve incluir aspectos mais amplos que vão além do desenvolvimento técnico. Portanto, a alternativa correta que caracteriza um programa de qualidade de vida no trabalho (QVT) é: b) Oferecer benefícios para a saúde física, emocional e bem-estar dos funcionários.