NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL

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Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Entre as ações elencadas a seguir, indique qual não é uma ação voltada para a transformação da cultura organizacional:
		
	 
	Curso sobre os marcos históricos da empresa. 
	
	Mudança no comportamento dos líderes da empresa. 
	
	Afixar um mural com os novos valores pretendidos. 
	
	Novos critérios de contratação de pessoal. 
	
	Redefinição do logo da empresa. 
	Respondido em 10/09/2022 09:13:48
	
	Explicação:
A resposta correta é: Curso sobre os marcos históricos da empresa. 
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A respeito das possibilidades de gerenciar a cultura nas organizações, assinale a alternativa incorreta: 
		
	
	Quando há perda da harmonia entre as subculturas, deve-se intervir. 
	
	Não é possível mudar a cultura, segundo alguns autores. 
	
	A transformação cultural é gradual. 
	 
	A maioria das empresas monitora sua cultura. 
	
	As transformações sociais podem obrigar a mudar a cultura. 
	Respondido em 10/09/2022 09:14:17
	
	Explicação:
A resposta correta é: A maioria das empresas monitora sua cultura. 
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Considerando o constructo geral de cultura, indique qual das caraterísticas a seguir não corresponde a esse conceito: 
		
	 
	Pode-se manifestar individualmente. 
	
	Expressa-se em um grupo de pessoas. 
	
	É dificilmente mensurável. 
	
	É um meio de integração no grupo. 
	
	As ações recebem um significado compartilhado. 
	Respondido em 10/09/2022 09:14:50
	
	Explicação:
A resposta correta é: Pode-se manifestar individualmente. 
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Para avaliar o clima organizacional a empresa deve olhar para o todo, pois o que acontece em um departamento ou outro não é relevante. Marque a opção correta. 
		
	
	Falso, porque a avaliação de clima organizacional ocorre apenas no âmbito da empresa como um todo, sem olhar departamentos. 
	
	Verdadeiro, porque problema pode estar em um departamento que não é área core (principal) da empresa, e isso não será relevante. 
	 
	Falso, porque a empresa precisa olhar tanto o todo como cada departamento, até porque os gestores de área podem interferir para um clima bom ou ruim. 
	
	Verdadeiro, porque a avaliação de clima organizacional ocorre apenas no âmbito da empresa como um todo. 
	
	Verdadeiro, porque se apenas um departamento estiver com problemas, isso não interferirá no resultado geral da empresa. 
	Respondido em 10/09/2022 09:16:06
	
	Explicação:
A resposta correta é: Falso, porque a empresa precisa olhar tanto o todo como cada departamento, até porque os gestores de área podem interferir para um clima bom ou ruim. 
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Fernanda, a gerente de RH da questão 1, observou que a empresa XPTO não faz gestão de qualquer indicador que possa ajudá-la na avaliação, mensuração e gestão estratégica do clima organizacional. Ela precisa começar com isso urgentemente, ou os problemas ficarão piores do que já estão. 
Imagine agora que você é o conselheiro da Fernanda. Entre outros que fatores você recomendaria que ela levasse em consideração na hora de mensurar a situação do seu clima organizacional? 
		
	 
	Compreensão e aceitação das regras e regulamentos. Percepção de que a diretoria aceita opiniões diferentes. Capacidade das pessoas em enfrentar riscos e aceitar desafios. 
	
	Saldo positivo no fluxo de caixa. Responsabilidade das pessoas para com o trabalho. Capacidade das pessoas em enfrentar riscos e aceitar desafios. 
	
	Compreensão e aceitação das regras e regulamentos. Responsabilidade das pessoas para com o trabalho.  Saldo positivo no fluxo de caixa.  
	
	Recompensa pelo trabalho bem feito. Margem de lucro no preço do produto final. Salários. 
	
	Margem de lucro no preço do produto final. Infraestrutura física. Responsabilidade das pessoas para com o trabalho. 
	Respondido em 10/09/2022 09:19:22
	
	Explicação:
A resposta correta é: Compreensão e aceitação das regras e regulamentos. Percepção de que a diretoria aceita opiniões diferentes. Capacidade das pessoas em enfrentar riscos e aceitar desafios. 
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Deve(m) atuar como guardião(ões) do clima organizacional: 
		
	
	Apenas os CEOs 
	 
	Todas as pessoas da empresa 
	
	Apenas RH e os CEOs 
	
	Apenas o RH 
	
	Todos os Líderes e o RH 
	Respondido em 10/09/2022 09:19:46
	
	Explicação:
A resposta correta é: Todas as pessoas da empresa 
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Os relacionamentos interpessoais são um tema fundamental para as organizações, pois esses relacionamentos
		
	 
	podem ter um impacto no clima organizacional, promovendo relacionamentos saudáveis com o surgimento de amizades, favorecendo o trabalho em cooperação e formação de equipes de trabalho. 
	
	influenciam nos resultados da empresa. Quanto maior a integração maior será o pensamento individualista para o surgimento de conflitos. 
	
	influenciam o aumento no índice de turnover e absenteísmo da organização, uma vez que a integração promove uma facilitação de comportamentos indesejáveis. 
	
	promovem conflitos e estresse, uma vez que o relacionamento com pessoas é difícil, devido a particularidades de cada indivíduo. 
	
	estimulam o trabalho em grupo com objetivos individuais, uma vez que promove uma geração de conflitos entre as pessoas. 
	Respondido em 10/09/2022 09:20:05
	
	Explicação:
A resposta correta é: podem ter um impacto no clima organizacional, promovendo relacionamentos saudáveis com o surgimento de amizades, favorecendo o trabalho em cooperação e formação de equipes de trabalho. 
	
		8a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	A cultura organizacional:
		
	
	é uma tática definida pela organização para lidar com os concorrentes e com os clientes. 
	
	não possui capacidade para energizar e motivar os colaboradores. 
	 
	é um objeto, ato ou acontecimento que transmite modos de operar o trabalho e definir programas de qualidade de vida. 
	
	desempenha papel-chave para a gestão de novos produtos e na escolha dos meios de produção. 
	 
	é um padrão de valores compartilhados e assumidos sobre como as coisas são feitas dentro da organização. 
	Respondido em 10/09/2022 09:21:29
	
	Explicação:
A resposta correta é: é um padrão de valores compartilhados e assumidos sobre como as coisas são feitas dentro da organização. 
	
		9a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Qual o tipo de resistência à mudança que, embora o funcionário cumpra as novas rotinas estipuladas, deixa claro que a equipe discorda das medidas adotadas?
		
	
	Retraimento pessoal 
	 
	Resignação passiva 
	
	Nenhuma das alternativas
	 
	Indiferença 
	
	Resistência ativa 
	Respondido em 10/09/2022 09:22:36
	
	Explicação:
A resposta correta é: Resignação passiva
	
		10a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Aponte, a seguir, dentre os oito passos para a mudanças de Kotler, aquele no qual o líder da mudança deve criar estímulos para que sua equipe perceba que está no caminho correto da mudança: 
		
	
	Não diminuir o ritmo 
	 
	Empoderar sua base 
	 
	Criar metas curtas 
	
	Criar uma visão de mudanças 
	
	Formar uma aliança poderosa 
	Respondido em 10/09/2022 09:23:04
	
	Explicação:
A resposta correta é: Criar metas curtas