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10/12/2021 10:33 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6711546/ec2ffe40-59af-11ea-b832-0242ac110034/ 1/5 Local: Sala 2 - TJ - Prova On-line / Andar / Polo Tijuca / POLO UVA TIJUCA Acadêmico: EAD-IL60045-20214A Aluno: EMANUELLE DE MENEZES AZEVEDO Avaliação: A2- Matrícula: 20201301009 Data: 25 de Novembro de 2021 - 08:00 Finalizado Correto Incorreto Anulada Discursiva Objetiva Total: 8,50/10,00 1 Código: 4577 - Enunciado: Para muitas organizações, a saída para a realização de um trabalho bem feito, tem sido o trabalho em equipe. Para tanto, observamos a existência de vários tipos de equipes. Identifique, dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra um dos vários tipos de equipes existentes. a) Equipes de demandas b) Equipes multifocais c) Equipes autonegociáveis d) Equipes extras e) Equipes de solução de problemas Alternativa marcada: e) Equipes de solução de problemas Justificativa: Equipes de solução de problemas: a alternativa está correta, pois, de acordo com Robbins, 2002, equipes de solução de problemas é um tipo de equipe. Equipes autonegociáveis: a alternativa está incorreta, pois, de acordo com Robbins, 2002, equipes autonegociáveis, não é um tipo de equipe. Equipes multifocais: a alternativa está incorreta, pois, de acordo com Robbins, 2002, equipes multifocais, não é um tipo de equipe. Equipes de demandas: a alternativa está incorreta, pois, de acordo com Robbins, 2002, equipes de demandas, não é um tipo de equipe. Equipes extras: a alternativa está incorreta, pois, de acordo com Robbins, 2002, equipes extras, não é um tipo de equipe. 1,00/ 1,00 2 Código: 4573 - Enunciado: Quando o assunto é as estruturas dos grupos, bem sabemos que o status é uma dessas estruturas. E geralmente é derivado de três fontes: a) O auxilio que um membro do grupo oferece aos demais; a capacidade de contribuir para o alcance de metas do grupo; as características pessoais dos indivíduos. b) O poder que um membro do grupo exerce sobre os demais; a capacidade de ouvir os problemas dos colegas do grupo; as características pessoais dos indivíduos. c) O poder que um membro do grupo exerce sobre os demais; a capacidade de contribuir para o alcance de metas do grupo; as características pessoais dos indivíduos. d) O ambiente onde podem trabalhar os membros do referido grupo; a capacidade de agir para o alcance de metas do grupo; as características pessoais dos indivíduos. e) O poder que um membro do grupo exerce sobre os demais; a capacidade de contribuir para o alcance de metas do grupo; as características físicas dos indivíduos. Alternativa marcada: c) O poder que um membro do grupo exerce sobre os demais; a capacidade de contribuir para o alcance de metas do grupo; as características pessoais dos indivíduos. Justificativa: O poder que um membro do grupo exerce sobre os demais; a capacidade de contribuir para o alcance de metas do grupo; as características pessoais dos indivíduos: a alternativa está correta, pois, de acordo com Robbins, 2010, são essas as 3 fontes de onde pode ser derivado o status, como estrutura dos grupos, conforme solicitado no enunciado. O auxilio 0,50/ 0,50 10/12/2021 10:33 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6711546/ec2ffe40-59af-11ea-b832-0242ac110034/ 2/5 está incorreto, porque Robbins não demonstra que o auxílio que um membro do grupo oferece aos demais, seja uma das 3 formas de se obter status. A capacidade de ouvir os problemas dos colegas do grupo está incorreto, porque Robbins não mostra que o status deriva dessa capacidade, nem que ela seja uma das treis orientações referentes ao status. As características físicas dos indivíduos, de acordo com Robbins, não são determinantes para gerar status no referido indivíduo. O ambiente onde podem trabalhar os membros do referido grupo, de acordo com Robbins, não caracteriza que determinado membro desse grupo, tenha status. orientações referentes ao status. 3 Código: 4165 - Enunciado: Para Kurt Lewin em Minicucci, (2003), os fenômenos relacionados aos grupos devem ser trabalhados e inseridos no próprio campo psicológico, e não em laboratórios. Daí, surgiu o termo “pesquisa-ação” para esse procedimento. Ainda com Lewin, surge então o termo “Psicogrupo”, que pode ser analisado como: a) Grupo formado, organizado e orientado em decorrência da necessidade da realização de uma tarefa. b) Grupo de formação, estruturado, orientado e dirigido pelos próprios membros que o constituem. c) Grupos que surgem de forma espontânea e onde há inter-relação entre seus departamentos. d) Grupos criados e determinados pela organização formal. e) Grupos que surgem de forma espontânea, possuindo alianças recíprocas entre as pessoas formalmente desiguais. Alternativa marcada: b) Grupo de formação, estruturado, orientado e dirigido pelos próprios membros que o constituem. Justificativa: Grupo de formação, estruturado, orientado e dirigido pelos próprios membros que o constituem: a alternativa está correta, pois de acordo com Lewin, em Minicucci, 2003, o Psicogrupo pode ser analisado conforme a referida alternativa. Grupo formado, organizado e orientado em decorrência da necessidade da realização de uma tarefa: a alternativa está incorreta, pois, de acordo com Lewin, em Minicucci, 2003, se refere a Sociogrupo, diferente do solicitado no enunciado; grupos que surgem de forma espontânea e onde há inter-relação entre seus departamentos: a alternativa está incorreta, pois, de acordo com Piaget, em Minicucci, 2003, se refere a Grupos Informais Horizontais, diferente do solicitado no enunciado; grupos que surgem de forma espontânea, possuindo alianças recíprocas entre as pessoas formalmente desiguais: a alternativa está incorreta, pois, de acordo com Piaget, em Minicucci, 2003, se refere a Grupos Informais Verticais, diferente do solicitado no enunciado; grupos criados e determinados pela organização formal: a alternativa está incorreta, pois, de acordo com Piaget, em Minicucci, 2003, se refere a Grupos Formais, diferente do solicitado no enunciado. 1,00/ 1,00 4 Código: 4615 - Enunciado: No processo de aprendizagem vivencial, são verificadas algumas fases. Assinale, dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra uma das fases do ciclo de aprendizagem vivencial. a) Exteriorização b) Ação c) Determinação d) Aplicação e) Dramatização Alternativa marcada: d) Aplicação 0,50/ 0,50 10/12/2021 10:33 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6711546/ec2ffe40-59af-11ea-b832-0242ac110034/ 3/5 Justificativa: aplicação: a alternativa está correta, pois, segundo Marques, 2008, a aplicação é uma das fases do ciclo de aprendizagem vivencial. determinação: a alternativa está incorreta, pois, segundo Marques, 2008, a determinação não é uma das fases do ciclo de aprendizagem vivencial. exteriorização: a alternativa está correta, pois, segundo Marques, 2008, a exteriorização não é uma das fases do ciclo de aprendizagem vivencial. ação: a alternativa está correta, pois, segundo Marques, 2008, a ação não é uma das fases do ciclo de aprendizagem vivencial. dramatização: a alternativa está correta, pois, segundo Marques, 2008, a dramatização não é uma das fases do ciclo de aprendizagem vivencial. 5 Código: 7603 - Enunciado: No processo dos jogos de empresas, existe o ciclo de aprendizagem vivencial, que é composto de algumas fases. Sendo a 2ª fase, a fase do Relato. Nesta fase o facilitador propõe que sejam: a) Nesta fase o facilitador propõe que sejam construídos murais de relato em flip-chart (onde os participantes podem demonstrar suas emoções). b) Nesta fase o facilitador propõe que sejam feitos roteiros de discussão (o facilitador orienta as discussões e solicita o registro das conclusões). c) Nesta fase o facilitador propõe que sejam elaboradas analogias e comparações (onde os participantes fazem uma analogia das experiênciasvividas com a realidade do seu ambiente de trabalho). d) Nesta fase o facilitador propõe que sejam estabelecidas metas por cada participante (onde cada membro irá escrever em suas anotações, suas metas e objetivos pretendidos). e) Nesta fase o facilitador propõe que sejam realizadas atividades de “construção” (criação de produtos para empresas simuladas). Alternativa marcada: b) Nesta fase o facilitador propõe que sejam feitos roteiros de discussão (o facilitador orienta as discussões e solicita o registro das conclusões). Justificativa: Nesta fase o facilitador propõe que sejam construídos murais de relato em flip- chart (onde os participantes podem demonstrar suas emoções): a alternativa está correta, pois, segundo Marques (2008, na 2ª fase do ciclo de aprendizagem vivencial – relato, realmente o facilitador propõe que sejam demonstradas as emoções, os sentimentos e as reações evidenciadas durante o processo, podendo ser através de flip-chart. Nesta fase o facilitador propõe que sejam realizadas atividades de “construção” (criação de produtos para empresas simuladas): a alternativa está incorreta, pois, segundo Marques, 2008, esta é a 1ª fase do ciclo de aprendizagem vivencial – vivência. Nesta fase o facilitador propõe que sejam feitos roteiros de discussão (o facilitador orienta as discussões e solicita o registro das conclusões): a alternativa está incorreta, pois, segundo Marques, 2008, esta é a 3ª fase do ciclo de aprendizagem vivencial – processamento. Nesta fase o facilitador propõe que sejam elaboradas analogias e comparações (onde os participantes fazem uma analogia das experiências vividas com a realidade do seu ambiente de trabalho): a alternativa está incorreta, pois, segundo Marques, 2008, esta é a 4ª fase do ciclo de aprendizagem vivencial – generalização. Nesta fase o facilitador propõe que sejam estabelecidas metas por cada participante (onde cada membro irá escrever em suas anotações, suas metas e objetivos pretendidos): a alternativa está incorreta, pois, segundo Marques, 2008, esta é a 5ª fase do ciclo de aprendizagem vivencial – aplicação. 0,00/ 1,50 6 Código: 7662 - Enunciado: Como os business games e as dinâmicas de grupo são consideradas excelentes ferramentas no apoio às práticas de recursos humanos, é fundamental que saibamos o ideal momento de se usar uma ou outra dessas ferramentas. Logo, avalie em que momentos devemos aplicar os business games? a) Para escolher os melhores candidatos para as vagas em aberto. b) Quando a organização deseja compreender um determinado cenário ou contexto. 1,50/ 1,50 10/12/2021 10:33 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6711546/ec2ffe40-59af-11ea-b832-0242ac110034/ 4/5 c) Para desenvolver habilidades e competências específicas para algum cargo ou função. d) Quando a organização deseja otimizar um processo seletivo. e) No auxilio da transmissão e assimilação de ideias e conceitos. Alternativa marcada: b) Quando a organização deseja compreender um determinado cenário ou contexto. Justificativa: Quando a organização deseja compreender um determinado cenário ou contexto: a alternativa está correta, pois, segundo Marques, 2008, podemos aplicar os business games quando a organização deseja compreender um determinado cenário ou contexto. Quando a organização deseja otimizar um processo seletivo: a alternativa está incorreta, pois, segundo Marques, 2008, quando a organização deseja otimizar um processo seletivo, devemos usar as dinâmicas de grupo. Para escolher os melhores candidatos para as vagas em aberto: a alternativa está incorreta, pois, segundo Marques, 2008, quando a empresa precisa escolher os melhores candidatos para as vagas em aberto devemos usar as dinâmicas de grupo. No auxilio da transmissão e assimilação de ideias e conceitos: a alternativa está incorreta, pois, segundo Marques, 2008, quando a empresa precisa de auxilio para a transmissão e assimilação de ideias e conceitos devemos usar as dinâmicas de grupo. Para desenvolver habilidades e competências específicas para algum cargo ou função: a alternativa está incorreta, pois, segundo Marques, 2008, quando a empresa precisa desenvolver habilidades e competências específicas para algum cargo ou função devemos usar as dinâmicas de grupo. 7 Código: 8194 - Enunciado: Temos visto hoje em dia, dentro das novas organizações, a necessidade de intervenções cada vez mais dinâmicas e eficazes, capazes de melhor apoiar as demais ações nos diferentes departamentos. Nesse sentido, as dinâmicas de grupo têm sido de grande valia, apoiando essas organizações. Logo, faça uma avaliação sobre quais os melhores momentos para se aplicar as dinâmicas de grupo dentro das ações organizacionais. Resposta: As dinâmicas de grupo podem ser utilizadas em momentos como, no Recrutamento e Seleção e Treinamento e Desenvolvimento. Pois proporcionam a interação entre os participantes, fazendo com que o ambiente fique mais acolhedor e que todos se sintam a vontade e descontraídos, diminuindo a tensão, a ansiedade e facilitando a comunicação. Desta forma, ela é uma ótima ferramenta para análise de perfil no recrutamento e para deixar os colaboradores mais engajados no treinamento. Além de ser de fácil elaboração e aplicação. Justificativa: De acordo com Marques (2008), em um processo seletivo, no qual o objetivo principal é o de escolher os melhores candidatos para as vagas em aberto, as dinâmicas de grupo são potencialmente preferenciais, uma vez que elas tornam o ambiente bem mais acolhedor e amistoso, na medida em que ela facilita a comunicação dos participantes, promovendo uma interação capaz de diminuir as tensões e as ansiedades, próprias de um ambiente avaliativo. Nos momentos de se escolher um profissional para uma promoção, por exemplo, também podemos lançar mão das diferentes técnicas de dinâmicas de grupo. Elas também são consideradas excelentes ferramentas quando o assunto é desenvolvimento organizacional, pois auxiliam na transmissão e na assimilação de ideias e conceitos, principalmente quando se deseja ampliar as competências organizacionais, ou seja, quando se deseja desenvolver habilidades e competências específicas para o desempenho de algum cargo ou função. As dinâmicas de grupo também são verdadeiras aliadas no desenvolvimento de líderes e gestores, de modo a ajudar em seus processos de desenvolvimento de carreira dentro das organizações. 2,50/ 2,50 8 Código: 8052 - Enunciado: Em Minicucci (2003), observamos que Jacob L. Moreno, um dos iniciadores do trabalho de grupo, introduziu a terminologia própria em dinâmica de grupo, a sociometria. Para Moreno, os grupos possuem uma estrutura latente, que têm relação com a 1,50/ 1,50 10/12/2021 10:33 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6711546/ec2ffe40-59af-11ea-b832-0242ac110034/ 5/5 realidade afetiva e cognoscitiva, uma vez que representa, para cada membro do grupo, uma ideia da forma de como vivem o grupo e seus integrantes. Com base no exposto, como podemos definir sociometria? Resposta: São métodos dedicados ao estudo da afinidade entre os grupos sociais e suas interações espontâneas. Justificativa: De acordo com Moreno (apud MINICUCCI, 2003), sociometria é um conjunto de métodos destinados ao estudo das estruturas socioafetivas dos grupos.