2 1/2014 Disciplina: GESTÃO DE OPERAÇÕES EM SERVIÇOS Nro. 22 Cada vez mais a Área de Recursos Humanos (ARH) passa a adicionar valor à organização com intuito de servir aos seus objetivos e criar vantagens competitivas. Para atuar dessa forma. a ARH precisa desempenhar papéis múltiplos e complexos que envolvem a definição de estratégias de recursos humanos: a administração da infraestrutura: a administração da contribuição dos funcionários e a administração da transformação e da mudança. Para a administração da infraestrutura da empresa, a ARH pode Pesquisar por Imagem A auxiliar na prática dos valores da empresa. B oferecer uma base de serviços à organização para ajudá-la a ser eficiente e eficaz. C contribuir para impulsionar a missão da empresa. D ajudar na criação de uma organização criativa, motivadora e renovadora. E desenvolver metodologias de trabalho para a retenção de talentos.