AVALIAÇÃO 4

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1 
Em situação de grupo, podemos observar várias formas diferentes de liderar. No caso da 
empresa X, observamos um líder que, diante de uma situação de conflito, age exercendo 
a liderança participativa. 
 
Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta o comportamento correto de um lider: 
A 
Explicando o que e como os subordinados devem agir para executar suas tarefas. 
B 
Focalizando as necessidades dos subordinados, seu bem-estar e promovendo um clima 
de trabalho amigável. 
C 
Enfatizando a definição de objetivos claros e desafiadores. 
D 
Focalizando a consulta aos subordinados, pedindo sugestões e levando-as em 
consideração antes de tomar decisões. 
2 
Quais as razões, segundo Galbraith (1999 apud Araújo, 2009), pelas quais as pessoas 
querem o poder? 
A 
Para autopromoção, para disseminar seus valores e para obter apoio à sua visão de 
mundo. 
B 
Para autopromoção, sem valores e que divergem da sua visão de mundo. 
C 
Para obter uma visão de mundo, envolve o poder de sua persuação e imposição, neste 
caso, o poder não necessita ser conquistado. 
D 
Para disseminar seus valores, promover seu superior e disseminar sua visão de mundo. 
3 
A teoria comportamental da Grade da Liderança foi desenvolvida por Blake e Mouton, 
para medir a preocupação que o líder tem com as pessoas e com a produção. 
 
Observando o comportamento de um líder que exerce a gestão de equipes, é possível 
perceber que: 
A 
Acredita que a eficiência nas operações depende das condições do trabalho, de maneira 
que as pessoas interfiram pouco. 
B 
Apresenta um exercício de mínimo esforço para fazer o trabalho e manter-se como 
membro da organização. 
C 
Acredita que o cumprimento do trabalho decorre de pessoas comprometidas, em 
interdependência, por meio de um senso dos propósitos organizacionais, que levam a 
relações de confiança e respeito. 
D 
Ele dá atenção às necessidades das pessoas, para alcançar relações que assegurem uma 
atmosfera confortável e amigável. 
4 
As medidas de controle situacional são baseadas em três fatores. Compreendido isso, 
associe os itens que seguem: 
 
(1) Relações líder. 
(2) Estrutura da tarefa. 
(3) Posição de poder. 
 
( ) Apoio e aceitação que os membros do grupo tem para com seu líder. 
( ) Percepção que o líder tem daquilo que ele deve fazer com detalhes e precisão. 
( ) Forma com que a organização provê ao líder autoridade e meios para punir e 
recompensar os membros do grupo. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A 
A sequência correta é 3 - 2 -1. 
B 
A sequência correta é 1 - 2 - 3. 
C 
A sequência correra é 2 - 3 -1. 
D 
A sequência correta é 2 - 1 - 3. 
5 
De acordo com a teoria da liderança de House e Dessler, relacione: 
 
I – O subordinado apresenta maior esforço motivação. 
II - O líder define o que o subordinado deve fazer para obter as recompensas do 
trabalho. 
III - O líder aumenta o valor das recompensas para o subordinado. 
IV - O líder aprende a respeito das necessidades do subordinado. 
 
( )O trabalho é adequadamente cumprido. 
( )O líder esclarece o papel do trabalho ao subordinado. 
( )O subordinado recebe reconhecimento quanto ao alcance das recompensas. 
( )O líder ajusta às necessidades do subordinado. 
A 
A sequência correta é I, III, II e IV. 
B 
A sequência correta é IV, II, III e I. 
C 
A sequência correta é II,I, III e IV. 
D 
A sequência correta é I, II, III e IV. 
6 
Em relação às características das equipes de alta performance, descritas por Katzembach 
(1993), assinale a alternativa correta: 
A 
O desempenho coletivo de toda a equipe forma o núcleo da vantagem competitiva da 
instituição e não pode ser facilmente copiado; há sinergia entre os membros da equipe. 
B 
O desempenho do colaborador médio é inferior ao do colaborador médio da 
concorrência em geral, por causa de um conjunto coeso de sistemas gerenciais e 
programas de motivação. 
C 
Uma proporção menor de colaboradores que a usual excede a expectativa dos líderes e 
dos clientes em relação ao seu desempenho. 
D 
Há um fraco compromisso emocional para atingir maiores padrões e aspirações, que é 
percebido por toda a equipe de trabalho como algo negativo, o que cria multiplicadores. 
7 
Observando o comportamento de um líder que exerce poder sobre a equipe impondo 
suas ideias, com frases do tipo: “vocês devem seguir todas as regras determinadas na 
reunião, já que eu sou o chefe deste departamento”. 
 
Assinale a alternativa correta, que indica a concepção de poder apontada por Morgan 
(1996) e que aparece explícita na citação: 
A 
Morgan (1996) afirma que, independentemente de seu lugar na estrutura da 
organização, o poder delimita algumas razões pelas quais as pessoas tanto o almejam. O 
poder é um fenômeno que permeia as relações sociais. 
B 
A compreensão de Morgan, em relação ao poder, revela uma verdadeira demonstração 
de status. Esse autor acredita que o poder é o meio pelo qual os indivíduos resolvem 
seus conflitos de interesses. 
C 
Segundo Morgan (1996), o poder está baseado na estrutura hierárquica e nas relações 
entre os diferentes níveis (poder legítimo), sendo este poder inerente à autoridade e 
legitimado por meio de regras, ao mesmo tempo em que influencia pessoas. 
D 
Morgan (1996) indica que nem todo chefe é um líder, mas todo líder tem certo poder. 
Sugere uma visão mais ampla do conceito de poder, focando não somente os aspectos 
de relações pessoais como também a dimensão estrutural do status quo. 
8 
Quando observamos duas equipes dentro de uma organização, é possível distinguir 
algumas características que tornam evidente as peculiaridades de cada uma. Quando 
estamos considerando uma equipe de alta performance, comparada a uma equipe de 
trabalho normal, essas peculiaridades ficam muito evidentes. 
 
Portanto, assinale a alternativa que indica uma das diferenças entre equipes de alta 
perfomance e equipes normais de trabalho: 
A 
Na equipe normal os conflitos são sempre aparentes, visando ao melhor desempenho e a 
melhor qualidade do trabalho; na equipe de alta performance, os conflitos são menos 
aparentes. 
B 
Na equipe de alta performance as comemorações são de cada grupo, sendo que, na 
equipe de trabalho normal, as comemorações são compartilhadas sempre entre toda a 
equipe. 
C 
Na equipe normal, o compromisso de entrega é do grupo e não da equipe como um 
todo. Na equipe de alta performance, o compromisso de entrega é sempre de toda a 
equipe. 
D 
Na equipe de alta performance há transparência somente em quem confiamos e, na 
equipe normal de trabalho, há transparência total, todos são confiáveis e compartilham 
tudo. 
9 
A liderança transformacional explica como os lideres mudam as equipes ou as 
organizações ao criar, comunicar e modelar uma visão para a organização ou unidade de 
trabalho e inspirar os funcionários a lutarem por essa visão. 
 
MCSHANE, Steven L; GLINOW, Mary Ann Von. Comportamento 
Organizacional: conhecimento emergente, realidade global. 6. Ed. Porto Alegre: 
AMGH, 2014. P.331. (Adaptado). 
 
Sobre o líder transformacional, analise as afirmativas e assinale V para verdadeiro e F 
para falso: 
 
( ) Auxilia as organizações e as pessoas a fazerem mudanças positivas no modo como 
conduzem suas atividades. 
( ) Inspira as pessoas a lutarem por mudanças positivas na organização e para fazerem 
mais do que é esperado. 
( ) Exerce um nível de influência mais alto que um líder transacional dentro da 
organização. 
( ) Auxilia as pessoas a adotarem uma perspectiva de curto prazo dentro da organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A 
V – V – V – F. 
B 
F – V – V – F. 
C 
V – V – F – F. 
D 
V – F – V – V. 
10 
Um conceito essencial, quando estudamos ou falamos sobre grupos e equipes, é o 
conceito de interação. Os indivíduos quando se comportam, reagem uns em relação aos 
outros. 
 
Sendo assim, a interação pode ser entendida como: 
A 
O complexo de ações e reações, que compreendem os meios pelos quaisos indivíduos 
se relacionam uns com os outros, com o objetivo de: desenvolvimento, manutenção, 
crescimento, coesão. 
B 
A maneira como as pessoas enfrentam as dificuldades, que mais é resultado do processo 
de interação e construção coletiva, do que de sua individualidade e crescimento 
interpessoal ou de sua maneira de lidar com o mundo. 
C 
A maneira de ser e estar no mundo, a forma de enfrentamento das situações que exigem 
ações concretas, com o objetivo de desenvolver toda a organização a partir das reações 
que são detectadas nos indivíduos. 
D 
O complexo de relações, que ocorrem a partir da mediação entre indivíduos que 
cumprem suas tarefas isoladamente, sem se preocupar com as reações que ocorrem nos 
indivíduos no meio onde estão inseridos. 
11 
Acerca da coesão, podemos dizer que a coesão de um grupo depende de: 
A 
Seu status, homogeneidade, comunicação, isolamento, práticas de supervisão, ameaças 
de agressão, sucesso. 
B 
Seu status, homogeneidade, comunicação, carisma, práticas de supervisão, ameaças de 
agressão, sucesso. 
C 
Seu status, homogeneidade, determinação, isolamento, práticas de supervisão, ameaças 
de agressão, sucesso. 
D 
Seu status, individualidade, comunicação, isolamento, práticas de supervisão, ameaças 
de agressão, sucesso. 
12 
Possivelmente, a mais antiga concepção teórica de liderança é aquela que procurava 
identificar os traços de personalidade que diferenciariam o líder do restante dos sujeitos 
que conviviam com ele. 
 
Essa abordagem foi chamada de: 
A 
Teoria dos traços. 
B 
Teoria da personalidade. 
C 
Teoria da ciência da individualidade. 
D 
Teoria da liderança. 
13 
Fred Fiedler elaborou um modelo para contingência, no qual ele afirma que o estilo de 
liderança será determinado pela situação em que o líder está trabalhando. 
 
Assinale a alternativa que melhor apresenta as ideias da Teoria da Contingência de 
Fiedler: 
A 
Os líderes focarão suas atuações nas pessoas e não nas atividades de folhear papéis ou 
apenas resolver problemas. 
B 
Um líder é percebido por um grupo como possuidor ou controlador dos meios, para 
satisfazer 
C 
Os líderes utilizarão basicamente dois estilos ao liderar: estarão motivados pela tarefa 
ou motivados pelo relacionamento. 
D 
Os líderes utilizarão quatro processos para liderar: a influência, a situação, o processo 
de comunicação e os objetivos a alcançar. suas necessidades. 
14 
Há vários tipos de grupos formais. Um tipo se caracteriza como um grupo 
tradicionalmente determinado pelas relações formais de autoridade. Geralmente, contam 
com um gerente e seus subordinados. O gerente de uma loja e seus vendedores são um 
exemplo desse tipo de grupo. 
 
Essas características são próprias: 
A 
Dos grupos de tarefa. 
B 
Dos grupos temporários. 
C 
Da força-tarefa. 
D 
Dos grupos de comando. 
15 
Existem várias formas de entender as fontes de influência e poder. French e Raven 
(1959 apud SPECTOR, 2002) descreveram a influência ou o poder que uma pessoa tem 
sobre a outra, baseados em cinco fatores envolvendo características individuais e 
condições organizacionais, as quais fazem referência ao relacionamento entre líderes e 
liderados. 
 
Assinale a alternativa que nomeia corretamente estes fatores: 
A 
Experiência, referência, legitimidade, recompensa e coerção. 
B 
Legitimidade, experiência, recompensa e punição. 
C 
Referência, conhecimento, influência, recompensa e punição. 
D 
Experiência, sabedoria, conhecimento, poder e coerção. 
16 
Você estudou em seu caderno de estudos que House e Dessler propõesm 4 tipos 
específicos de liderança. 
 
Quais são elas? 
A 
Indireta, apoiadora, orientada para resultados e participativa. 
 
B 
Indireta, focalizadora, orientada para resultados e comportamental. 
 
C 
Direta, incentivadora, orientada para subordinados e comportamental. 
 
D 
Diretiva, apoiadora, orientada para resultados e participativa. 
 
17 
Levando em consideração o funcionamento das equipes nas organizações, leia as 
afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta: 
 
I. As equipes envolvem conexões humanas, cujo todo se configura maior do que a soma 
das partes. O trabalho em equipe gera uma energia e sincronia que não encontramos nos 
grupos. 
II. As equipes baseiam suas relações no afeto, na emoção e na inter-relação entre seus 
membros. As relações são baseadas na diversidade, na aceitação, na confiança, na 
empatia, na crítica e no acordo. 
III. Organizações modernas e abertas se constituem atualmente como o ambiente mais 
fértil para o trabalho em equipes bem sucedidas. 
A 
As alternativas I e II estão corretas. 
B 
As alternativas I, II e III estão corretas. 
C 
Somente a alternativa I está correta. 
D 
As alternativas I e III estão corretas. 
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Psicólogo e pioneiro teórico que desenvolveu muitos trabalhos voltados à dinâmica dos 
pequenos grupos nas organizações. Dedicou anos de sua vida universitária, de 1939 a 
1946, à exploração psicológica dos fenômenos de grupo. Suas principais contribuições 
teóricas foram as obras: Criação da Teoria de Campo e Criação da Pesquisa Ação. 
 
Assinale a alternativa que apresenta o nome do fundador da Dinâmica de Grupo: 
A 
Idalberto Chiavenatto. 
B 
Gordon Allport. 
C 
Kurt Lewin. 
D 
Albert Dubrin. 
19 
Imagine uma equipe de pessoas que trabalham em uma empresa e que devem apresentar 
ideias para aperfeiçoar um processo de gestão. Elas precisam aumentar a produtividade 
de um determinado setor. Para isso, cada uma delas oferece sugestões que, somadas às 
ideias dos demais membros da equipe, aumentam a probabilidade de atingir a melhor 
forma para alcançar o objetivo. 
 
Assinale a alternativa que engloba as características da equipe descrita acima: 
A 
Esta equipe se comporta da mesma maneira que o grupo perante os desafios que lhe são 
impostos. A maior diferença está no ponto de vista do indivíduo ou da forma com que 
cada integrante do grupo irá se comportar perante os desafios apresentados. 
B 
Esta equipe realiza trabalhos que independem do esforço individual e coletivo; a 
responsabilidade pela realização é individualizada, assim como o objetivo do trabalho. 
C 
Esta equipe é constituída por um conjunto ou um grupo de pessoas que se envolvem e 
se aplicam numa tarefa ou trabalho. Esta equipe é uma espécie de grupo de trabalho; as 
ações dos membros são interdependentes e coordenadas, e os membros almejam atingir 
o mesmo objetivo. 
D 
Esta equipe é um grupo de alta performance; são indivíduos altamente assertivos e 
comprometidos com a realização do trabalho. Procuram delimitar individualmente seus 
objetivos e traçar metas claras que lhes permitam atingi-los rapidamente. 
20 
No caderno de estudos refletimos a respeito de conceitos do termo liderança. Uma das 
conceituações que explora o fenômeno, de forma bastante completa, é a de Spector, em 
2002, em seu livro denominado: A Psicologia nas Organizações. 
 
Assinale a seguir o conceito de liderança proposto por este autor: 
A 
Procura influenciar as atitudes, crenças, comportamentos e sentimentos de outras 
pessoas; mesmo quem não é líder pode influenciar os outros, mas os líderes exercem 
uma influência desproporcional. 
B 
É o processo de dirigir o comportamento das pessoas rumo ao alcance de alguns 
objetivos. Dirigir, nesse caso, significa levar as pessoas a agir de certa maneira ou a 
seguir um curso de ação, em particular. 
C 
É uma tentativa de direcionar, dirigida por um processo de comunicação, para a 
consecução de alguma meta ou de algumas metas. 
D 
Envolve o processo (ato) de influenciar as atividades de um grupo de pessoas.